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江蘇如皋：暖心“微服務(wù)”讓幸福在家門口“升級(jí)”

來源：如e如皋時(shí)間：2023-03-16 19:36:17

初春的清晨，隨著一道晨光喚醒沉睡中的城市，江蘇如皋的市井街巷迎來了熙熙攘攘的人群。討價(jià)還價(jià)聲、“擦擦鑿鑿”的打磨聲、笑語寒暄聲……最撫慰人心的城市“煙火氣”已然回歸，成為清晨里一道靚麗、暖心的民生風(fēng)景線。

“家門口”為“小修小補(bǔ)”留空間

在離農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不遠(yuǎn)的一處便民服務(wù)點(diǎn)，年過八旬的曹進(jìn)修正鼓搗著他的“老伙計(jì)”給客人修鞋。“不光是鞋子，雨傘、拉鏈等等都能修！”說起這修修補(bǔ)補(bǔ)的工作，他自信滿滿。

(資料圖片)

曹進(jìn)修在街上修了38年鞋，清晰地感受到白蒲的變化之大?！斑@些年經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，生活變好了，人居環(huán)境也變美了。雖然生意比之前冷清了不少，但是總有需要修補(bǔ)的顧客找來，忙得時(shí)候也得排隊(duì)等?！痹谶@里的“小修小補(bǔ)”攤位，大多為周邊社區(qū)居民所熟知，不僅如此，品類豐富、價(jià)格實(shí)惠已經(jīng)是這些小攤的“基本修養(yǎng)”，它不僅能滿足大家日常的修修補(bǔ)補(bǔ)，也收獲了很多回頭客。

針頭線腦看似簡(jiǎn)單，卻承擔(dān)著民生重任，既滿足居民生活所需，又為手藝人提供謀生手段。對(duì)于“小修小補(bǔ)”攤點(diǎn)，白蒲鎮(zhèn)積極推動(dòng)和完善便民生活圈，通過點(diǎn)位優(yōu)先等方式讓修鞋、修傘、配鑰匙、自行車修車補(bǔ)胎等“小修小補(bǔ)”的便民店鋪規(guī)范有序服務(wù)百姓生活。與此同時(shí)，組織志愿者免費(fèi)提供修傘、磨刀、縫扣子等服務(wù)。

“家門口”給“流動(dòng)攤點(diǎn)”安新家

“都是自家種的，新鮮著呢！”“現(xiàn)在菜薹都有了，給我來一點(diǎn)?！痹诎灼焰?zhèn)繪春園便民疏導(dǎo)點(diǎn)，一個(gè)個(gè)攤位整齊擺開，青菜、香堂芋、大蒜、蘿卜等蔬菜上還帶著露珠，看起來新鮮水靈。這些農(nóng)戶自家地頭上剛采摘的新鮮菜品，頗受市民喜愛。

“不用打‘游擊戰(zhàn)’了，也不用日曬雨淋，在這心里踏實(shí)。”今年70多歲的江霞笑著說。她的家里種著3畝多小田，每天早上5點(diǎn)多就載著菜到市場(chǎng)，靠著這一方小小的攤位，生意好的時(shí)候每天的營(yíng)業(yè)額有100元左右。

近年來，白蒲鎮(zhèn)利用容得下、不占道、不影響交通和市容環(huán)境的公共“邊角料地”，設(shè)置免費(fèi)的攤點(diǎn)200多個(gè)，這些攤點(diǎn)實(shí)用、簡(jiǎn)單，讓老百姓獲得了真正實(shí)惠，也解決了不少實(shí)際問題。白蒲鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)分隊(duì)長(zhǎng)李益芹介紹，我們每天積極引導(dǎo)流動(dòng)攤販都到這里來經(jīng)營(yíng)，保障菜場(chǎng)周邊的環(huán)境整潔有序，優(yōu)化暖心服務(wù)措施，讓顧客在我們這里購(gòu)物更安心，更放心。

“家門口”服務(wù)群眾零距離

就醫(yī)、養(yǎng)老、育兒……伴隨著居民在“家門口”活動(dòng)越來越多，社區(qū)治理能力和水平面臨更高要求、更多考驗(yàn)。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)，白蒲鎮(zhèn)構(gòu)建了“網(wǎng)格+代辦服務(wù)”服務(wù)隊(duì)伍，讓居民在家門口就能“辦成事”、在家中就能“辦好事”。

網(wǎng)格員用“鐵腳板”以每天至少兩小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)開展網(wǎng)格巡查，通過“群眾下單、黨員接單”“線上＋線下”“代辦＋現(xiàn)辦”的方式，向群眾提供低保申請(qǐng)、臨時(shí)救助、醫(yī)保繳費(fèi)等9大類35小項(xiàng)代辦服務(wù)，讓群眾辦事實(shí)現(xiàn)了從“只跑一次”到“零次跑”的跨越。

與此同時(shí)，成立由黨員志愿者、網(wǎng)格員等組成的志愿服務(wù)隊(duì)，將空巢孤寡老人、留守兒童、涉邪人員列為重點(diǎn)對(duì)象，建立“一幫一”“多幫一”關(guān)愛小組，落實(shí)“周聯(lián)系、月上門、季慰問、隨時(shí)幫扶”制度，制定個(gè)性化幫扶措施，幫助群眾解決“急難愁”問題，全力守護(hù)民生幸福。（李銳敏王珩）

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