什么是溫暖？大抵就是困難中的守望相助，是困境中他人伸出的一次又一次的援手，給予的一個又一個希望。在無錫，有一些溫暖的人，有一些溫暖的事，有一些溫暖的時刻，在這個寒冷的冬天里傳遞著溫暖。

“一個都不能少”

(資料圖)

12月21日，盡管天氣寒冷，但居住在無錫市新吳區(qū)新安花苑第二社區(qū)的周師傅卻感到內(nèi)心十分溫暖，因為他收到了一份特殊的禮物——“防疫愛心包”，里面有抗原試劑盒、免洗洗手液、防疫口罩、毛巾、牙膏等防疫用品和生活用品。

當天新安街道向轄區(qū)的特殊群體發(fā)放了100多份“防疫愛心包”，到本周末將發(fā)放400多份“防疫愛心包”，實現(xiàn)特殊群體全覆蓋，送上一份溫暖與關(guān)懷，幫助他們度過這段特殊時期。

新安街道相關(guān)負責人介紹，“防疫愛心包”發(fā)放對象包括低保戶、空巢獨居老人、失獨家庭、生活困難殘疾人等，共有427人。目前，街道籌集了400多份“防疫愛心包”，當天發(fā)放的是第一批。本次發(fā)放愛心包，是表達對重點人群的一份關(guān)愛與心意。他介紹，為了方便居民，社區(qū)門口的核酸小屋也改造成了便民診療點，只需人均十幾元，就可以刷醫(yī)保卡買到退燒藥、感冒藥等藥品。針對一些出行困難的老人，新安街道安排了網(wǎng)格員每日一訪，將防疫和生活物資送上門；對于有特殊困難的居民，安排樓道長“一對一”及時解決遇到的問題，用貼心暖心服務(wù)換居民安心放心！

發(fā)放2000萬元補貼快遞小哥

“穩(wěn)崗補貼、新人招募激勵、防疫物資保障，政府對我們快遞業(yè)這樣關(guān)心，快遞員們干勁提了不少，明天還有新人來應(yīng)聘！”長江北路京東前進營業(yè)部負責人說。一系列暖心的政策發(fā)布，讓快遞小哥們干勁十足！

從12月21日起，到明年的1月31日，無錫將發(fā)放總計2000萬元的郵政快遞行業(yè)返崗穩(wěn)崗補貼和物資補助，首批500萬元將于12月31日發(fā)放完畢。并鼓勵志愿者或相關(guān)人員參與城市保供配送，并給予相應(yīng)補貼，防疫物資補助按60％在崗人數(shù)計，口罩1天2個、抗原1天1個、中藥1天1包、退燒藥1天2片。

按目前的人數(shù)計算，這樣下來：無錫每周要向快遞小哥發(fā)送超過10萬只口罩，5萬多個抗原，5萬多包中藥，還有差不多7萬片退燒藥。

21個便民醫(yī)療服務(wù)點免費發(fā)放退燒藥

26日上午，在宜興市新街街道南岳社區(qū)便民醫(yī)療服務(wù)點，市民們正在根據(jù)“靈錫”APP防疫購藥核驗功能，向工作人員出示“門鈴碼”后，領(lǐng)取退燒藥。

據(jù)了解，從12月25日起，宜興21個由核酸采樣小屋改造的便民醫(yī)療服務(wù)點按照定時限量原則，開始免費發(fā)放鄉(xiāng)賢捐贈的1萬盒布洛芬。藥品分裝為11萬份，預(yù)計保供7天。市民可憑“靈錫”APP上“個人門鈴碼”或身份證，前往附近便民醫(yī)療服務(wù)點領(lǐng)取退熱藥。本次藥品發(fā)放將優(yōu)先面向有發(fā)熱癥狀的市民，每人每5天限領(lǐng)一次?！澳茉诩议T口領(lǐng)到退燒藥，太好了，聽說還是宜興鄉(xiāng)賢捐贈的，心里感覺很溫暖?！笔忻裢跖勘硎?。

目前，宜興可以領(lǐng)取退熱藥的便民醫(yī)療服務(wù)點共21個，除宜城街道、新街街道、丁蜀鎮(zhèn)各設(shè)置2個外，其余鎮(zhèn)街板塊均設(shè)置各1個。

近期，宜興市衛(wèi)健委聯(lián)合各鎮(zhèn)（街道）對原有停用的核酸采樣小屋進行改造，在全市范圍內(nèi)開設(shè)261個便民醫(yī)療服務(wù)點。作為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)主動延伸的一種形式，為市民群眾提供涉及新冠感染疫情方面的健康咨詢、用藥指導(dǎo)、抗原檢測指導(dǎo)等咨詢服務(wù)，并為孕產(chǎn)婦、血透患者、腫瘤放療化療患者、嚴重精神障礙患者、0-6歲兒童、65歲以上老年人等重點人群的就醫(yī)求助、幫助指導(dǎo)轉(zhuǎn)診等就醫(yī)需求提供相關(guān)服務(wù)。

新改造的便民醫(yī)療服務(wù)點，均配備診斷桌椅、血壓計、體溫計、聽診器等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施設(shè)備，派駐的醫(yī)務(wù)人員除了當場為市民群眾提供健康咨詢服務(wù)外，還開設(shè)健康咨詢熱線咨詢服務(wù)。所有派駐的醫(yī)務(wù)人員，以執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊后連續(xù)執(zhí)業(yè)滿2年的執(zhí)業(yè)醫(yī)師或藥師、全科醫(yī)師、呼吸內(nèi)科等專技人員為主，都經(jīng)過新冠感染防治知識培訓(xùn)，盡力解決群眾需求。

1.3萬個網(wǎng)格微信群筑起溫暖防線

“誰有多的退燒藥，求助！”“我有，可以勻你幾粒?！薄澳奈患依镉型藷N，家有孕婦，不能吃退燒藥，我買幾片。”“我有，不用錢?！薄谛聟菂^(qū)梅村街道的網(wǎng)格微信群里，熱心友鄰和居民在網(wǎng)格微信群里主動發(fā)聲，積極開展“藥物共享”鄰里互助服務(wù)。當前，全市網(wǎng)格化服務(wù)管理工作立足平安建設(shè)，結(jié)合轄區(qū)實際，探索建立精網(wǎng)微格、溝通交流的微平臺，搭建了全域覆蓋的“網(wǎng)格微信群”。全市1.3萬個網(wǎng)格微信群，每個網(wǎng)格群就是一個“發(fā)聲”與“聽聲”的雙向互動微平臺。

雖是寒冬，網(wǎng)格微信群卻讓大家感到別樣溫暖。這些天，錫山區(qū)鵝湖鎮(zhèn)尚書苑社區(qū)第四網(wǎng)格專職網(wǎng)格員謝乾一直在群里和大家互動，當他看到群里有居民發(fā)出急需退熱藥物和抗原檢測試劑的消息后，便向鵝湖鎮(zhèn)綜合管理服務(wù)指揮中心反映，在中心人員的努力協(xié)調(diào)下，謝乾快速把藥送上門。宜興市徐舍鎮(zhèn)民主社區(qū)第四網(wǎng)格人數(shù)較多、且有不少重點人群，專職網(wǎng)格員史菁菁便通過網(wǎng)格微信群摸排各類困難群眾信息，積極做好工作預(yù)案。徐舍鎮(zhèn)文東花園的陳彩萍女士已懷孕7個多月，發(fā)燒急需退燒藥，她家中老人的身體不好，還有一個13歲的孩子，自身又渾身酸痛行走困難，通過網(wǎng)格微信群了解到這一情況，史菁菁立即上報，同時協(xié)調(diào)社區(qū)醫(yī)生，聯(lián)系“120”救護車將她轉(zhuǎn)運至醫(yī)院。當?shù)弥?jīng)過治療，陳女士退燒了、胎動也正常，史菁菁才放下心。

網(wǎng)格員全力以赴為網(wǎng)格居民就醫(yī)用藥需求提供幫助和服務(wù)，筑起一道道“溫暖防線”，而網(wǎng)格微信群的創(chuàng)新服務(wù)還在繼續(xù)?！皬娀W(wǎng)格互助、賦能網(wǎng)格力量、密切聯(lián)系群眾，以網(wǎng)格為陣地，以服務(wù)為導(dǎo)向，網(wǎng)格微信群發(fā)揮著獨特的重要作用。疫情之下更需鄰里守望相助，我們將進一步深化網(wǎng)格治理，樹牢服務(wù)意識，不斷暢通服務(wù)群眾的‘最后一公里’。”無錫市委政法委基層社會治理處負責人說。

熱心商家的愛心茶飲

“叔叔你回去之后，這個茶要熱一下再喝，不能喝涼的?！薄昂玫?，謝謝你！”江陰南門八佰伴附近的愛心商家運用中醫(yī)知識自制防疫保健茶送給街坊鄰居們，幫助大家增強抵抗力。環(huán)衛(wèi)工人、門衛(wèi)保安每天都能喝到這份愛心熱茶。

“我一家人，包括我孫子、女兒也在這里拿茶，喝了增加防御抵抗力?！备浇用駨垏逭f。

70萬元慈善金慰問一線醫(yī)護人員

“感謝貴會第一時間向我院送達10萬元慈善關(guān)懷幫扶慰問金?！苯眨瑹o錫市慈善總會收到了一封來自無錫市婦幼保健院的感謝信。這封信的背后是無錫市慈善總會于近日分別向7家市屬醫(yī)院捐贈總額為70萬元的慈善關(guān)懷幫扶慰問金，主要用于定向幫扶和慰問奮戰(zhàn)在發(fā)熱門診、重點崗位等的一線醫(yī)護人員。

當前，醫(yī)院的發(fā)熱門診量明顯增加，全市最高單日接診達到近3萬人次。“在抗疫、救治的關(guān)鍵時刻，我們更要勇于扛起慈善社會責任，用慈善力量關(guān)心關(guān)愛醫(yī)護人員?！?無錫市慈善總會負責人說。為了盡快向一線醫(yī)護人員傳遞慈善愛意，無錫市慈善總會堅持特事特辦和急事急辦，不到24小時便將70萬元慈善關(guān)懷幫扶慰問金全部撥付到無錫市人民醫(yī)院、無錫市第二人民醫(yī)院、江南大學(xué)附屬醫(yī)院、無錫市第五人民醫(yī)院、無錫市婦幼保健院、無錫市中醫(yī)醫(yī)院、無錫市兒童醫(yī)院等7家醫(yī)院。

據(jù)了解，這筆慈善關(guān)懷幫扶慰問金將全部用于奮戰(zhàn)在抗疫、救治一線的醫(yī)護人員。“市慈善總會的善行義舉讓廣大醫(yī)護人員又一次感受到了慈善的溫暖，我們將把這份慈善愛心傳遞給每一位醫(yī)護人員，轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)勝疫情的不竭動力，融入到救治病患的醫(yī)療工作中去?！睙o錫市婦幼保健院黨委副書記熊志玲表示。

“舍小家，為大家”，確保公共交通安全有序

26日清晨5時，無錫公交集團錫山保修廠副廠長張曉鋼就早早來到車間，開始了一天的工作?！皬垙S，有沒有新的控制器？”“鋼哥，這邊來搭把手！”“曉鋼，我這邊保養(yǎng)做好了，來檢驗下?！边@些天，由于人手緊缺，他必須身兼數(shù)職，不但要做好廠部日常安全管理工作，統(tǒng)籌維修力量，更要加班加點對車輛做好日常的維修和保養(yǎng)。為了保障城市公交安全有序營運，“身兼多職”“無悔堅守”，已經(jīng)成為這些時日無錫公交人的日常。

綜合考慮當前公交客流較少，以及中小學(xué)線上教學(xué)等因素，日前，無錫市公交集團連續(xù)發(fā)布通告，自24日起，相繼對公交5路、10路等92條公交線路營運時間進行臨時調(diào)整?！罢{(diào)整班次間隔，保證首末班車，確保線路不停?！睙o錫市公交集團相關(guān)負責人介紹，目前，所有營運車輛嚴格執(zhí)行日常衛(wèi)生消殺和車輛安全營運各項規(guī)定，確保城市公共交通大動脈安全平穩(wěn)有序。

23日，在無錫市交通運輸局、無錫市交通綜合執(zhí)法局的緊急協(xié)調(diào)下，公交集團還迅速征調(diào)10位優(yōu)秀的黨員駕駛員組成支援突擊隊，前往無錫急救中心，協(xié)助緊急醫(yī)療運輸工作。

本輪疫情以來，為保障線路的營運，一些公交人“舍小家，為大家”，把自己和家人“隔離”了開來，新區(qū)分公司新區(qū)營運部G1線駕駛員劉曉明就是其中之一。為彌補家人，他也只是在工作之余匆匆地給家人打個問候電話。

為應(yīng)對疫情沖擊，此前，無錫公交集團就多措并舉，教育引導(dǎo)職工增強防護“疫”識，當好自己的健康第一責任人。在公交集團中南分公司，記者看到這樣一張“防疫線路圖”，它結(jié)合公交一線工作者日常各個場景，歸納出工作、戶外、居家、就醫(yī)四個方面防疫措施，讓企業(yè)職工對各項防疫要點一目了然。比如，“工作線”包含了營運前后車廂消毒通風，營運中駕乘人員口罩佩戴，調(diào)度室、公共區(qū)域消毒通風，以及食堂就餐等防疫措施；在出現(xiàn)陽性或共同居住人陽性時，應(yīng)該怎么辦？“居家線”給出答案，它涵蓋了職工室內(nèi)各區(qū)域具體防疫做法，簡潔直觀、生動形象。

不僅如此，公交各調(diào)度站還為職工準備了清熱解毒茶、消殺用品、體溫計等防疫物品，堅持做好通風消殺工作，駕駛員規(guī)范佩戴口罩，嚴格執(zhí)行“一趟一清掃，一次一消毒”車廂消殺制度，共同筑牢健康防線。（本網(wǎng)綜合）

關(guān)鍵詞： 里的溫暖 守望相助