近年來,在短視頻平臺上進(jìn)行文旅內(nèi)容創(chuàng)作的“文旅達(dá)人”,非常受消費者歡迎,數(shù)量以百萬計,很多導(dǎo)游、旅行社等都紛紛加入直播。
馬禮杰是上海一名中英雙語導(dǎo)游,從事導(dǎo)游工作近十年,今年年初,她開始嘗試直播,在外灘附近開播,半年時間粉絲量就達(dá)到了4.8萬。
在直播間,不少網(wǎng)友參與互動,“東方明珠的門票價格多少”“外灘有沒有燈光秀”“三件套什么角度看最好”,馬禮杰都會一一解答。除了個人導(dǎo)游做起了旅游直播,一些旅行社也借助直播,積極拓展自身業(yè)務(wù)。
(資料圖片僅供參考)
旅游直播,因為帶有社交媒體屬性,導(dǎo)游們能夠直接了解游客訴求,從而提供相應(yīng)的旅游服務(wù),直播中對于旅游信息的推廣,也更能吸引消費者。
業(yè)內(nèi)人士表示,在直播的推動下,文旅行業(yè)將迎來更多發(fā)展機會。
復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系副主任 孫云龍:它給我們國家的旅游業(yè)帶來很多新的增量,比如就業(yè)崗位的增量,能夠吸引多樣化、個性化的需求,對于目的地的發(fā)展也是一件好事。
盈利渠道增加 “文旅達(dá)人”收入多元化
“直播+文旅”的形式為旅游市場注入新動能,廣受歡迎,很多導(dǎo)游與旅游企業(yè)也紛紛加入直播大軍,他們是如何盈利的?是否可持續(xù)?
記者發(fā)現(xiàn),在短視頻平臺,不少旅游主播會添加購物車,出售旅游產(chǎn)品,例如一些風(fēng)景區(qū)的跟團游,還可以直接在直播間預(yù)訂民宿、車票等。
在上海的一家旅行社,負(fù)責(zé)人告訴記者,推出直播后,經(jīng)??梢允盏揭恍八饺擞喼啤钡男枨?,在對這些需求進(jìn)行分析后,公司有針對性地開發(fā)了“寵物游”“爸媽游”以及“親子游”等項目,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
整體來看,有了直播的加持,文旅達(dá)人、旅行社的收入更加多元化:一些內(nèi)容獨特、吸引流量的文旅主播,會獲得平臺的報酬,消費者根據(jù)鏈接購買旅游產(chǎn)品,可以增加帶貨量。而粉絲多了,成了“旅游達(dá)人”,還會接到景區(qū)宣傳推廣的工作。
復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系副系主任 孫云龍:數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)生了很多新的生產(chǎn)方式以及新的盈利模式。我認(rèn)為,這種新的技術(shù)對旅游業(yè)的沖擊或者重構(gòu),會使這個行業(yè)更好地走入高質(zhì)量發(fā)展的邏輯。
不過,業(yè)內(nèi)人士也表示,由于互聯(lián)網(wǎng)信息魚龍混雜,消費者應(yīng)多方了解,綜合判斷,避免在直播間“沖動下單”。在選擇旅游產(chǎn)品時,更要注意辨別、了解相關(guān)資質(zhì)、售后服務(wù)等,更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。
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