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天天熱訊:“教會爺爺奶奶們使用智能手機(jī)，讓我很有成就感”｜我的暑假在佛山

來源：佛山新聞網(wǎng) 時間：2022-08-28 19:44:16

佛山新聞網(wǎng)訊記者陳聰報道：“在科技水平不停更新迭代、日新月異的今天，我不想放下老人的手?！绷_小恩說，今年暑假，她最大的收獲是老人們的笑臉。就讀于北京理工大學(xué)珠海學(xué)院的她與同學(xué)，在佛山組織了一個暑假社會實踐團(tuán)隊，針對老年人使用智能手機(jī)不熟練的痛點，化身成了老人們的“助教”，教導(dǎo)他們手機(jī)的基本操作?！拔覀兛梢越Y(jié)合自己的專業(yè)特長，開展一些數(shù)字養(yǎng)老方面的社會實踐項目?！绷_小恩說。

羅小恩在“智慧課堂”上授課。/受訪者供圖

(資料圖片僅供參考)

開展“智慧課堂”，青年“跨界”當(dāng)助教

“爺爺奶奶們，你們現(xiàn)在最想和誰通話？讓我們一起把他的頭像找出來?！?/p>

“我的列表那么多頭像，我怎么才能找到？”

在佛山順德某養(yǎng)老院的“智慧課堂”上，羅小恩正和隊友一起，指導(dǎo)養(yǎng)老院的老人學(xué)習(xí)智能手機(jī)的使用。

羅小恩開展“智慧課堂”活動的想法，源于自己長期對于領(lǐng)域的關(guān)注。特別是在自己留意到佛山在印發(fā)了《佛山市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提升三年行動計劃（2020-2022年）》，其中計劃提出，三年內(nèi)要積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋養(yǎng)老”，探索構(gòu)建數(shù)據(jù)互聯(lián)、實時反饋、有跡可循的全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)信息化平臺，著力打造佛山智慧養(yǎng)老，羅小恩今年暑假，決定和同學(xué)們前往順德一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，開展“智慧課堂”活動。

羅小恩的隊友在教導(dǎo)老人使用智能手機(jī)。/受訪者供圖

為了使課堂更加生動，讓老人們更容易理解接受，羅小恩的團(tuán)隊前期做了充足的準(zhǔn)備，PPT的版面清晰簡潔，字號放大，多添插圖，語速放慢……

現(xiàn)場，羅小恩從課室的前排跑到后排，一個接著一個解答爺爺奶奶的“刁鉆”問題，但羅小恩卻感到格外有成就感，特別是視頻撥通的那一刻。

“女兒，你幫我轉(zhuǎn)告一聲阿梅，我祝她生日快樂！”課堂角落的“丸子頭奶奶”正對著自己的女兒笑著大聲說道?！皨?，你什么時候?qū)W會打視頻了？”女兒一臉驚喜。羅小恩站在旁邊，在屏幕前互動了起來，解釋他們正在開展“智慧課堂”志愿活動。三個人你望著我，我望著你，屏幕內(nèi)外洋溢著幸福的氣氛。

“丸子頭奶奶”與她的女兒視頻通話。/受訪者供圖

“有些爺爺奶奶是時代的‘弄潮兒’，不僅僅滿足手機(jī)上的視頻通話功能，他們會想學(xué)更多的東西?！绷_小恩說道。

90多歲的譚爺爺把羅小恩拉到一旁，訴說最近遇到的一件“煩心事”，“我不會換手機(jī)鈴聲，你能不能幫我換一下手機(jī)的鈴聲？換成我最愛聽《巴鐵神曲》?！痹诹_小恩的幫助下，譚爺爺成功把手機(jī)的默認(rèn)鈴聲換成了《巴鐵神曲》，跟著音樂開心地哼了出來。

羅小恩在教譚爺爺換手機(jī)鈴聲。/受訪者供圖

實地走訪調(diào)研，探索佛山特色養(yǎng)老模式

羅小恩團(tuán)隊不僅關(guān)注到了老人“數(shù)字鴻溝”的困境，還關(guān)注佛山本地的養(yǎng)老模式。為進(jìn)一步了解佛山老人的養(yǎng)老現(xiàn)狀，羅小恩團(tuán)隊前往了南海、順德等多地社區(qū)開展調(diào)研。

羅小恩團(tuán)隊前往南海區(qū)東區(qū)村調(diào)研。/受訪者供圖

羅小恩在調(diào)查過程發(fā)現(xiàn)，佛山當(dāng)?shù)乩先松钍軒X南廣府文化影響，“老人們會學(xué)習(xí)打太極、詠春，經(jīng)常組織一些與粵劇相關(guān)的活動，比如唱粵劇、聽粵劇。這些都是他們休閑娛樂的主要方式。”

“他們還會參加當(dāng)?shù)氐摹﹃柤t’旅游團(tuán)，三五好友結(jié)伴，在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，去特色景點參觀瀏覽、打卡拍照。這種旅游團(tuán)不僅包車包飯，價格便宜，老人們還能從中學(xué)習(xí)到知識。老人們對精神層面上的需求極為看重?！?/p>

“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”是近幾年經(jīng)常被提及的一個詞語，但羅小恩從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，市面上針對老年人的商品卻十分匱乏，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了老人的需求，特別是在精神文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)方面?！爱?dāng)?shù)卣?、企業(yè)應(yīng)該重視老人精神需求的問題，挖掘出當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老特色與優(yōu)勢，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)與地區(qū)特點，拓展佛山老齡文娛服務(wù)產(chǎn)業(yè)空間，解決當(dāng)前空巢老人面臨的精神空虛問題?！?/p>

想寫好老齡化體系建設(shè)的這篇“大文章”，需要解決好如何發(fā)展智慧養(yǎng)老、助力老人跨越數(shù)字鴻溝，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)體系結(jié)構(gòu)等方面的問題?！爸挥凶龊眠m老化服務(wù)，才能讓佛山更多的老年人有晚年幸福感，感受到這座城市的溫度?！绷_小恩說。

關(guān)鍵詞：智能手機(jī) 社會實踐視頻通話

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