東阿農(nóng)商銀行：多點(diǎn)發(fā)力金融扶持退役軍人_天天新消息

來源：百家號時(shí)間：2022-12-23 09:41:56

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東阿農(nóng)商銀行積極貫徹落實(shí)省聯(lián)社部署要求，堅(jiān)持以提升服務(wù)水平為主線，著眼退役軍人資金需求，焦距強(qiáng)基點(diǎn)、消難點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)，切實(shí)保障轄內(nèi)退役軍人干事創(chuàng)業(yè)。截至目前，走訪退役軍人客戶4151人，累計(jì)發(fā)放貸款265戶、6210萬元。

強(qiáng)基點(diǎn)，提升政銀協(xié)作。積極與縣退役軍人事務(wù)局對接，開展黨建共建，簽訂合作服務(wù)協(xié)議，批量獲取轄內(nèi)退役軍人名單4251人，梳理業(yè)務(wù)辦理流程，下發(fā)業(yè)務(wù)辦理明白紙。開通退役軍人創(chuàng)業(yè)貸款辦理綠色通道，以銀行網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)建立18個(gè)擁軍聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)全縣“全覆蓋”。并指導(dǎo)各支行基層黨支部全面對接駐地退役軍人管理部門黨組織，以慰問走訪、舉辦金融知識講堂等多種形式進(jìn)行對接。

消難點(diǎn)，營銷服務(wù)到位。依托智慧營銷系統(tǒng)，建立18個(gè)“退役軍人”客群網(wǎng)格信息，將4251人全部入格，明確網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，建立營銷臺賬，制定營銷配檔表，逐戶開展對接營銷，做到“人人聯(lián)系退役軍人、退役軍人人人有人聯(lián)系”。同時(shí)，與“一村一座談”“延時(shí)服務(wù)”相結(jié)合，打通營銷政策落實(shí)、服務(wù)保障的“最后一公里”。截止目前已開展“一村一座談”921次，“延時(shí)服務(wù)”968次，走訪退役軍人4251人。

疏堵點(diǎn)，提升流程辦理。完善業(yè)務(wù)溝通交流機(jī)制，建立退役軍人營銷聯(lián)絡(luò)群，遇到問題實(shí)時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決、匯總下發(fā)，確保營銷實(shí)效。全方位立體化宣傳，線上通過微信公眾號、朋友圈，線下通過制作宣傳展架，分發(fā)至縣退役軍人事務(wù)局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道退役軍人服務(wù)站，同時(shí)印制分發(fā)宣傳單頁，進(jìn)行慰問走訪、舉辦金融知識講堂等，提高業(yè)務(wù)宣傳覆蓋面，截至目前，已累計(jì)開展活動90次。

創(chuàng)亮點(diǎn)，加快資金落實(shí)。該行組織23支“紅馬甲”服務(wù)隊(duì)，進(jìn)社區(qū)、村居開展“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”流程宣傳服務(wù)，同時(shí)開辟綠色通道，聯(lián)通退役軍人事務(wù)局審批系統(tǒng)，簡化審批手續(xù)，推行線上審批，提高了辦貸效率，切實(shí)解決退役軍人創(chuàng)業(yè)資金需求。截至目前，累計(jì)發(fā)放退役軍人創(chuàng)業(yè)貸款265戶、6210萬元。（王棟）

關(guān)鍵詞：累計(jì)發(fā)放農(nóng)商銀行綠色通道

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