想開空調(diào),怎么開了覺得冷關(guān)了又好熱?想洗床單,機洗該倒多少洗衣液?想熱包子,微波爐上好多按鍵要按哪個、熱多久?明明家電種類越來越全、功能也越來越多,怎么還是不方便,尤其家里有老人的,突然什么都不會用了!之所以有這種感受,是因為這些科技創(chuàng)新還沒有真正實現(xiàn)“有腦”的智慧。
(資料圖片僅供參考)
4月26日,在上海召開的2023海爾智家大腦科技大會上,海爾智家牽頭,聯(lián)合科大訊飛、微軟、華為等頭部企業(yè),正式成立首個“全球家庭大腦聯(lián)盟”,旨在共同推進AI技術(shù)、IoT技術(shù)在智慧家庭領(lǐng)域的應(yīng)用和創(chuàng)新。通過建立這樣一個資源共享、互利共贏的平臺,各參與方更能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在智慧家庭領(lǐng)域不斷顛覆創(chuàng)新,實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)迭代升級。
為什么海爾智家能牽頭呢?其打造的智慧家庭核心技術(shù)引擎智家大腦,實現(xiàn)了產(chǎn)品、場景、平臺體驗全面引領(lǐng)行業(yè),通過成立聯(lián)盟,則能進一步推動智慧生活體驗更好進入用戶家庭。并且,除了成立聯(lián)盟,海爾智家還聯(lián)合生態(tài)合作伙伴發(fā)布了升級版《家庭大腦白皮書》2.0,全面覆蓋智慧家庭更多個性化新需求。那么,用戶生活具體會發(fā)生哪些變化呢?
家電成“家人”,好用且聰明
傳統(tǒng)家電追求功能上的極致,按鍵越來越多、功能越來越全,但用起來卻沒有更方便。冰箱能冷藏、冷凍還能分區(qū)儲存,但到底不同食材放在哪個區(qū)域才最保鮮;洗衣機有了多種衣物洗滌程序,但每次老人用的時候,光選程序就犯迷糊;空調(diào)可以調(diào)多種風(fēng)速、風(fēng)感,但每次打開都得重新設(shè)置……家電能不能更聰明?讓用戶只要點一點,或者說一句話,就能輕松完成正確操作?海爾智家大腦就是要解決這個問題。
正如海爾智家副總裁、全屋智慧總經(jīng)理鄧邱偉所講的,海爾智家從智能家電到智慧家庭,持續(xù)深耕了20年,一直在探索如何將最先進的科技應(yīng)用到家庭領(lǐng)域。海爾智家大腦便是當前智慧家庭領(lǐng)域的核心引領(lǐng)技術(shù)。可以看一組數(shù)據(jù),截至目前,智家大腦服務(wù)用戶家庭數(shù)達1.9億,智慧家電用戶活躍1273萬,語音交互用戶活躍752萬,場景用戶月交互次數(shù)6.3億。這充分表明,海爾智家大腦已經(jīng)在改變用戶生活。
那用戶感受如何呢?最直接的就是產(chǎn)品體驗的升級。以前洗衣服要4步,而且用戶還常為倒多少洗衣液、用哪個洗滌程序煩惱。而卡薩帝新纖諾組合開發(fā)了更便捷的AI智慧洗,用戶可以為不同的敲擊事件配置洗滌程序和場景,智家大腦升級的AI識音算法,識別用戶的敲擊聲,敲一敲洗衣、敲一敲烘干護理、敲一敲晾衣服等,非常方便,而且,用戶也可以語音指揮,一句話就能實現(xiàn)智慧洗,對老人及小孩,都更友好。
場景更“聯(lián)動”,主動且貼心
讓產(chǎn)品更聰明只是第一步,其目的在于構(gòu)建用戶的智慧生活體驗。技術(shù)的進步,讓智能產(chǎn)品從只是通過手機APP遠程遙控開關(guān),到可以實現(xiàn)基礎(chǔ)的互聯(lián)互通,這讓用戶對未來的智慧生活有了更多設(shè)想:打開門燈就自己亮了,空調(diào)已經(jīng)調(diào)好溫度,坐在沙發(fā)上電視就能續(xù)播上次沒看完的電視劇,廚房里已經(jīng)飄出烤牛排的香味……
這些設(shè)想并不只是設(shè)想,依托智家大腦的技術(shù)升級,海爾三翼鳥已經(jīng)打造出了智慧廚房、智慧浴室、智慧客廳等全家庭空間的智慧生活場景,以及全屋空氣、全屋用水等專業(yè)解決方案。不同于基礎(chǔ)的互聯(lián)互通,這些場景及方案聯(lián)動性更好,服務(wù)更主動、更貼心。
還在為怎么做一頓色香味俱全的大餐發(fā)愁?在三翼鳥智慧廚房,AI智慧菜譜讓蒸烤箱變“大廚”,只需說一句“小優(yōu)小優(yōu),烤牛排”,蒸烤箱能根據(jù)不同部位與厚度的牛排,自動適配食材的最佳烹飪曲線,還原最佳口感。不止能滿足家人口味,智家大腦可以根據(jù)每位家庭成員的健康信息,推薦每日的健康飲食方案。如何保證家庭用水的健康便捷?三翼鳥全屋用水方案可識別地區(qū)水質(zhì),實現(xiàn)智能凈化和智能控溫,讓用戶不出家門也能喝到山泉水,采暖能根據(jù)不同的氣候、地區(qū)、季節(jié)、時段智能調(diào)節(jié)溫度,保證室內(nèi)恒溫舒適。
生活有“管家”,懂你且全能
對用戶來說,科技創(chuàng)新往往都較高大上,仿佛離日常生活很遠。但海爾智家堅信“創(chuàng)新科技的第一價值就來源用戶的真切感知”。所以,其打造了全屋智慧管家小優(yōu),讓用戶對智家大腦的平臺能力真實可感,從日常生活中充分體味科技的溫度。
那用戶具體怎樣通過小優(yōu)來感知呢?簡單來說,小優(yōu)作為用戶的專屬家庭“管家”,通過提供主動服務(wù)、更理解用戶、按照自己的喜好定義家以及永不過時四個方面,讓用戶切實感受到生活里有了更懂自己所需的全能管家,幸福感直線升級。
具體來看,主動服務(wù)方面,小優(yōu)會實時感知用戶需求,不管在家里哪個空間都能隨時喚醒小優(yōu),即使人不在家里,用戶也能通過海爾智家APP,隨時掌控家中實時狀態(tài),遠程操控家電及場景;更理解用戶方面,通過智慧家庭首個分布式耦合引擎,小優(yōu)能跟用戶如家人般交流,不管說“打開空調(diào)”、“優(yōu)化空氣”還是直接說“我熱了”,小優(yōu)都能聽懂;按照自己喜好定義家方面,用戶可以任意選擇喜歡的家電產(chǎn)品組合,通過場景生成引擎,根據(jù)喜好輕松定制個性化場景;永不過時方面,源于全屋OTA智慧家庭自進化,用戶家的洗衣機、冰箱、空調(diào)等始終搭載最前沿的科技,不怕“換代過時”,不斷升級智慧服務(wù)、產(chǎn)品功能等,智慧場景體驗更加豐富。
技術(shù)的升級迭代,落腳點都是用戶生活。正因為始終關(guān)注用戶所需,海爾智家大腦通過集聚更多行業(yè)智慧,正在為用戶開啟深度智慧美好生活的新大門?!叭蚣彝ゴ竽X聯(lián)盟”是開端也是契機,海爾智家始終以開放、并進的心態(tài),期待更多行業(yè)力量參與進來,為智慧家庭產(chǎn)業(yè)的進步,為全球用戶美好生活體驗的提升,不斷共建共創(chuàng)。
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