在過去的2022年,夢天家居前三季度實現(xiàn)營業(yè)總收入9.4億元,同比下降2.3%;實現(xiàn)歸母凈利潤1.29億元,同比增長22.5%。雖然年報還未出爐,但夢天家居在前三季度交出了“營收微降、凈利潤大增”的成績單,頗為亮眼。
【資料圖】
2023年,夢天家居將朝著什么方向走?夢天家居總經(jīng)理余靜濱亮出“三板斧”:深入一線市場,加強終端賦能;重塑組織架構(gòu),提升工作效率;加強供應(yīng)鏈建設(shè),擴大產(chǎn)品線。
△ 夢天家居總經(jīng)理 余靜濱
第一板斧:深入一線市場,加強終端賦能
履新總經(jīng)理后的第一個月,余靜濱率先做出了一個令人意想不到的決定:兼任溫州區(qū)域經(jīng)理。讓余靜濱下此決心的,是對深入一線市場的迫切。
在接任總經(jīng)理前三年,余靜濱的職務(wù)是夢天家居董秘,工作重心是集團高層管理,再往前是負責(zé)夢天家居的產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā),在某種程度上都處于二線。“我離開一線太久了,只有回到一線,才能真正了解到客戶的需求是什么,經(jīng)銷商的需求是什么?!庇囔o濱認為,當(dāng)務(wù)之急是回歸一線了解市場。
做區(qū)域經(jīng)理,余靜濱的目標很明確,就是為經(jīng)銷商的業(yè)績增長負責(zé),同時通過深入一線,更直接地了解消費者的訴求,建立起從市場到工廠的及時反饋機制。之所以選擇溫州區(qū)域,一方面因為溫州區(qū)域的經(jīng)銷商較多,各個類型的都有,如果能做好溫州區(qū)域的經(jīng)銷商賦能工作,那么其它地方的都不成問題;另一方面,余靜濱也有作為總經(jīng)理的戰(zhàn)略性考量,他計劃將溫州區(qū)域乃至浙江省作為全國試點,打造出全新的經(jīng)銷商賦能體系,強化經(jīng)銷商的整體運營和服務(wù)能力。
“管理層只有深入一線才能更清晰地了解客戶需求?!闭劶按?,余靜濱十分輕松,他對于做區(qū)域經(jīng)理的時長也沒有設(shè)限,這第一板斧可謂果敢。
第二板斧:重塑組織架構(gòu),提升工作效率
2023年,夢天家居對集團整體組織架構(gòu)進行了調(diào)整,從原本“前端銷售+后端生產(chǎn)”的架構(gòu),重組為由“前臺、中臺和后臺”三部分架構(gòu)組成的業(yè)務(wù)板塊。前臺是銷售及為其服務(wù)的市場、品牌等部門的集合,中臺是面向客戶需求,以產(chǎn)品為中心,進行產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計及工藝落地等部門的集合,后臺是供應(yīng)鏈及制造、保障交付部門的集合,以中臺為核心,其他職能部門為“三臺”提供服務(wù)與支持。
重塑組織架構(gòu)以中臺作為核心,投入力度最大。在人員上,引進了定制領(lǐng)域具有資深經(jīng)驗的老將帶隊產(chǎn)品研發(fā),并對現(xiàn)有生產(chǎn)線進行升級優(yōu)化,對現(xiàn)有產(chǎn)線分工精細化,增加相關(guān)配套產(chǎn)品生產(chǎn)能力。后臺包括制造、采購,保障產(chǎn)品的整體交付。從客戶需求開始到設(shè)計、研發(fā)與供應(yīng)鏈落地,再到終端輸出,三臺合力,實現(xiàn)端到端的打通。
“新組織架構(gòu)將進一步提升組織協(xié)同效率,圍繞產(chǎn)品進一步創(chuàng)造客戶價值,提升客戶體驗?!庇糜囔o濱的話來說,“工欲善其事,必先利其器。”這第二板斧可謂持重。
第三板斧:加強供應(yīng)鏈建設(shè),擴大產(chǎn)品線
與集團董秘的職責(zé)不同,總經(jīng)理要在一定程度上為企業(yè)定下戰(zhàn)略目標,余靜濱上任后為夢天家居確立的新發(fā)展戰(zhàn)略就是“產(chǎn)品為核心”。余靜濱認為,新的市場環(huán)境下,產(chǎn)品力正成為影響消費者決策的第一要素,尤其作為定制企業(yè),如何提供真正能滿足客戶需求的產(chǎn)品,成為決勝市場的關(guān)鍵。2023年,夢天家居會更加重視產(chǎn)品,打造產(chǎn)品第一競爭力。
眾所周知,近年來夢天家居不斷從木門向門墻柜一體化完整木作跨越,成為從木門轉(zhuǎn)型定制的標桿,推出多風(fēng)格、多空間、系統(tǒng)化的產(chǎn)品,詮釋“為用戶裝修一個家”的價值理念。
在堅持門墻柜一體化完整木作戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,余靜濱再度把產(chǎn)品提升到了新的戰(zhàn)略高度,在余靜濱看來,打造新產(chǎn)品首先要做的不是加法,而是減法,進一步聚焦客戶需求,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品體系,精進生產(chǎn)工藝優(yōu)勢,梳理出更符合空間組合邏輯的產(chǎn)品體系,進一步擴大產(chǎn)品線。
同時強化供應(yīng)鏈建設(shè),建立起覆蓋全國各地的供應(yīng)鏈資源信息庫。通過數(shù)字化智能技術(shù),打通供應(yīng)鏈生產(chǎn)、服務(wù)等各個環(huán)節(jié),構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺,其中包括前端材料供應(yīng),再到后端生產(chǎn)制造,從而降低客戶的供應(yīng)鏈成本,提升整體效率,從端到端保障整體產(chǎn)品交付,賦能企業(yè)生態(tài)。這第三板斧可謂遠見。
在加強終端賦能、重塑組織架構(gòu)、強化產(chǎn)品體系建設(shè)之下,重回一線市場的余靜濱,又將給夢天家居帶來什么新氣象,值得期待。
關(guān)鍵詞: 組織架構(gòu) 工作效率 產(chǎn)品研發(fā)
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