記者 黃壽賡
(資料圖)
2021年2月18日,黃光裕正式獲釋僅兩天,他高調(diào)回歸國美,宣稱將在18個(gè)月內(nèi)復(fù)興國美。2023年2月3日,回歸兩周年前夕,黃光裕失去國美零售控股股東席位。不到兩年的時(shí)間,一面是真快樂、打扮家、折上折等新業(yè)務(wù)不斷嘗試,另一面是股權(quán)被凍結(jié)、被債權(quán)人起訴、裁員欠薪輪番上演。如今黃光裕又因頻頻減持為國美“輸血”而失去控股股東席位,春天來了,而國美還能否“活下去”?
國美零售已無控股股東
2月3日晚間,中關(guān)村(000931.SZ)披露稱其收到公司控股股東國美控股集團(tuán)有限公司一致行動(dòng)人國美電器有限公司出具的《告知函》。該《告知函》顯示,國美零售已無控股股東,這也就意味著創(chuàng)始人黃光裕在國美失去了控股股東的席位。
數(shù)據(jù)顯示,2022年1月,黃光裕在國美零售的持股比例為59.94%,而在此后多輪減持之下,到今年1月11日,黃光裕的持股比例已經(jīng)降到了10.79%,與國美零售的第二大股東寰亞國際資本10.21%的持股比例已十分相近。
值得注意的是,黃光裕減持所得款項(xiàng)很大一部分以無息貸款方式“輸血”了上市公司,從而形成對(duì)國美零售的債權(quán),而國美零售1月18日公告顯示,黃光裕擬對(duì)這些債權(quán)進(jìn)行兩筆債轉(zhuǎn)股操作。如獲通過,黃光裕所持股權(quán)比例有望得到提升。2月6日,國美方面針對(duì)黃光裕失去控股股東席位對(duì)外回復(fù)亦稱,債務(wù)資本化方案一旦獲得通過,黃光裕持股比例將提升,并恢復(fù)至20%-30%之間。
與此同時(shí),中關(guān)村的另外兩份公告也凸顯出國美在資金上的窘迫。一是2月1日至3日期間,國美控股在中信證券客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶所持有的部分中關(guān)村股份被中信證券強(qiáng)制平倉,被動(dòng)減持?jǐn)?shù)量為1562.1萬股,占公司總股本的比例為2.07%,涉及金額1.03億元。公告稱,減持獲得資金全部用于歸還國美控股在中信證券的融資。二是截至2月3日,國美控股持有的中關(guān)村公司股份已經(jīng)累計(jì)被凍結(jié)9465.4萬股,累計(jì)凍結(jié)數(shù)量占所持股份的45.24%。
曾豪言18個(gè)月恢復(fù)原有市場(chǎng)地位
毋庸置疑,黃光裕曾是中國家電零售行業(yè)的傳奇?,F(xiàn)年54歲的他出生于廣州汕頭的一個(gè)小漁村,與那些“寒門貴子”“白手起家”的故事類似,1986年,黃光裕與其哥哥黃俊欽懷揣母親借來的4000元來到北京開啟了他的商海生涯,那一年,他17歲。
黃光裕為旗下業(yè)務(wù)“站臺(tái)”(圖源:Gome國美微信公眾號(hào))
在北京,黃光裕最初盤下的是一個(gè)名為“國美”的服裝店,隨后,因又嗅到了家電行業(yè)的商機(jī),他把業(yè)務(wù)由服裝全部轉(zhuǎn)投家電。依靠薄利多銷的經(jīng)營策略,黃光裕的國美迅速站穩(wěn)了腳跟,并迅速擴(kuò)張。2004年,國美上市,35歲的黃光裕以105億身家一躍成為當(dāng)時(shí)中國最年輕的首富,并于次年蟬聯(lián)。
2008年,國美的銷售額達(dá)到1200億,黃光裕也因此第三次登上榜首。盛極必衰,同一年,黃光裕因涉嫌股票操縱被警方帶走調(diào)查,2010年,黃光裕案一審判決,被判有期徒刑14年,罰金6億元。
失去了黃光裕的國美,一下子亂了陣腳。長達(dá)三年的股權(quán)之爭,雖然最終以主導(dǎo)“去黃化”的職業(yè)經(jīng)理人出局結(jié)束,但國美也因此元?dú)獯髠?。更為重要的是,黃光裕缺席的這十年,是中國電商行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期,家電銷售的邏輯正被重塑。
一個(gè)數(shù)據(jù)凸顯行業(yè)更迭,2008年,國美的銷售額達(dá)到1200億,而當(dāng)年阿里的銷售額才30億,劉強(qiáng)東還在為10億的銷售額苦苦掙扎。2021年,黃光?;貧w,這一年,以3C家電著稱的京東全年收入達(dá)到了9517億元。
2021年2月18日,正式獲釋僅兩天的黃光裕在國美控股集團(tuán)高管會(huì)上發(fā)表了講話,并喊出了那句“力爭用未來18個(gè)月的時(shí)間,使企業(yè)恢復(fù)原有的市場(chǎng)地位”的壯語。
激進(jìn)“革新”以求“逆襲”
“18個(gè)月,原有市場(chǎng)地位”,如同一句口號(hào),在黃光裕的帶領(lǐng)下,國美開始了激進(jìn)“革新”。
一方面,為了彌補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)基因的缺乏,國美開始從“大廠”挖人。出身百度的向海龍,出任國美在線公司CEO,“真快樂”APP由他打造;原阿里系高管丁薇、曹成智和胡冠中分別被任命為“真快樂”平臺(tái)執(zhí)行副總裁、國美生活家公司CEO和國美集團(tuán)CMO。
新人來的同時(shí),那些在黃光裕缺席時(shí),與其妻子杜鵑一道為國美守江山的“老人”逐漸退出,國美電器CEO張德炬和國美零售總裁王俊洲相繼宣布離職和退休,原國美投資公司CEO何陽青、國美電器CEO王巍等高層也先后離開。
另一方面,國美開始不停推出新業(yè)務(wù),真快樂、打扮家、折上折、大玩家等上線。其中,打扮家、折上折、大玩家為收購獲得,打扮家主打家裝市場(chǎng),折上折是一個(gè)匯聚各種優(yōu)惠、折扣信息的平臺(tái)。
真快樂APP體驗(yàn)中心(圖源:Gome國美微信公眾號(hào))
真快樂則由國美APP改名而來,承載著國美娛樂化、社交化零售戰(zhàn)略的重任,上線后在短期內(nèi)歷經(jīng)多次重大改版,推出了“賽事”平臺(tái)、“榜單”功能,并上線了“真選商品”頻道以及“嚴(yán)選好店”頻道,直至最后成為了一個(gè)糅合了淘寶、京東、拼多多和抖音的大雜燴。
此外,還有媒體報(bào)道稱,國美還嘗試過新能源造車以及元宇宙業(yè)務(wù),而在2022年11月,國美又開始深化“全員推手”戰(zhàn)略,積極發(fā)展直播帶貨的新模式。
債務(wù)問題集中爆發(fā)
大肆嘗試新業(yè)務(wù),尤其是對(duì)外收購,意味著國美要進(jìn)行大量投入,但國美的業(yè)績?cè)邳S光?;貧w之前就已經(jīng)連續(xù)多年虧損,Wind數(shù)據(jù)顯示,2017年-2020年,國美零售扣費(fèi)歸母凈利潤分別為-5.75億元、-27.97億元、-33.72億元、-52.60億元。同時(shí),其負(fù)債總計(jì)一直維持在600億元以上。
2021年,黃光裕回歸后首年,國美零售虧損雖有小幅縮小,但負(fù)債并且明顯降低,更為嚴(yán)峻的是經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流量降至6.49億元。
到2022中期,國美零售總負(fù)債規(guī)模為585.68億元,其中需在1年內(nèi)償還的銀行借款和其他借款有229.02億元,但目前公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物僅為24.09億元,同期經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流只有5535萬元。換言之,公司正常業(yè)務(wù)已經(jīng)難以為繼。也就是在此期間,國美不斷被曝出拖欠供應(yīng)商欠款、拖欠工資等問題。
為了緩解資金短缺,黃光裕曾不停聘請(qǐng)外部的顧問和行業(yè)頂尖人才幫公司融資,但最終未能成行。由此,黃光裕夫婦不得不頻繁減持套現(xiàn),通過無息貸款的方式為國美“輸血”,但這無異于拆東墻補(bǔ)西墻,換來的是持股比例不斷降低。
此外,黃光裕回歸后在管理上一些頗為“匪氣”的行為也頗受詬病。
2021年11月,話題#國美通報(bào)批評(píng)員工上班摸魚#登上微博熱搜,一份來自國美的內(nèi)部文件《關(guān)于違反員工行為規(guī)范的處罰通報(bào)》顯示,有的員工在網(wǎng)易云音樂耗費(fèi)了22.5G流量,有的員工在騰訊視頻上花了22.5G流量,還有員工在抖音上花費(fèi)了18.5G流量……最終,10名非外包員工被給予警告等處罰,部分外包人員被清退。
此后,國美又被曝出員工與美的公司員工打架、發(fā)工資如同“開盲盒”、員工集體討薪等事件。近期,國美又因要求員工每天刷半小時(shí)國美APP登上了微博熱搜。
有分析認(rèn)為,無論是管理細(xì)化到監(jiān)控員工的上網(wǎng)行為,還是發(fā)工資如同“開盲盒”,都非常不合理,凸顯的是黃光裕帶領(lǐng)下的國美這家傳統(tǒng)企業(yè)的一些傳統(tǒng)思維,即“以我為主,并不尊重員工個(gè)體”,這與國美對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基因的追求格格不入,同時(shí),清退“摸魚”員工亦有變相裁員之嫌。
直播真能成為救命稻草?
在2022年上半年經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流只有5535萬元的情況下,國美零售的經(jīng)營幾乎已經(jīng)陷入難以運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),黃光裕也鮮少出現(xiàn)在大眾視線之中,取而代之的是在去年1月獲任國美電器董事長的其妹黃秀虹。
1月31日,Gome國美公眾號(hào)刊發(fā)了黃秀虹的講話全文,題為《守正創(chuàng)新言行合一共創(chuàng)新征程》。
黃秀虹講話“活下去”(圖源:Gome國美微信公眾號(hào))
黃秀虹表示,“2022年是國美艱難的一年,生存的問題再一次擺到面前,活下去成為了我們發(fā)展的核心要?jiǎng)?wù)。不管是線上業(yè)務(wù)的發(fā)展還是線下門店的革新,我們好像總是打不到關(guān)鍵點(diǎn)上,總是在試錯(cuò),是戰(zhàn)略規(guī)劃的問題還是戰(zhàn)術(shù)打法的問題?這些都值得我們不斷反思?!?/p>
對(duì)于國美未來的發(fā)展,黃秀虹表示,將在幾個(gè)重點(diǎn)方向上理清,包括把線下門店繼續(xù)做好,同時(shí)也要賦予門店新的含義。其次,國美布局將是線上線下并重,各占50%。此外,國美還將打造電器類垂直類電商平臺(tái),并以直播、短視頻、元宇宙等新業(yè)態(tài)和技術(shù)為發(fā)力點(diǎn),帶動(dòng)新的利潤增長。國美App的新功能將于上半年陸續(xù)上線。國美電器今年將加強(qiáng)銷售考核、直播轉(zhuǎn)化。
黃秀虹認(rèn)為,直播將是未來推動(dòng)國美發(fā)展的重要發(fā)力方向。全員推手戰(zhàn)略已發(fā)展社會(huì)推手30多萬人,為直播業(yè)務(wù)的發(fā)展筑起了人才資源池。但她也指出,不論是內(nèi)容形式還是專業(yè)素養(yǎng),國美與抖音、快手、淘寶這些頭部直播平臺(tái)依然有著很明顯的差距。
然而,來自業(yè)內(nèi)的聲音認(rèn)為,國美直播最大的問題還并非在于內(nèi)容形式或者專業(yè)素養(yǎng),而是在于貨源。在債務(wù)壓頂之下,是否有供應(yīng)商敢于給貨這個(gè)問題并不難回答。沒有貨,國美又該如何“活下去”?
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