本報記者 李立 上海報道

(資料圖片僅供參考)

在美國創(chuàng)下增長奇跡之后，拼多多準備大力進軍北美市場。

日前有消息稱，拼多多海外項目Temu加拿大站點已經(jīng)開啟。一張來自拼多多Temu招商經(jīng)理的通知截圖顯示，“一店賣全球，從美國出發(fā)，逐步拓展機會市場”。相關(guān)消息還透露，站點會對新品有流量傾斜，給7天的流量扶持。希望賣家盡快上線新站點，及時跟進庫存。

《中國經(jīng)營報》記者就此消息向拼多多方面求證，官方表示不予置評。不過據(jù)接近拼多多方面的消息人士證實，Temu確在開啟加拿大站點，全面啟動北美市場此前就有規(guī)劃，但拼多多方面表現(xiàn)極為低調(diào)，大部分Temu團隊駐扎在廣東。另有消息稱，加拿大之后，西班牙等站點亦在規(guī)劃之中。

拼多多的激進擴張只是一面，與此同時，記者梳理發(fā)現(xiàn)亞馬遜、SHEIN（希音）、1688等相關(guān)平臺在年后都開啟了內(nèi)部調(diào)整、源頭端的爭奪，各家都加大了招商力度，以便吸引更多商家。2023年，跨境電商一開年就鉚足了勁兒。

拼多多“輻射計劃”

Temu于2022年9月上線，4個月之后就迫不及待開始了擴張計劃。

接近拼多多的人士認為這非常符合拼多多的“性格”。此前從2015年9月創(chuàng)立到登陸納斯達克，拼多多只用了兩年11個月的時間，刷新了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的最快上市紀錄?，F(xiàn)在拼多多顯然希望在海外復(fù)制這種速度。

給拼多多帶來底氣的是，Temu上線以來的增長數(shù)據(jù)。市場分析公司SensorTower公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2023年1月24日，Temu的全球下載量已超過1900萬次，其中95%來自北美地區(qū)。此外在2023年1月，Temu還曾長期占據(jù)App Store與Google Play兩大應(yīng)用市場免費下載榜榜首。

現(xiàn)在拼多多顯然想借這樣的勢頭乘勝追擊。雖然關(guān)于進軍海外市場，拼多多對外表現(xiàn)得非常低調(diào)，董事長兼CEO陳磊只在2022年第二季度財報分析會上確認了要進軍海外市場?！昂Ｍ馐袌鲎屍炊喽嗫吹搅烁嗟目赡苄?，是不錯的方向，值得嘗試，”他當時說，但“不會簡單重復(fù)別人做過的事情，會從消費者需求出發(fā)，創(chuàng)造我們自己的獨特價值”。

不過，記者從拼多多內(nèi)部人士了解到，進軍海外市場是拼多多早就圈定的計劃。該內(nèi)部人士透露，兩三年前公司就有跨境計劃?！爱敃r的內(nèi)部目標是，當拼多多在國內(nèi)成為第二大電商平臺，就可以出海。”

財報數(shù)據(jù)顯示，2020年底，拼多多年活躍買家數(shù)已達7.884億人。當時拼多多亦迎來轉(zhuǎn)折時刻，創(chuàng)始人黃崢發(fā)布了2021年度致股東信，宣布卸任拼多多董事長，由陳磊接任。拼多多與阿里巴巴隨即展開了用戶爭奪戰(zhàn)。

一位商家向記者確認，拼多多方面對外宣講時，很明確表示，“等待美國市場穩(wěn)定后，會進軍歐洲更多國家”?，F(xiàn)在看來，拼多多認為“時候到了”。

“極致性價比”

上線以來，拼多多的海外模式一直備受關(guān)注。

此前記者拿到的“拼多多《跨境電商招商指南》（以下簡稱《指南》）顯示，拼多多入駐門檻并不高?！吨改稀分忻鞔_，“商家入駐拼多多跨境平臺，無需繳納任何費用，零元入駐，零傭金”?！吨改稀分羞€特別注明，“面向北美市場，商家無需復(fù)雜的運營手續(xù)，和對應(yīng)的招商小二確認選品和價格即可?！?/p>

伴隨著Temu上線，拼多多的海外模式也進一步浮出水面。拼多多跨境電商平臺提供的是保姆式的平臺服務(wù)，“跨境最難的是發(fā)貨，運費成本高，倉儲壓力大。此外還要進行運營推廣，投放廣告”，一位重點類目的招商負責人告訴賣家。拼多多跨境電商平臺，從一開始就要幫助簡化這兩個板塊，“不需要推廣，解決發(fā)貨問題”。

該負責人還表示，商家在拼多多跨境電商平臺上的角色也需要轉(zhuǎn)換。不再是單純的供貨商，要轉(zhuǎn)換成商家端的角色。入駐開自己的店鋪，不需要打拼多多的品牌?！皩I(yè)的人做專業(yè)的事，拼多多擅長的事情是運營流量，商家則把產(chǎn)品做好，前端露出的都是商家店鋪。”

不過，試運營幾個月后，一些商家表示，最難的是如何過審，以及通過拼多多的模式賺錢。一位服飾品類的商家稱價格較低的商品更容易通過平臺審核。另有商家稱，服裝類的商品價格要低于阿里1688價格的10%~20%才更容易過審。

在消費者側(cè)，給予消費者更多的實惠則是拼多多打開局面的關(guān)鍵。新用戶只要注冊便贈送大額優(yōu)惠券，不僅免運費，還可以享受90天的超長退換貨周期。最吸引人的當然還是低價，不超過9美元的無線耳機、女裝、鞋子大都在20美元以下，不到1美元也可以買到耳環(huán)等更多飾品，廚房配件，美國人正在體驗當年國內(nèi)“拼得多、省得多，快樂多”的樂趣。

當賣家們因為利潤微薄叫苦的同時，拼多多方面也在提醒賣家在“極致性價比”的同時要注意“質(zhì)量過關(guān)”。

上述負責人在一場招商直播中表示，美國市場對產(chǎn)品有質(zhì)量要求，消費者對質(zhì)量很在意，所以平臺會把質(zhì)量把控放在前臺?！捌炊喽鄷谑盏綐悠泛髮彴澹象w率、顏色、布料、質(zhì)量等都必須達到底線要求。”

在Temu頁面上，店鋪的評分置頂，對店鋪和產(chǎn)品的評分都被放在顯眼位置。這些都會成為推動消費者最終是否下單的重要因素。

“拼多多的模式打法在國內(nèi)已經(jīng)被驗證了，拼多多本身就具有財力、物力、人力，相比其他企業(yè)，有一定的優(yōu)勢。從目前的實踐來看，取得了初步的成功。” 網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平認為。

在張周平看來，“價格、質(zhì)量、服務(wù)是普通消費者購買商品考量的重要指標，價格無疑是重要的參考指標之一。特別是在全球經(jīng)濟下行的現(xiàn)狀下，低價表現(xiàn)出來的優(yōu)勢明顯?！?/p>

機遇與挑戰(zhàn)并存

從國內(nèi)到國外，“極致性價比”顯然是拼多多卷動市場的關(guān)鍵。

張周平對記者表示，“通過低價吸引流量和消費者，在價格合適的情況下相對保證品質(zhì)，這就取決于平衡的問題。拼多多這種模式看似簡單，存在一定的門檻，沒有一定實力的企業(yè)很難長久的實行這種模式?！?/p>

“不管任何市場，‘極致性價比’都有一定有市場，”上述拼多多內(nèi)部人士則認為，“不過價格再低，達不到要求，平臺也不會要?！?/p>

回溯拼多多發(fā)展史，從國內(nèi)到國外都離不開這種模式，拼多多也在用“極致性價比”卷動美國市場。Temu上線之前，國內(nèi)多位業(yè)內(nèi)人士曾對這種模式表示擔憂，現(xiàn)在看來，拼多多還可以卷動一陣。通過大力推廣，給用戶撒補貼，塑造平臺“極致性價比”的形象，Temu現(xiàn)在要將這種優(yōu)勢快速擴張到北美甚至歐洲市場。

如果人們能用便宜價格買到還不錯的商品，在當前高通脹、全球消費下行的局面上，低價無疑會受到歡迎。即使現(xiàn)金充裕，拼多多顯然也希望用最短的時間成本拿下更多市場，問題在于有多少賣家愿意隨之征戰(zhàn)全球。

爭奪賣家的戰(zhàn)爭已經(jīng)在各個平臺展開，經(jīng)濟的下行和不確定性加速了貨品源頭的爭奪戰(zhàn)。這種局面正在從國內(nèi)復(fù)制到國外，阿里巴巴旗下的淘特重點強調(diào)的優(yōu)勢之一，就是和工廠直聯(lián)，從供應(yīng)鏈上精簡成本。

此前拼多多公布的“2022多多出海扶持計劃”也表示，首期打造100個出海品牌，扶持10000家制造企業(yè)直連全球市場。不過拼多多方面沒有回應(yīng)相關(guān)計劃的進展。

在拼多多的出海計劃里，要提供全方位的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括國內(nèi)外倉儲、跨境物流以及售后服務(wù)等，為制造企業(yè)打通“全鏈路”的跨境通道。現(xiàn)在看提供“保姆式服務(wù)”，比拼實惠也是國內(nèi)跨境電商都想走的路。

在近期一場SHEIN的招商直播上，SHEIN談到自身的獨特優(yōu)勢，包括“商家合作零費用、貨款結(jié)算及時、完善物流系統(tǒng)、提供專人帶教”等等，“沒有國際物流費、沒有銷售、傭金、入駐費、保證金，回款周期也從原來的40天、45天到現(xiàn)在的一周結(jié)算”，SHEIN相關(guān)負責人表示，“更關(guān)鍵的是我們更注重商家的訂單管理能力，好賣只是第一步”。

市場研究機構(gòu)eMarketer發(fā)布的《2022 年美國電子商務(wù)預(yù)測》報告顯示，即使全球市場面臨著高通脹、供應(yīng)鏈危機、運營成本增加、全球消費下行等諸多挑戰(zhàn)，2023年美國電商銷售額仍然有望突破1萬億美元大關(guān)，同比增長9.4%。北美市場仍然機遇與挑戰(zhàn)并存。

“無論是加拿大還是西班牙的電商市場，都是快速發(fā)展的增量市場，數(shù)據(jù)顯示，2022年西班牙的互聯(lián)網(wǎng)普及率為93%，有68%的西班牙網(wǎng)民日常生活中會網(wǎng)購?！睆堉芷秸J為，這些才是中國電商平臺爭相出海的真正動力。

不過“極致性價比”可能會是撕開海外市場第一個口子。但從供應(yīng)鏈到物流，如何培育合理的運營模式，遠征美歐市場的拼多多們還會遇到一系列更復(fù)雜的問題。

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