“當(dāng)前，奧密克戎毒力已明顯降低，可能出現(xiàn)的癥狀有咽干、咽痛、咳嗽、乏力、發(fā)熱等，市民不用恐慌，大部分感染者可居家進(jìn)行對(duì)癥處置、口服藥治療，如癥狀加重，請(qǐng)電話咨詢健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)。”鹽城市衛(wèi)健委副主任李軍民提醒市民，65歲以上的老年人可以主動(dòng)向家庭醫(yī)生（村、社區(qū)）申報(bào)健康狀況，目前全市各地健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)三級(jí)詢醫(yī)問(wèn)診熱線電話均已開(kāi)通。連日來(lái)，鹽城各地設(shè)立的2476個(gè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，用心用情用力讓廣大居民更有“醫(yī)靠”。

【資料圖】

上下聯(lián)動(dòng) 貼心服務(wù)

為了進(jìn)一步將醫(yī)療服務(wù)送到群眾家門(mén)口，切實(shí)做好新冠病毒感染者居家治療健康服務(wù)工作，全市各地專門(mén)成立了縣（市、區(qū)）和鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)。日前，市衛(wèi)健委再次通過(guò)微信公眾號(hào)“鹽城發(fā)布”公布全市健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)名單和聯(lián)系方式，其中，東臺(tái)355個(gè)，建湖248個(gè)，射陽(yáng)244個(gè)，阜寧325個(gè)，濱海375個(gè)，響水152個(gè)，大豐258個(gè)，鹽都263個(gè)，亭湖179個(gè)，鹽城經(jīng)開(kāi)區(qū)34個(gè)，鹽南高新區(qū)43個(gè)。

結(jié)合“五包一”網(wǎng)格管理體系，東臺(tái)對(duì)重點(diǎn)人群建立分類臺(tái)賬管理，通過(guò)顏色標(biāo)識(shí)，與紅色重點(diǎn)人群建立一對(duì)一的關(guān)愛(ài)聯(lián)絡(luò)。對(duì)重點(diǎn)人群，達(dá)到簽約全覆蓋，對(duì)其他各類人群，提高簽約率。同時(shí)，各家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與轄區(qū)居民建立“居家就醫(yī)需求熱線”，電話那頭暖心的醫(yī)療服務(wù)讓居民安心居家康復(fù)。

眾志成城 守護(hù)健康

為進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施分級(jí)分類健康管理，亭湖鞏固家庭醫(yī)生簽約服務(wù)成效，提高簽約服務(wù)覆蓋率，對(duì)轄區(qū)內(nèi)0至6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、有基礎(chǔ)疾病患者等家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的人群建立臺(tái)賬，將所有特殊人群的健康監(jiān)測(cè)納入家庭醫(yī)生簽約服務(wù)范圍。同時(shí)，陸續(xù)通過(guò)一封信、告知書(shū)、熱線電話以及網(wǎng)絡(luò)等方式，將基層醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員的聯(lián)系方式告知每位重點(diǎn)人員，確保必要時(shí)能及時(shí)聯(lián)系。

“為切實(shí)做好當(dāng)前新冠重點(diǎn)人群健康服務(wù)工作，前期，區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌組織，順利完成老年人健康調(diào)查工作，共調(diào)查65歲及以上老年人1.34萬(wàn)人并進(jìn)行綜合分類?！丙}都區(qū)衛(wèi)健委負(fù)責(zé)人介紹，該區(qū)共建立263個(gè)老年人健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)、566名醫(yī)務(wù)人員下沉聯(lián)系到村居（社區(qū)），其中區(qū)級(jí)57名、鎮(zhèn)級(jí)170名、村級(jí)339名，重點(diǎn)為1.29萬(wàn)名紅色重點(diǎn)人群、2.16萬(wàn)名黃色次重點(diǎn)人群提供健康服務(wù)。

線上線下 隨時(shí)響應(yīng)

連日來(lái)，濱海成立居家健康管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)由縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)醫(yī)生組成，共計(jì)375個(gè)團(tuán)隊(duì)、690名醫(yī)生，實(shí)行“網(wǎng)格化”管理，村級(jí)團(tuán)隊(duì)成員為居家隔離人員和重點(diǎn)人群健康監(jiān)測(cè)服務(wù)的第一責(zé)任人，做好每日健康監(jiān)測(cè)和巡診等工作。遇到服務(wù)對(duì)象存在特殊醫(yī)療需求的，首先向鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)人員咨詢，鎮(zhèn)級(jí)層面解決不了的則向縣級(jí)咨詢，服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)突發(fā)情況或危急重癥急需治療時(shí)，可直接聯(lián)系縣級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員，安排120救護(hù)車(chē)優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)。

在阜寧，該縣成立325個(gè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)微信公眾號(hào)“阜寧發(fā)布”廣而告之，采取發(fā)放一張愛(ài)心告知書(shū)、溫馨提示一張卡、重點(diǎn)人群包保卡等方式進(jìn)行宣傳和張貼到鎮(zhèn)、到村、到小區(qū)、到樓道、到戶，讓每一名發(fā)熱、咳嗽等癥狀的患者可以聯(lián)系到具體醫(yī)生，第一時(shí)間得到規(guī)范診治。下一步，該縣將加大重點(diǎn)人群疫苗接種宣傳力度，做到應(yīng)種盡種、不漏一人。

在響水，該縣對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行每天動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理、組建網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供免費(fèi)健康咨詢、預(yù)約診療、定期隨訪服務(wù)。同時(shí)網(wǎng)格化布局醫(yī)聯(lián)體，按鎮(zhèn)區(qū)和村劃分醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)格，明確縣院、中醫(yī)院負(fù)責(zé)，選派高年資醫(yī)務(wù)人員下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建立對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)診聯(lián)系機(jī)制，指導(dǎo)發(fā)熱病人的診斷、處置以及重點(diǎn)人群應(yīng)急救治。

在建湖，該縣成立248個(gè)縣鎮(zhèn)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供健康咨詢、問(wèn)診、隨訪等服務(wù)，切實(shí)做好65歲以上重點(diǎn)人群健康服務(wù)工作。對(duì)一般人群開(kāi)展一級(jí)服務(wù)，提供縣鎮(zhèn)村三級(jí)健康咨詢服務(wù)。對(duì)居家治療的人群開(kāi)展二級(jí)服務(wù)，通過(guò)電話、視頻等形式隨訪，為有需要的感染者提供指氧飽和度監(jiān)測(cè)，遇到持續(xù)高熱、呼吸困難等情況安排轉(zhuǎn)診。對(duì)重點(diǎn)人群開(kāi)展三級(jí)服務(wù)，發(fā)放《愛(ài)心告知書(shū)》和“五包一”聯(lián)系卡，建立就診綠色通道。

在大豐，該區(qū)按每名區(qū)級(jí)專家負(fù)責(zé)4至5個(gè)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)，遴選50名醫(yī)共體牽頭單位主治醫(yī)師以上職稱專家分片區(qū)納入家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)明確一名聯(lián)絡(luò)員并向社會(huì)公布，方便群眾進(jìn)行健康咨詢。全區(qū)累計(jì)成立258個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，村居（社區(qū)）覆蓋率達(dá)100%。截至目前，全區(qū)健康管理團(tuán)隊(duì)累計(jì)服務(wù)20余萬(wàn)人次。健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員深入確診村民家中，指導(dǎo)病人用藥，對(duì)病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，向患者宣傳新冠防治知識(shí)，指導(dǎo)居家隔離治療注意事項(xiàng)。

在鹽城經(jīng)開(kāi)區(qū)，34支健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)接受熱線咨詢，通過(guò)電話、視頻等線上方式為群眾提供抗原檢測(cè)指導(dǎo)、健康監(jiān)測(cè)、健康咨詢、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。居民有就醫(yī)需求時(shí)由服務(wù)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生指導(dǎo)其到發(fā)熱診室就診，患者病情超出基層醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)診療能力的及時(shí)轉(zhuǎn)診。服務(wù)團(tuán)隊(duì)還為居民建立電子健康檔案，按照分類分級(jí)原則，做好健康管理和健康監(jiān)測(cè)，確保其有就醫(yī)需求時(shí)，本人或其家屬能及時(shí)聯(lián)系到服務(wù)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生。

在射陽(yáng)，為切實(shí)做好新冠病毒感染者居家治療健康服務(wù)工作，全縣成立244個(gè)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，覆蓋全縣所有村（居），24小時(shí)為居家治療人員提供服務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公示。該縣通過(guò)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)，兩次評(píng)估，三級(jí)救治，五項(xiàng)服務(wù)”，突出重點(diǎn)人群，開(kāi)展分類分層分級(jí)健康服務(wù)管理，暢通縣鎮(zhèn)村三級(jí)轉(zhuǎn)診機(jī)制，最大程度保護(hù)居民身體健康和生命安全。射陽(yáng)縣合德鎮(zhèn)合興社區(qū)居民們說(shuō)：“身邊有了這樣貼心的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，好比吃了‘定心丸’，有什么情況隨喊隨到，我們就放心了！”

關(guān)鍵詞： 萬(wàn)家燈火