江蘇如皋：暖心“微服務(wù)”讓幸福在家門口“升級”

來源：如e如皋時間：2023-03-16 19:36:17

初春的清晨，隨著一道晨光喚醒沉睡中的城市，江蘇如皋的市井街巷迎來了熙熙攘攘的人群。討價還價聲、“擦擦鑿鑿”的打磨聲、笑語寒暄聲……最撫慰人心的城市“煙火氣”已然回歸，成為清晨里一道靚麗、暖心的民生風(fēng)景線。

“家門口”為“小修小補”留空間

在離農(nóng)貿(mào)市場不遠的一處便民服務(wù)點，年過八旬的曹進修正鼓搗著他的“老伙計”給客人修鞋?！安还馐切樱陚?、拉鏈等等都能修！”說起這修修補補的工作，他自信滿滿。

(資料圖片)

曹進修在街上修了38年鞋，清晰地感受到白蒲的變化之大?！斑@些年經(jīng)濟發(fā)展了，生活變好了，人居環(huán)境也變美了。雖然生意比之前冷清了不少，但是總有需要修補的顧客找來，忙得時候也得排隊等?！痹谶@里的“小修小補”攤位，大多為周邊社區(qū)居民所熟知，不僅如此，品類豐富、價格實惠已經(jīng)是這些小攤的“基本修養(yǎng)”，它不僅能滿足大家日常的修修補補，也收獲了很多回頭客。

針頭線腦看似簡單，卻承擔著民生重任，既滿足居民生活所需，又為手藝人提供謀生手段。對于“小修小補”攤點，白蒲鎮(zhèn)積極推動和完善便民生活圈，通過點位優(yōu)先等方式讓修鞋、修傘、配鑰匙、自行車修車補胎等“小修小補”的便民店鋪規(guī)范有序服務(wù)百姓生活。與此同時，組織志愿者免費提供修傘、磨刀、縫扣子等服務(wù)。

“家門口”給“流動攤點”安新家

“都是自家種的，新鮮著呢！”“現(xiàn)在菜薹都有了，給我來一點。”在白蒲鎮(zhèn)繪春園便民疏導(dǎo)點，一個個攤位整齊擺開，青菜、香堂芋、大蒜、蘿卜等蔬菜上還帶著露珠，看起來新鮮水靈。這些農(nóng)戶自家地頭上剛采摘的新鮮菜品，頗受市民喜愛。

“不用打‘游擊戰(zhàn)’了，也不用日曬雨淋，在這心里踏實?！苯衲?0多歲的江霞笑著說。她的家里種著3畝多小田，每天早上5點多就載著菜到市場，靠著這一方小小的攤位，生意好的時候每天的營業(yè)額有100元左右。

近年來，白蒲鎮(zhèn)利用容得下、不占道、不影響交通和市容環(huán)境的公共“邊角料地”，設(shè)置免費的攤點200多個，這些攤點實用、簡單，讓老百姓獲得了真正實惠，也解決了不少實際問題。白蒲鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場分隊長李益芹介紹，我們每天積極引導(dǎo)流動攤販都到這里來經(jīng)營，保障菜場周邊的環(huán)境整潔有序，優(yōu)化暖心服務(wù)措施，讓顧客在我們這里購物更安心，更放心。

“家門口”服務(wù)群眾零距離

就醫(yī)、養(yǎng)老、育兒……伴隨著居民在“家門口”活動越來越多，社區(qū)治理能力和水平面臨更高要求、更多考驗。應(yīng)對新形勢，白蒲鎮(zhèn)構(gòu)建了“網(wǎng)格+代辦服務(wù)”服務(wù)隊伍，讓居民在家門口就能“辦成事”、在家中就能“辦好事”。

網(wǎng)格員用“鐵腳板”以每天至少兩小時的標準開展網(wǎng)格巡查，通過“群眾下單、黨員接單”“線上＋線下”“代辦＋現(xiàn)辦”的方式，向群眾提供低保申請、臨時救助、醫(yī)保繳費等9大類35小項代辦服務(wù)，讓群眾辦事實現(xiàn)了從“只跑一次”到“零次跑”的跨越。

與此同時，成立由黨員志愿者、網(wǎng)格員等組成的志愿服務(wù)隊，將空巢孤寡老人、留守兒童、涉邪人員列為重點對象，建立“一幫一”“多幫一”關(guān)愛小組，落實“周聯(lián)系、月上門、季慰問、隨時幫扶”制度，制定個性化幫扶措施，幫助群眾解決“急難愁”問題，全力守護民生幸福。（李銳敏王珩）

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