“我們接到明年的意向訂單已經(jīng)超過5000人了。”這幾日，佛山市名創(chuàng)人力資源有限公司總經(jīng)理馮偉寶正忙著跟佛山各大企業(yè)簽訂明年的用工訂單。

(資料圖)

年尾將近，正是企業(yè)籌劃來年用工之際。廣東佛山人力資源服務產(chǎn)業(yè)園（下稱“人力園”）內(nèi)，50多家人力資源公司正摩拳擦掌，幫助佛山企業(yè)招才引智。

人力資源服務業(yè)對于促進社會化就業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展有著重要意義。啟動運營6年來，入駐人力園的經(jīng)營性服務機構(gòu)逐步壯大，目前共有入駐企業(yè)53家，服務業(yè)態(tài)涵蓋招聘、獵頭、人力資源服務外包、勞務派遣、咨詢管理、人力資源信息軟件服務、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、人力資源測評等八大模塊，服務鏈條日趨完善，成為佛山全市人力資源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展樞紐。

當前，佛山正實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，深化人才體制機制改革，建設人才高地、創(chuàng)新高地。背靠日益壯大的人力資源產(chǎn)業(yè)，佛山人力園正在為佛山建設人才高地貢獻獨特力量。

佛山人力資源服務產(chǎn)業(yè)園啟動運營6年來，服務鏈條日趨完善。受訪者供圖

發(fā)揮勞動派遣優(yōu)勢

高效滿足企業(yè)用工需求

佛山是制造業(yè)大市、用工大市。能否高效保障企業(yè)用工需求，關(guān)乎產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

廣東洲際領(lǐng)英信息科技有限公司是一家提供勞務派遣、勞務外包等多重人力資源服務的公司，2019年因看中園區(qū)良好的氛圍、優(yōu)惠的政策以及完善的配套選擇入駐人力園。

“勞務派遣不僅能為勞動密集型企業(yè)提供大量一線工人，更關(guān)鍵的是靈活機動，能在短時間內(nèi)為企業(yè)批量招聘人手?！痹谥揠H領(lǐng)英公司總經(jīng)理陳耀輝看來，“快”和“多”是勞務派遣服務的兩大要點。

他舉例稱，2020年9月，該公司接到南?？聘唠娖鞴景l(fā)來的一筆緊急用工訂單，需要在短時間內(nèi)招聘到300個普工。接到需求后，洲際領(lǐng)英公司馬上聯(lián)動佛山市內(nèi)外多個服務站點開始招人，短時間內(nèi)便完成了招工，幫助科高公司圓滿完成產(chǎn)品交付任務。

為了能夠幫企業(yè)快速招到人，人力園內(nèi)的入駐企業(yè)不斷延伸著“招工觸角”。

名創(chuàng)人力資源是人力園內(nèi)一家主營勞務派遣業(yè)務的公司，在佛山五區(qū)下設6家招聘門店服務網(wǎng)站，并創(chuàng)立江西、云南、貴州3家分公司，在當?shù)乜h城、鄉(xiāng)村中設立了23家服務站點。

“比起企業(yè)自主招工，人力資源服務的優(yōu)勢是靈活機動、高效反應?！痹摴究偨?jīng)理馮偉寶介紹，受疫情影響，一些企業(yè)的訂單變得不穩(wěn)定。“如果企業(yè)臨時接到訂單，崗位出現(xiàn)較大空缺時，我們可以快速響應，組織各個渠道的人力資源并迅速調(diào)配到企業(yè)去，讓企業(yè)方便用工、靈活用工、安全用工?！彼€透露，公司最快可以在4天時間內(nèi)為企業(yè)提供上千名勞務派遣工人。

統(tǒng)計顯示，包括洲際領(lǐng)英、名創(chuàng)人力資源在內(nèi)，2022年前三季度，人力園進駐機構(gòu)為全市278家企業(yè)輸送各類勞動力資源2.77萬人次，有效保障了企業(yè)用工需求。

近段時間，疫情防控政策不斷優(yōu)化調(diào)整，企業(yè)的用工需求隨之激增，人力資源服務機構(gòu)的優(yōu)勢也得到進一步顯現(xiàn)。

“特別是一些藥企及下游物流、倉儲企業(yè)的訂單大量增加?！鄙显?，洲際領(lǐng)英開始與廣東鑫港灣供應鏈管理有限公司合作，截至目前已經(jīng)為該企業(yè)輸送員工近500人次。

馮偉寶也提到，通過近期走訪企業(yè)，名創(chuàng)人力公司已接到意向訂單超5000人，明年全年預計有15000個崗位。

人力資源精益化

助力企業(yè)降本增效

勞務派遣服務解決的是企業(yè)的“燃眉之急”，精益化管理則是幫助企業(yè)完成結(jié)構(gòu)性的改善。在人力園中，有不少人力資源企業(yè)，通過人力資源精益化等手段幫助企業(yè)降低用人成本，提高生產(chǎn)效率。

薩特（佛山）企業(yè)管理公司正是典型代表之一。2008年，薩特還是日本東芝公司的一個團隊，2018年在佛山注冊公司并進駐人力園。目前，薩特主要服務制造業(yè)企業(yè)，涵蓋五金、衛(wèi)浴、電子、家電等各個門類。哈士奇、廣成鋁業(yè)、昭信裝備等佛山企業(yè)都是薩特的客戶。

薩特總經(jīng)理李永鋒表示，所謂精益化管理咨詢服務，就是通過消除企業(yè)所有環(huán)節(jié)上的不增值活動，達到降低成本、縮短生產(chǎn)周期、改善質(zhì)量的目的，進而提高市場服務質(zhì)量，滿足客戶需求。

今年4月，順德一家冰箱制造企業(yè)找到薩特，希望提高壓縮機底板的預裝效率。薩特現(xiàn)場調(diào)研發(fā)現(xiàn)該企業(yè)生產(chǎn)線存在搬運浪費、分工不明確，制造成本過高等諸多問題。于是，薩特派駐專家和企業(yè)管理人員一起組成項目組，對問題逐一分析并定點突破。一個半月后，該企業(yè)的生產(chǎn)線效率得到明顯改善。薩特為該企業(yè)每年人工費節(jié)省了12萬元，效率提升60%。

“為了更好地發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，我們通常會派專家團隊前往企業(yè)調(diào)研，但受疫情影響，線下駐廠調(diào)研的風險增加。因此今年薩特把業(yè)務重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)培訓上?！崩钣冷h表示。薩特人力資源培訓主要面向企業(yè)中基層員工，提供包括拋光、覆膜等制造業(yè)通用技能培訓，也有根據(jù)企業(yè)實際情況而開設的課程。

今年6月，薩特為三水一家上市企業(yè)提供了為期三個月的培訓。面向企業(yè)的216名中基層管理人員，培訓內(nèi)容包括班組長的能力提升、企業(yè)成本概念和意識、現(xiàn)場產(chǎn)品品質(zhì)管控手法等方面。李永鋒表示，學員對總體學習過程比較滿意，而且培訓內(nèi)容有針對性，對他們的實際工作有很大幫助。

近年，名創(chuàng)人力資源也開展了類似業(yè)務。與薩特不同，名創(chuàng)人力所提供的是外包式勞務關(guān)系法律支持服務，以幫助企業(yè)降低用工風險，節(jié)省用工成本。

名創(chuàng)總經(jīng)理馮偉寶說，部分中小型企業(yè)的認識管理系統(tǒng)不夠規(guī)范，容易出現(xiàn)法律糾紛。通過人力資源服務企業(yè)的專業(yè)團隊，可以有效幫助企業(yè)解決問題，降低風險。目前，公司已為佛山多家中小型制造企業(yè)提供該項服務。

數(shù)智化定制化專業(yè)化

釋放人力資源服務潛能

高質(zhì)量的人力資源管理能為企業(yè)發(fā)展持續(xù)輸送新動能。經(jīng)過多年發(fā)展，目前佛山人力資源服務業(yè)已從職業(yè)介紹、培訓和流動人口檔案管理等延伸至政策咨詢、求職招聘、勞動人事代理等多種業(yè)務，形成完整的人力資源服務產(chǎn)業(yè)鏈。截至2022年底，佛山全市人力資源服務機構(gòu)已超1000家，行業(yè)從業(yè)人員超1萬人。

人力資源產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善的背后離不開數(shù)字化應用的支撐。位于人力園內(nèi)的智聯(lián)招聘佛山分公司，依托智聯(lián)招聘（平臺）2.9億人才數(shù)據(jù)庫，打造人力資本生態(tài)價值鏈平臺，通過獵頭、RPO、校園招聘、海外招聘、人才測評和評價、培訓和組織發(fā)展等多項服務，打造了“線上和線下招、測、培一體化”的人才供應鏈體系。

自2016年入駐人力園，智聯(lián)佛山業(yè)務復合型發(fā)展，各大業(yè)務板塊在佛山落地?！?020年后，線上校園招聘已經(jīng)成為了企業(yè)引才的重要渠道，眾多企業(yè)、高校開始依托智聯(lián)產(chǎn)品開展“空中宣講會、空中面試、空中雙選會等三空云產(chǎn)品服務。”智聯(lián)佛山分公司負責人匡松濤介紹道。

近年來，隨著Z世代人群加入求職大軍，智聯(lián)佛山的數(shù)智化產(chǎn)品進一步為企業(yè)和求職者之間的聯(lián)系搭建橋梁，例如智聯(lián)在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的視頻直播招聘，可以將全國各地校園和社會人才聚集云端，與佛山企業(yè)進行實時線上交流，并對有意向求職者發(fā)放offer卡片；智聯(lián)AI易面，聚焦崗位核心素質(zhì)，通過視頻、語音等方式構(gòu)建人才畫像，使面試篩選更科學、智能、便捷，并可同時支持數(shù)千人面試。

與智聯(lián)佛山主要服務企業(yè)和人才不同，同樣位于人力園內(nèi)的智通人才連鎖集團佛山分公司，則是運用自身平臺的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，幫助政府進行人力資源決策，充當政府的“智慧大腦”。

2020年開始，智通佛山為禪城區(qū)政府打造了用工大數(shù)據(jù)平臺，每月更新行業(yè)缺工排行、人才流動地區(qū)排行、企業(yè)用工風險預警等信息，助力佛山招才引智。

除了打造數(shù)智化的產(chǎn)品，智通佛山也在朝著定制化和專業(yè)化的方向發(fā)展。據(jù)智通佛山總經(jīng)理李輝介紹，目前智通佛山最受客戶歡迎的產(chǎn)品正是瞄準中高層人才招聘的RPO，松下、科順、聯(lián)塑等企業(yè)都有購買這類定制化招聘產(chǎn)品。截至目前，智通RPO已經(jīng)累計為企業(yè)輸送超1500名工程師人才。

文/南方日報陳雪婷、白樺、王芃琹

關(guān)鍵詞： 人力資源 勞務派遣