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天天觀焦點：佛山深化數(shù)字政府改革建設(shè)，向“就地快辦”轉(zhuǎn)變

來源：佛山日報時間：2022-07-12 09:42:25

(資料圖)

佛山新聞網(wǎng)訊佛山日報記者呂金生報道：近日，佛山印發(fā)《佛山市加快推進政務(wù)服務(wù)“全程網(wǎng)辦、全市通辦”深化數(shù)字政府改革建設(shè)工作方案》（以下簡稱《方案》），擬促進“全程網(wǎng)辦”向“好辦易辦”轉(zhuǎn)變、“全市通辦”向“就地快辦”轉(zhuǎn)變。

佛山將深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。依托廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)佛山分廳統(tǒng)一提供網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“一次注冊、多點互認、全網(wǎng)通辦”。持續(xù)完善網(wǎng)上辦事引導(dǎo)功能，全面提升辦事指南的完備準(zhǔn)確度、查詢精準(zhǔn)度、申報易用度，創(chuàng)新在線導(dǎo)辦幫辦等服務(wù)方式，優(yōu)化網(wǎng)辦適老化、無障礙體驗，實現(xiàn)“一看就能懂、一點就能辦、一次不用跑”。積極探索自然人和法人全生命周期累計不少于500項“一件事”主題集成服務(wù)，持續(xù)精簡辦事環(huán)節(jié)、提升網(wǎng)辦深度，全面推動政務(wù)服務(wù)事項從“網(wǎng)上可辦”向“全程網(wǎng)辦”“好辦易辦”轉(zhuǎn)變。

佛山將推進“全市通辦”規(guī)范化，打破辦事區(qū)域、層級差異。按照就近辦理的原則，進一步拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進通辦事項標(biāo)準(zhǔn)化，大力開展政務(wù)服務(wù)“全市通辦”，深化“跨省通辦”服務(wù)體驗，為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)。例如“全市通辦”事項統(tǒng)一進駐各級政務(wù)服務(wù)大廳，在政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”的基礎(chǔ)上，整合“跨省通辦”“廣佛通辦”“同城通辦”等窗口功能，各級政務(wù)服務(wù)大廳統(tǒng)一設(shè)置“跨域通辦”服務(wù)窗口，應(yīng)用佛山市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺實行線下“一窗受理，異地收件”，申請人可就近選擇各級政務(wù)服務(wù)大廳辦理通辦事項，不受區(qū)域、層級限制。

佛山要構(gòu)建完善全市一體化在線移動政務(wù)服務(wù)生態(tài)，逐步打破辦事的時間空間限制、區(qū)域?qū)蛹壊町?，全力打造線上線下無差別、同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)能力，努力成為地級市營商環(huán)境制度改革領(lǐng)頭羊，離不開事項管理標(biāo)準(zhǔn)化。

《方案》布置的第一項重點工作就是加強事項管理標(biāo)準(zhǔn)化，健全事權(quán)運管機制。佛山將聚焦深化行政審批“標(biāo)準(zhǔn)化”改革，實現(xiàn)全市范圍內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)體驗一致，以高頻服務(wù)應(yīng)用倒逼服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，以常態(tài)化監(jiān)管評估推進事權(quán)日常運行和實施效果規(guī)范化，推動公共教育、勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、社會服務(wù)等領(lǐng)域依申請辦理的公共服務(wù)事項全部納入政務(wù)服務(wù)事項范圍。

關(guān)鍵詞：數(shù)字政府公共服務(wù) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

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