南京市第一醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員在回答患者和家屬問題。 醫(yī)院供圖

南京市第一醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員堅守“醫(yī)”線。 醫(yī)院供圖

□南京日報/紫金山新聞記者程曉王婕妤蔣曉春

(資料圖)

當(dāng)下，新冠疫情流行疊加冬季流感高峰，生病求醫(yī)的患者不斷增加，南京各大醫(yī)院的診療壓力陡然增加，尤其是急診和發(fā)熱門診。驟增的門急診量碰上無可奈何的減員，一邊是焦慮、痛苦的患者，一邊是堅守、疲憊的醫(yī)護(hù)人員，在“黎明之前”，一身白衣的他們再次成為阻擋疫情的第一道“防波堤”。

急診科醫(yī)生：能堅持，怎么都得堅持

“近一周，本部急診單日就診量約為平時的兩倍，最高達(dá)到1330人次，發(fā)熱門診單日最高就診量達(dá)1168人次?！蹦暇┦械谝会t(yī)院急診科主任秦海東介紹，目前醫(yī)院除了呼吸科在收治這些病人，其他科室包括心內(nèi)科、腎科、消化科等，幾乎所有科室都在不分專業(yè)地收治患者，同時醫(yī)院也組織了專門的專家組對各個病區(qū)的病人進(jìn)行統(tǒng)一的管理和收治。秦海東自己身體雖也不適，但經(jīng)短時間休息稍微緩解后，就又立即回到急診投入工作。

記者了解到，急診科白班是早上8點到下午5點交接班，夜班從晚上10點到早上8點，但現(xiàn)階段，很多急診科醫(yī)護(hù)人員常常連續(xù)工作超過12小時。主治醫(yī)師徐超累到嗓子全啞說不出話來，他的微信朋友圈記錄了他一天的工作：“13個小時，190個病人，午飯晚飯都沒吃?！?/p>

在急診科輸液室工作群里，護(hù)士長鄧凈正在根據(jù)護(hù)士們的身體狀況安排工作。“護(hù)士長，我也發(fā)燒了，剛用體溫計量的37.5℃，不知道后面會不會燒上來，兩耳朵發(fā)燙，喉嚨有點不舒服?！币幻o(hù)士在群里說道。這名護(hù)士是當(dāng)天大夜班，鄧凈剛想安排她先調(diào)班，那名護(hù)士又發(fā)來一段話：“今晚的大夜班我繼續(xù)上，我會帶一瓶退燒藥在身上，放心?！编噧艚榻B，在第一波新冠感染的大規(guī)模沖擊下，大部分護(hù)士均出現(xiàn)了發(fā)熱癥狀，但她們?nèi)詭е“l(fā)著燒主動返回工作崗位，甚至是發(fā)燒倒在了夜班崗位。有的護(hù)士剛做完肺結(jié)節(jié)手術(shù)兩個月不到，沒有休息，堅守在崗位上。

沒有時間喝水，沒有時間上廁所，沒有時間吃飯……急診科醫(yī)生金晶笑稱自己是“四無人員”，因為還沒時間照顧生病的家人。但她卻很堅定地告訴記者：“再苦再累也能堅持，怎么都得堅持，這是職責(zé)?！?/p>

兒童醫(yī)院：連軸干為新生兒撐起保護(hù)傘

在南京市兒童醫(yī)院新生兒醫(yī)療中心的病房內(nèi)，不時傳來患兒的哭鬧聲和咳嗽聲。目前這里收治著近100名出生僅數(shù)月的患兒。這些感染了新冠的嬰兒們尚不會牙牙說話，全靠醫(yī)生和護(hù)士去觀察、治療?！耙驗槭罩蔚膶殞毢怂彡栃?，科室醫(yī)護(hù)普遍感染新冠，患兒數(shù)量又在暴增，壓力確實很大?！毙律鷥横t(yī)療中心主任程銳介紹說。

平常一個病區(qū)收治大約60名患兒，現(xiàn)在一個病區(qū)最多時收了102名。兩個治療組四名主治醫(yī)生、六七名住院醫(yī)生，要負(fù)責(zé)整個病區(qū)的患兒治療，這就使得每一名醫(yī)護(hù)人員的工作量大大增加。吃飯、上廁所、喝水這些再普通不過的事，醫(yī)護(hù)們都忙得沒有時間去做。

新冠疫情暴發(fā)的這兩周，程銳和科室內(nèi)的大多數(shù)同事都病了?！爸灰话l(fā)高燒，能堅持上班的都返崗?！背啼J的嗓子至今還是沙啞著，講兩句話就會停下來咳嗽一陣，歇一歇才能再講話。像她這樣連軸干的同事還有很多，不少人已經(jīng)連續(xù)上了十多天班。

“目前正處于新冠肺炎疫情暴發(fā)期，很多家庭出現(xiàn)聚集性發(fā)病，家有3月齡以下的嬰兒被家庭其他成員傳染，也出現(xiàn)了發(fā)熱和咳嗽癥狀，家長就很著急要上醫(yī)院?！背啼J表示，遇到這種情況，家長可以先從三個方面進(jìn)行觀察評估，再決定是否上醫(yī)院：一是觀察寶寶臉色?？茨樕袥]有發(fā)青、發(fā)灰、發(fā)紫等低氧的表現(xiàn)，如果臉色不好，就需要及時送醫(yī)；二是觀察寶寶吃奶的情況。如果寶寶吃不進(jìn)去，不哭，不動，也需要及時送醫(yī)；三是觀察寶寶的精神狀態(tài)。精神狀態(tài)尚可，哭鬧如常，可以在家繼續(xù)觀察。若出現(xiàn)嗜睡、萎靡、過度興奮等癥狀，需及時送醫(yī)。

程銳表示，從目前臨床上來看，新冠寶寶的主要癥狀是發(fā)熱、咳嗽、流鼻涕、鼻塞等。發(fā)熱過程持續(xù)在2-3天，沒有基礎(chǔ)性疾病的患兒感染新冠病毒后發(fā)生重癥的可能性很小，基本以輕癥為主。有個別發(fā)展成為肺炎的新生兒，通過吸氧等方式也都得到了及時的救治。

120：呼入量激增，多方調(diào)度支援“生命熱線”

“最近的120呼入量，是平時的5倍。”南京市急救中心通訊調(diào)度科科長嚴(yán)智勇告訴記者，隨著疫情防控進(jìn)入新階段，疊加冬季各類心腦血管、呼吸系統(tǒng)等疾病進(jìn)入高發(fā)期等因素，南京120急救電話呼入量和派車量從12月14日開始快速增長，到12月20日呼入量超過一萬次，且還在繼續(xù)增長。

記者在南京市急救中心通訊調(diào)度指揮中心現(xiàn)場看到，調(diào)度員沙啞的聲音此起彼伏。嚴(yán)智勇告訴記者，隨著呼入量的快速增長，他們擴(kuò)充了調(diào)度席位，由原來的11個擴(kuò)充至27個。為此，急救中心做了很多調(diào)整。比如，調(diào)度員帶病堅持，加班加點工作，吃住在單位，每人每天工作時長超過12小時。此外，還積極從內(nèi)部挖掘潛力，安排行政人員去支援接聽120急救電話等。市衛(wèi)健委也從相關(guān)單位抽調(diào)人員支援調(diào)度工作。

南京市急救中心通訊調(diào)度科調(diào)度長張熙介紹，為了盡可能多接電話，急救中心已經(jīng)全速運轉(zhuǎn)起來，每人每天要接聽電話700多個，較日常多了3倍。

而在一線的急救醫(yī)生們同樣辛苦。在周末的24小時輪班中，明基醫(yī)院急救分站急救醫(yī)生劉廣釗共出了21趟急救任務(wù)。這意味著自交接班到崗開始，劉廣釗幾乎一刻也沒能休息，全天候奔赴在出車急救的狀態(tài)中，吃飯喝水都幾乎擠不出時間。看著焦急的患者與家屬，劉廣釗稍作調(diào)整后還在帶病堅持。

關(guān)鍵詞： 堅守陣地 咬緊牙關(guān)