城市小店連接千行百業(yè)、服務(wù)千家萬戶，是穩(wěn)就業(yè)、保民生的重要抓手，也是暢通經(jīng)濟(jì)微循環(huán)的“毛細(xì)血管”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，南京批零住餐行業(yè)小店約有19萬家，關(guān)系著幾十萬城鄉(xiāng)居民的生存大計(jì)。

聚焦小店的所需所盼，南京市近期出臺(tái)“小店計(jì)劃”，通過引流聚氣、數(shù)字升級(jí)、降本增效、便民服務(wù)、示范引領(lǐng)五大行動(dòng)，幫助小店導(dǎo)引客流、減負(fù)降本。近日，記者走訪發(fā)現(xiàn)，在“小店計(jì)劃”的帶動(dòng)下，很多街頭小店重拾發(fā)展信心，元?dú)鉂M滿迎接新的春天。

【資料圖】

重燃煙火氣，小店增信心

上個(gè)周末，位于評(píng)事街的李記鍋貼店門口排著長(zhǎng)隊(duì)，泛著油光的鍋貼香飄四鄰，整條街上洋溢著濃濃人間煙火。

“生意太好了，比想象中還要好，客流量甚至超過了疫情以前?！笨粗謴?fù)紅火的生意，李記鍋貼的負(fù)責(zé)人李永建喜笑顏開。他告訴記者，前段時(shí)間還在為生意發(fā)愁，從元旦假期開始，市民們紛紛走出家門，隨著“小店計(jì)劃”出臺(tái)，小店重新恢復(fù)生機(jī)?！霸┘倨诤椭苣刻鞄缀鯊脑绲酵矶加腥伺抨?duì)，我們是忙在手上、喜在心里?！?/p>

2022年，李記鍋貼因所在區(qū)域封控停業(yè)了一段時(shí)間。“最困難的時(shí)候，領(lǐng)到了政府發(fā)放的1萬元復(fù)市復(fù)業(yè)補(bǔ)貼，這兩年也享受了幾個(gè)月的房租減免，切實(shí)降低了小店的運(yùn)營成本?！崩钣澜ń榻B，疫情發(fā)生以來，小店生意受到了影響，政府部門一直關(guān)注小店生計(jì)，用好政策、好舉措幫助小店度過困難。

如今，李記鍋貼也開始“觸網(wǎng)”發(fā)展，去年底還入駐朝天宮街道的社區(qū)智慧平臺(tái)——“街坊”小程序。“小程序不收取平臺(tái)費(fèi)，讓我們這些商戶經(jīng)營者更有底氣讓利消費(fèi)者，參與更多線上互動(dòng)，為周邊居民生活提供優(yōu)惠和便利?！?/p>

“生意要做好，不能光靠政策，自己也要努力?！崩钣澜ū硎?，臨近春節(jié)，李記鍋貼推出了真空包裝的鹵菜禮盒。“禮盒賣得很好，今后還打算做點(diǎn)預(yù)制菜，爭(zhēng)取把生意做得更好更大?！?/p>

平臺(tái)助拓客，引流聚人氣

2022年11月，線上團(tuán)購總成交額24萬元；12月，線上團(tuán)購總成交額164萬元——這是阿滿百香雞此前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)對(duì)比，在消費(fèi)助力券和平臺(tái)直播的帶動(dòng)下，月度成交額環(huán)比增長(zhǎng)近600%。

上月，南京市發(fā)放暖心消費(fèi)助力券期間，阿滿百香雞依靠抖音達(dá)人直播和商家自播，線上團(tuán)購成交2.2萬多單，成交金額約140萬元。

阿滿百香雞抖音運(yùn)營負(fù)責(zé)人牛玉坤告訴記者，去年7月底，阿滿百香雞入駐抖音平臺(tái)，目前已擁有1.2萬粉絲，每場(chǎng)直播平均觀看人數(shù)達(dá)到9000人次。“冬日暖心消費(fèi)助力券發(fā)放期間，抖音達(dá)人為我們直播，還減免了傭金，幫助我們吸引了不少人氣，成效非常明顯?！?/p>

受疫情影響，零售、餐飲等線下消費(fèi)業(yè)態(tài)經(jīng)營壓力較大，引流促銷拓展線上經(jīng)營，成為中小商戶突圍發(fā)展的重要路徑。

2022南京國際消費(fèi)節(jié)

在2022年南京國際消費(fèi)節(jié)四季活動(dòng)中，南京市商務(wù)局聯(lián)合銀聯(lián)、支付寶、美團(tuán)、抖音、小紅書等頭部平臺(tái)，定向支持零售、餐飲小店零費(fèi)率線上開店、零費(fèi)率運(yùn)營培訓(xùn)、指定時(shí)段零費(fèi)率傭金，降低小店運(yùn)營和推廣費(fèi)用約1.5億元，幫助小店引流聚氣、降本增效。

近期，南京市商務(wù)局聯(lián)合抖音生活服務(wù)平臺(tái)，以“南京消費(fèi)發(fā)布”官方賬號(hào)為主陣地，攜手小店開啟“特色暖心小店大聯(lián)播”，幫助小店引流拓客。截至1月8日，已為448家小店進(jìn)行直播推廣超500場(chǎng)，累計(jì)線上交易額超8800萬元。其中，“南京消費(fèi)發(fā)布”官方賬號(hào)累計(jì)直播9場(chǎng)，銷售額超1500萬元，直播間曝光量超2300萬。

租金有減免，輕裝向前行

近段時(shí)間，科巷附近的各家小店又恢復(fù)了往日的熱鬧場(chǎng)景。一家網(wǎng)紅面館內(nèi)座無虛席，工作人員點(diǎn)單、叫號(hào)、上餐，忙得不亦樂乎。

“從元旦開始，很明顯感覺到生意回來了?！泵骛^店主阮先生表示，南京推出的“小店計(jì)劃”讓他感受到了政府對(duì)小店的關(guān)心和支持?！拔覀兊姆孔庵Ц斗绞奖緛硎悄昀U，后來房東主動(dòng)變成了半年一付，之后又變成季付，每年還有大概3個(gè)月的租金減免，極大減輕了小店的運(yùn)營負(fù)擔(dān)。”

科巷新市集

街邊小店大都是個(gè)體化經(jīng)營，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，面對(duì)疫情沖擊，不少小店面臨客流減少、房租壓力大、現(xiàn)金流緊張等問題。

為幫助小店紓困解難，南京市開展“降本增效”行動(dòng)，鼓勵(lì)各類商業(yè)載體、房產(chǎn)單位結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)承租房產(chǎn)的小微商戶適當(dāng)減免租金、緩繳租金、降低租金增幅。對(duì)主動(dòng)減免租金的商業(yè)載體，在各類商務(wù)發(fā)展政策、試點(diǎn)示范項(xiàng)目等方面給予優(yōu)先支持。同時(shí)，聯(lián)合銀聯(lián)平臺(tái)和各商業(yè)銀行，對(duì)南京地區(qū)符合政策的小店減免交易手續(xù)費(fèi)。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)設(shè)更多面向小店的專項(xiàng)貸款產(chǎn)品和適合小店輕資產(chǎn)特點(diǎn)的普惠型金融產(chǎn)品，為小店減負(fù)，助力輕裝前行。

南京日?qǐng)?bào)/紫金山新聞?dòng)浾?朱凱 黃琳燕

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