溫州改造提升車站硬件設(shè)備以人性化、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)國(guó)內(nèi)外游客

來源：央視網(wǎng) 時(shí)間：2023-08-27 23:01:41

(資料圖片)

央視網(wǎng)消息：8月26日，溫州S1線亞運(yùn)主題列車正式載客開行。

據(jù)了解，溫州S1線全長(zhǎng)53.5公里，呈東西向貫穿整座城市。一路串聯(lián)起機(jī)場(chǎng)、高鐵站等城市交通樞紐，載客量1200人，賽時(shí)將承擔(dān)重要的交通保障功能。

S1線亞運(yùn)主題列車共有4列，每列設(shè)有4節(jié)車廂，車身外觀以亞運(yùn)為主題，車廂內(nèi)分別以足球、龍舟等亞運(yùn)會(huì)比賽項(xiàng)目為主題。在車廂的不同區(qū)域可以看到亞運(yùn)會(huì)火炬設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)牌介紹等小知識(shí)。

為迎接杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)的到來，作為協(xié)辦城市的溫州還對(duì)車站的硬件設(shè)備進(jìn)行了改造提升，推出智慧客服中心，除了具備傳統(tǒng)的票卡查詢、自助購票等功能外，還增添了中英文切換、共享雨傘、幸福藥箱等便民服務(wù)。乘客還可通過點(diǎn)擊屏幕上方的“人工求助”按鈕，尋求人工客服的幫助，以人性化、國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)國(guó)內(nèi)外游客。

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