南京市第一醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員在回答患者和家屬問(wèn)題。 醫(yī)院供圖

南京市第一醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守“醫(yī)”線(xiàn)。 醫(yī)院供圖

□南京日?qǐng)?bào)/紫金山新聞?dòng)浾叱虝酝蹑兼ナY曉春

(資料圖)

當(dāng)下，新冠疫情流行疊加冬季流感高峰，生病求醫(yī)的患者不斷增加，南京各大醫(yī)院的診療壓力陡然增加，尤其是急診和發(fā)熱門(mén)診。驟增的門(mén)急診量碰上無(wú)可奈何的減員，一邊是焦慮、痛苦的患者，一邊是堅(jiān)守、疲憊的醫(yī)護(hù)人員，在“黎明之前”，一身白衣的他們?cè)俅纬蔀樽钃跻咔榈牡谝坏馈胺啦ǖ獭薄?/p>

急診科醫(yī)生：能堅(jiān)持，怎么都得堅(jiān)持

“近一周，本部急診單日就診量約為平時(shí)的兩倍，最高達(dá)到1330人次，發(fā)熱門(mén)診單日最高就診量達(dá)1168人次?！蹦暇┦械谝会t(yī)院急診科主任秦海東介紹，目前醫(yī)院除了呼吸科在收治這些病人，其他科室包括心內(nèi)科、腎科、消化科等，幾乎所有科室都在不分專(zhuān)業(yè)地收治患者，同時(shí)醫(yī)院也組織了專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)家組對(duì)各個(gè)病區(qū)的病人進(jìn)行統(tǒng)一的管理和收治。秦海東自己身體雖也不適，但經(jīng)短時(shí)間休息稍微緩解后，就又立即回到急診投入工作。

記者了解到，急診科白班是早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn)交接班，夜班從晚上10點(diǎn)到早上8點(diǎn)，但現(xiàn)階段，很多急診科醫(yī)護(hù)人員常常連續(xù)工作超過(guò)12小時(shí)。主治醫(yī)師徐超累到嗓子全啞說(shuō)不出話(huà)來(lái)，他的微信朋友圈記錄了他一天的工作：“13個(gè)小時(shí)，190個(gè)病人，午飯晚飯都沒(méi)吃?！?/p>

在急診科輸液室工作群里，護(hù)士長(zhǎng)鄧凈正在根據(jù)護(hù)士們的身體狀況安排工作?！白o(hù)士長(zhǎng)，我也發(fā)燒了，剛用體溫計(jì)量的37.5℃，不知道后面會(huì)不會(huì)燒上來(lái)，兩耳朵發(fā)燙，喉嚨有點(diǎn)不舒服?！币幻o(hù)士在群里說(shuō)道。這名護(hù)士是當(dāng)天大夜班，鄧凈剛想安排她先調(diào)班，那名護(hù)士又發(fā)來(lái)一段話(huà)：“今晚的大夜班我繼續(xù)上，我會(huì)帶一瓶退燒藥在身上，放心?！编噧艚榻B，在第一波新冠感染的大規(guī)模沖擊下，大部分護(hù)士均出現(xiàn)了發(fā)熱癥狀，但她們?nèi)詭е“l(fā)著燒主動(dòng)返回工作崗位，甚至是發(fā)燒倒在了夜班崗位。有的護(hù)士剛做完肺結(jié)節(jié)手術(shù)兩個(gè)月不到，沒(méi)有休息，堅(jiān)守在崗位上。

沒(méi)有時(shí)間喝水，沒(méi)有時(shí)間上廁所，沒(méi)有時(shí)間吃飯……急診科醫(yī)生金晶笑稱(chēng)自己是“四無(wú)人員”，因?yàn)檫€沒(méi)時(shí)間照顧生病的家人。但她卻很堅(jiān)定地告訴記者：“再苦再累也能堅(jiān)持，怎么都得堅(jiān)持，這是職責(zé)。”

兒童醫(yī)院：連軸干為新生兒撐起保護(hù)傘

在南京市兒童醫(yī)院新生兒醫(yī)療中心的病房?jī)?nèi)，不時(shí)傳來(lái)患兒的哭鬧聲和咳嗽聲。目前這里收治著近100名出生僅數(shù)月的患兒。這些感染了新冠的嬰兒們尚不會(huì)牙牙說(shuō)話(huà)，全靠醫(yī)生和護(hù)士去觀(guān)察、治療?！耙?yàn)槭罩蔚膶殞毢怂彡?yáng)性，科室醫(yī)護(hù)普遍感染新冠，患兒數(shù)量又在暴增，壓力確實(shí)很大?！毙律鷥横t(yī)療中心主任程銳介紹說(shuō)。

平常一個(gè)病區(qū)收治大約60名患兒，現(xiàn)在一個(gè)病區(qū)最多時(shí)收了102名。兩個(gè)治療組四名主治醫(yī)生、六七名住院醫(yī)生，要負(fù)責(zé)整個(gè)病區(qū)的患兒治療，這就使得每一名醫(yī)護(hù)人員的工作量大大增加。吃飯、上廁所、喝水這些再普通不過(guò)的事，醫(yī)護(hù)們都忙得沒(méi)有時(shí)間去做。

新冠疫情暴發(fā)的這兩周，程銳和科室內(nèi)的大多數(shù)同事都病了?！爸灰话l(fā)高燒，能堅(jiān)持上班的都返崗?！背啼J的嗓子至今還是沙啞著，講兩句話(huà)就會(huì)停下來(lái)咳嗽一陣，歇一歇才能再講話(huà)。像她這樣連軸干的同事還有很多，不少人已經(jīng)連續(xù)上了十多天班。

“目前正處于新冠肺炎疫情暴發(fā)期，很多家庭出現(xiàn)聚集性發(fā)病，家有3月齡以下的嬰兒被家庭其他成員傳染，也出現(xiàn)了發(fā)熱和咳嗽癥狀，家長(zhǎng)就很著急要上醫(yī)院?！背啼J表示，遇到這種情況，家長(zhǎng)可以先從三個(gè)方面進(jìn)行觀(guān)察評(píng)估，再?zèng)Q定是否上醫(yī)院：一是觀(guān)察寶寶臉色。看臉色有沒(méi)有發(fā)青、發(fā)灰、發(fā)紫等低氧的表現(xiàn)，如果臉色不好，就需要及時(shí)送醫(yī)；二是觀(guān)察寶寶吃奶的情況。如果寶寶吃不進(jìn)去，不哭，不動(dòng)，也需要及時(shí)送醫(yī)；三是觀(guān)察寶寶的精神狀態(tài)。精神狀態(tài)尚可，哭鬧如常，可以在家繼續(xù)觀(guān)察。若出現(xiàn)嗜睡、萎靡、過(guò)度興奮等癥狀，需及時(shí)送醫(yī)。

程銳表示，從目前臨床上來(lái)看，新冠寶寶的主要癥狀是發(fā)熱、咳嗽、流鼻涕、鼻塞等。發(fā)熱過(guò)程持續(xù)在2-3天，沒(méi)有基礎(chǔ)性疾病的患兒感染新冠病毒后發(fā)生重癥的可能性很小，基本以輕癥為主。有個(gè)別發(fā)展成為肺炎的新生兒，通過(guò)吸氧等方式也都得到了及時(shí)的救治。

120：呼入量激增，多方調(diào)度支援“生命熱線(xiàn)”

“最近的120呼入量，是平時(shí)的5倍?！蹦暇┦屑本戎行耐ㄓ嵳{(diào)度科科長(zhǎng)嚴(yán)智勇告訴記者，隨著疫情防控進(jìn)入新階段，疊加冬季各類(lèi)心腦血管、呼吸系統(tǒng)等疾病進(jìn)入高發(fā)期等因素，南京120急救電話(huà)呼入量和派車(chē)量從12月14日開(kāi)始快速增長(zhǎng)，到12月20日呼入量超過(guò)一萬(wàn)次，且還在繼續(xù)增長(zhǎng)。

記者在南京市急救中心通訊調(diào)度指揮中心現(xiàn)場(chǎng)看到，調(diào)度員沙啞的聲音此起彼伏。嚴(yán)智勇告訴記者，隨著呼入量的快速增長(zhǎng)，他們擴(kuò)充了調(diào)度席位，由原來(lái)的11個(gè)擴(kuò)充至27個(gè)。為此，急救中心做了很多調(diào)整。比如，調(diào)度員帶病堅(jiān)持，加班加點(diǎn)工作，吃住在單位，每人每天工作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)12小時(shí)。此外，還積極從內(nèi)部挖掘潛力，安排行政人員去支援接聽(tīng)120急救電話(huà)等。市衛(wèi)健委也從相關(guān)單位抽調(diào)人員支援調(diào)度工作。

南京市急救中心通訊調(diào)度科調(diào)度長(zhǎng)張熙介紹，為了盡可能多接電話(huà)，急救中心已經(jīng)全速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，每人每天要接聽(tīng)電話(huà)700多個(gè)，較日常多了3倍。

而在一線(xiàn)的急救醫(yī)生們同樣辛苦。在周末的24小時(shí)輪班中，明基醫(yī)院急救分站急救醫(yī)生劉廣釗共出了21趟急救任務(wù)。這意味著自交接班到崗開(kāi)始，劉廣釗幾乎一刻也沒(méi)能休息，全天候奔赴在出車(chē)急救的狀態(tài)中，吃飯喝水都幾乎擠不出時(shí)間?？粗辜钡幕颊吲c家屬，劉廣釗稍作調(diào)整后還在帶病堅(jiān)持。

關(guān)鍵詞： 堅(jiān)守陣地 咬緊牙關(guān)