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江蘇揚州：突出特色貼心服務讓游客擁有美好回憶環(huán)球觀天下

來源：揚帆時間：2023-05-03 20:42:33

來一次揚州，收獲一份感動和回憶?！拔逡弧奔倨诶?，全國游客紛至沓來，揚州市各地不斷突出旅游產(chǎn)品特色，提供更加貼心的服務，讓廣大游客擁有美好的“揚州回憶”。

(資料圖片僅供參考)

“志愿紅”讓旅游增色

5月2日，生態(tài)科技新城江淮先鋒志愿服務隊志愿者季亮正熱情地給游客講解乘車路線，季亮透露，旅客詢問交通出行方面的事情比較多，他會竭盡全力，讓游客有一種賓至如歸的感覺。

揚州市萬福城市投資發(fā)展有限公司志愿服務負責人張淼介紹，“五一”期間，公司共安排了150名志愿者，聯(lián)合文旅局、交通部門在一起為來揚及返程的旅客提供志愿服務。

“五一”假期以來，生態(tài)科技新城多支志愿者服務隊傾情出動，堅守在揚州東站、露營地等旅客游客聚集地，開展志愿服務。

“掌上揚州”帶給游客三顆“心”

5月2日上午，瘦西湖景區(qū)西門揚子江路上車多緩行，在“找車位”小程序的引導下，南京游客宋開業(yè)順利找到了停車位。來到掃碼購票區(qū)后，宋先生掃碼選擇好入園時段，輕松完成購票。

宋先生一家第一次來揚旅游，在工作人員提醒下，宋先生關注了瘦西湖公眾號，里面講解服務欄里不僅有語音介紹，還提供精準導航服務。手機在手智慧便捷，宋先生儼然成為了一家子的貼心“導游”。

宋先生告訴記者，出門自駕游還有一大擔心，就是游玩結束已經(jīng)分不清東南西北，難以尋找車輛停放的地點。瘦西湖的公眾號還創(chuàng)新推出“尋找愛車”服務，解決了游客找車難題。

“五一”假期前夕，揚州市相繼推出“找車位”、“明清古城電子地圖”等小程序，為游客停車、就餐、游玩提供精準服務，給游客帶來了“舒心”、“開心”和“放心”三顆心。

安全有“備”保障旅客出行

5月2日上午十點多，京滬高速江都段，受道路施工影響，從五峰山大橋方向過來的車流從四車道逐步壓縮成了一車道，車輛積壓比較嚴重，呈現(xiàn)車多緩行的情況。

據(jù)悉，由于京滬高速南接五峰山大橋，整體路況良好，不少過江車輛都寧愿在施工路段多堵一會，也不愿意繞路，這導致了假期返程下行線方向的車流壓力陡增。為此，高速交警部門安排專門警力在丁伙樞紐附近執(zhí)行間斷性分流，一旦擁堵距離過長，立即引導車輛繞道啟揚高速，從泰州大橋方向過江。

“五一”小長假期間，揚州市交警全部取消休假，按照一級勤務的標準備勤，各大隊交警按照本轄區(qū)的交通流量特點，采取相應的措施，維護交通秩序，保障通行安全。

此外，為保障“五一”期間揚州市高速服務區(qū)、市區(qū)電車充電穩(wěn)定流暢，國網(wǎng)揚州供電公司成立專項服務隊，駐守全市多處充電站，并出動移動充電車，為新能源車主出行保駕護航。

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