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近年來，臨清農(nóng)商銀行高度重視新入職員工教育培養(yǎng)工作，逐步建立帶教輔導(dǎo)、職業(yè)導(dǎo)師、客戶經(jīng)理孵化工作機(jī)制，探索集中輪訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)實(shí)訓(xùn)等系列培養(yǎng)方式，聚焦新入職員工職業(yè)生涯起步關(guān)懷、崗位素質(zhì)提升、企業(yè)文化認(rèn)同，為培養(yǎng)一支“認(rèn)同農(nóng)信精神、業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)、綜合素質(zhì)較高”的優(yōu)秀青年人才隊(duì)伍，打造了良好的載體平臺(tái)。

以“精神家園”建設(shè)為原點(diǎn)，夯實(shí)理想信念基石。一是豐富精神文化生活。常態(tài)化開展“8+X”創(chuàng)意性主題團(tuán)建活動(dòng)，年初以來組織開展了胡同游、古運(yùn)河健步走拓展訓(xùn)練、呂玉蘭紀(jì)念館參觀等項(xiàng)目；固定每月8號為“全員交流分享日”，在分享日當(dāng)天，新入職員工相互溝通在生活上、工作上遇到的困難，分享各自的喜怒哀樂，增強(qiáng)彼此之間的了解信任，提高團(tuán)隊(duì)整體凝聚力和向心力。二是打造“拾憶傳承”品牌。圍繞“拾憶傳承”品牌，打造了“大挎包”優(yōu)良傳統(tǒng)教育基地，以“知源、學(xué)悟、傳承、擔(dān)當(dāng)”四個(gè)模塊，引領(lǐng)青年員工回憶臨清農(nóng)商銀行發(fā)展歷程，深刻理解“對黨忠誠、服務(wù)群眾、勤儉敬業(yè)、公私分明”的“大挎包”優(yōu)良傳統(tǒng)內(nèi)涵。三是踐行“清寶兒”金名片。讓每名新入職員工化身多樣“清寶兒”，勇當(dāng)優(yōu)秀多面手，積極參與整村授信和“四張清單”營銷對接。引導(dǎo)新入職員工積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，參與一線防汛、玉米搶收等工作，展現(xiàn)農(nóng)商人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)本色。激發(fā)青年員工“青春挎包跟黨走、耕耘三農(nóng)為祖國”的豪情壯志，在傳承、實(shí)踐和弘揚(yáng)“大挎包”優(yōu)良傳統(tǒng)的奮進(jìn)征程中成長成才、向上向善。

以“學(xué)習(xí)家園”建設(shè)為X軸，注重素質(zhì)能力提升。一是建立健全學(xué)習(xí)“主陣地”。完善黨員活動(dòng)室、紅旗書社、讀書角等陣地，打造舒適、溫馨的“清寶兒”學(xué)習(xí)驛站，拉列新入職員工“心愿書單”并進(jìn)行統(tǒng)一采購，滿足職工對歷史、軍事、國學(xué)、管理、文學(xué)等各個(gè)維度知識(shí)涉獵。同時(shí)為解決員工子女看管難題，面向員工子女開放紅旗書社作為自習(xí)室，提供安心托管空間，受到青年員工及其子女的青睞。二是開展員工學(xué)習(xí)“小課堂”。每月由1名內(nèi)外勤員工在支行月例會(huì)進(jìn)行課堂知識(shí)分享，組織新入職員工開展“主題式”學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋會(huì)計(jì)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、營銷技巧等多個(gè)方面。講解完畢后由各崗位“學(xué)生”逐個(gè)發(fā)言，分享交流學(xué)習(xí)內(nèi)容，指出整改提高事項(xiàng)并擇優(yōu)向總行大講堂推薦參賽人員。三是組織業(yè)務(wù)技能“大練兵”。每周二、周四固定時(shí)間集中開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能練兵，每季度尚店支行黨支部至少組織一次技能競賽和專業(yè)知識(shí)測試活動(dòng)，以考促學(xué)、以賽促學(xué)不斷提升新入職員工理論水平和實(shí)操技能，推動(dòng)員工個(gè)體和單位整體能力共同提升。

以“工作家園”建設(shè)為Y軸，搭建員工成長階梯。一是建立“團(tuán)隊(duì)PK三巡”機(jī)制。將支行黨員、群眾及新入職員工分為3個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分組PK，每日由支部書記公布當(dāng)日業(yè)績營銷目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)小隊(duì)長進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)并通過一巡完成指標(biāo)分解，二巡進(jìn)行過程管控，三巡分析完成情況，促進(jìn)每日工作目標(biāo)落實(shí)落地。二是實(shí)行“積分管理”機(jī)制。圍繞手機(jī)銀行、聚合支付、社保卡激活等基礎(chǔ)性工作設(shè)立KCI指標(biāo)及分值，在“團(tuán)隊(duì)PK三巡”的基礎(chǔ)上，開展“營銷大比拼”業(yè)務(wù)競賽，每周統(tǒng)計(jì)各團(tuán)隊(duì)、各崗位得分情況，對優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀個(gè)人給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。三是抓實(shí)“帶教幫扶”機(jī)制。為新員工分別選派帶教輔導(dǎo)老師，通過“一對一·面對面”“定計(jì)劃·寫體會(huì)”“日練·周測”“記錄·點(diǎn)評”等形式，從環(huán)境認(rèn)知、制度認(rèn)知、業(yè)務(wù)流程、技能基礎(chǔ)、服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)行輔導(dǎo)，使新員工在老師的言傳身教和實(shí)踐練習(xí)中，全面提升知識(shí)儲(chǔ)備及技能水平。在支部實(shí)施帶教幫扶制，納入黨員聯(lián)系群眾重要方式，從思想、作風(fēng)和工作方法上全程帶教，構(gòu)建“人人能夠成才、人人得到發(fā)展”的職工“圓夢”體系。

以“生活家園”建設(shè)為Z軸，建好關(guān)心關(guān)愛港灣。一是推進(jìn)“明廚亮灶工程”。全新打造職工廚房、餐廳，對原有房間進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、裝修，配齊油煙機(jī)、電冰箱微波爐、破壁機(jī)等多種廚房電器，拉列每周“大廚值班表”和“美食計(jì)劃”，由支行全員和新入職員工輪番上陣自行制作每日餐食，舉辦“美麗綻放 女神尊享”三八暖男廚藝大賽，提升員工幸福感。二是建立“關(guān)心關(guān)愛聯(lián)盟”。嚴(yán)格落實(shí)新入職員工“五必訪”“六必談”制度，定期組織員工家訪，打通關(guān)心關(guān)愛“最后一公里”，通過開展“我為家屬過生日”活動(dòng)，及時(shí)了解新入職員工家庭狀況、思想動(dòng)態(tài)，與家人溝通交流其工作表現(xiàn)，讓新入職員工家屬感受到來自組織的關(guān)心和溫暖。三是做好“分層分類服務(wù)”。定期收集、整理新入職員工需求，針對困難員工、單身員工、異地工作員工等不同群體面臨的“急難愁盼”問題，采取個(gè)性化服務(wù)措施，做好幫扶救助、走訪慰問、青年聯(lián)誼會(huì)等工作，幫助解決家庭、生活的后顧之憂。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一樣式為新入職員工配備單人床、衣柜及床單、被罩等住宿用品，充分滿足其工作和生活需要，實(shí)現(xiàn)新入職員工不出網(wǎng)點(diǎn)就能滿足日常所需。

（于德良）

關(guān)鍵詞： 農(nóng)商銀行 優(yōu)良傳統(tǒng) 重新設(shè)計(jì)