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2021年我國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)9.04億占網(wǎng)民87.6%

來源：北京日報客戶端時間：2022-06-16 09:05:55

6月15日上午，中國支付清算協(xié)會舉辦線上發(fā)布會，介紹《中國支付產(chǎn)業(yè)年報2022》主要內(nèi)容和2021年我國支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況。記者會上獲悉，截至2021年底，我國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)9.04億，較2020年底增加4929萬個，占網(wǎng)民整體的87.6%。

2021年全年，銀行共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)4395.16億筆、金額4415.56萬億元，分別比上年增長23.90%和10.03%，業(yè)務(wù)金額增速較上年增長3.85個百分點;支付機(jī)構(gòu)共完成支付業(yè)務(wù)(含網(wǎng)絡(luò)支付、銀行卡收單、預(yù)付卡交易)11396.20億筆、金額416.73萬億元，分別比上年增長29.48%、17.17%，有力助推了我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

過去一年，網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)規(guī)模繼續(xù)保持增長態(tài)勢。2021年，我國銀行機(jī)構(gòu)處理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的筆數(shù)和金額分別較上年增長16.32%和8.25%;處理移動支付業(yè)務(wù)筆數(shù)和金額分別較上年增長22.73%和21.94%。

從業(yè)務(wù)金額上看，銀行機(jī)構(gòu)仍然保持主導(dǎo)地位。銀行機(jī)構(gòu)處理的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)和移動支付業(yè)務(wù)的金額分別是支付機(jī)構(gòu)處理同類業(yè)務(wù)金額的41.03倍和1.47倍;筆均業(yè)務(wù)金額分別是支付機(jī)構(gòu)的57.71倍和9.65倍。

跨境支付政策持續(xù)優(yōu)化，為支付機(jī)構(gòu)跨境支付開拓新的發(fā)展契機(jī)。2021年，監(jiān)管部門積極出臺支持性政策，促進(jìn)我國跨境貿(mào)易和跨境支付的發(fā)展。協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，全年共有43家支付機(jī)構(gòu)開展了跨境支付業(yè)務(wù)，共處理跨境支付業(yè)務(wù)71.91億筆、9723.63億元，分別增長62.55%、21.56%，增速較2020年分別增長31.62和7.01個百分點。支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付收入較2020年增加近250億元，跨境人民幣收入較2020年增加1200億元。

此外，我國的銀行卡市場經(jīng)過多年發(fā)展，已具備相當(dāng)規(guī)模。作為我國居民使用最為頻繁的支付工具，2021年銀行卡交易筆數(shù)和金額分別占非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)總量的97.61%和22.69%，全年銀行卡滲透率高達(dá)49.20%。銀聯(lián)卡欺詐風(fēng)險明顯降低，欺詐交易金額和欺詐率分別較2020年下降50.50%和57.33%。

2021年，我國銀行卡產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢。截至2021年底，全國銀行卡在用發(fā)卡量92.57億張，比上年增長3.26%;銀行卡交易筆數(shù)和金額分別比上年增長24.20%和12.85%，其中消費類交易增長最為顯著。受疫情影響，居民線下消費活動范圍受限，消費場景逐漸向線上轉(zhuǎn)移。2021年，聯(lián)網(wǎng)商戶、ATM數(shù)量分別較上一年有所減少，但聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具數(shù)量保持增長，較上一年增加1.58%。

隨著疫情影響減弱和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，收單服務(wù)市場逐步回歸常態(tài)。2021年，協(xié)會194家收單機(jī)構(gòu)類會員單位共處理銀行卡收單業(yè)務(wù)1566.96億筆，金額101.84萬億元，分別比上年增長47.39%和14.67%。

我國銀行卡市場的國際影響力持續(xù)提升。銀行卡發(fā)卡總量和受理終端數(shù)量等重要指標(biāo)均居世界首位，人均持卡量位列世界第三位，人均POS終端數(shù)量和人均ATM數(shù)量排名分列世界第十二位和第十三位;民族支付品牌國際化高質(zhì)量發(fā)展，截至2021年底，中國銀聯(lián)在境外75個國家和地區(qū)發(fā)行近1.8億張銀聯(lián)卡，線上線下受理網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過200多個國家和地區(qū)。

2021年9月，根據(jù)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)支付手續(xù)費工作部署，在人民銀行等相關(guān)部委指導(dǎo)下，中國支付清算協(xié)會積極組織會員單位落實支付手續(xù)費降費工作，相關(guān)政策于去年9月30日起全面落地。記者會上另獲悉，自降費政策實施以來至2021年底，中國支付清算協(xié)會會員單位累計為各類市場主體、社會公眾減少手續(xù)費支出96.66億元，其中惠及小微企業(yè)、個體工商戶等小微主體69.38億元，降費工作取得階段性成效。

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