三水區(qū)行政服務(wù)中心推出暖心舉措

來(lái)源：佛山日?qǐng)?bào) 時(shí)間：2022-04-15 10:22:03

佛山新聞網(wǎng)訊佛山日?qǐng)?bào)記者李靜通訊員譚莉報(bào)道：4月13日，三水區(qū)行政服務(wù)中心在佛山市政務(wù)系統(tǒng)首創(chuàng)暖心舉措：在長(zhǎng)者政務(wù)黨員示范崗為老人、兒童等群體免費(fèi)打印制作“粵核酸碼”卡?！斑@個(gè)卡幾分鐘就做好了，以后測(cè)核酸再也不用那么麻煩了?！笔孜惑w驗(yàn)者趙婆婆坦言，她不會(huì)用手機(jī)、識(shí)字不多，核酸檢測(cè)時(shí)掃碼填寫信息對(duì)她來(lái)說(shuō)很難。

推出這一服務(wù)，正是為了解決老人、孩子等群體在現(xiàn)實(shí)生活中的痛點(diǎn)問(wèn)題。在4月11日開(kāi)展的區(qū)域核酸檢測(cè)工作中，三水區(qū)政數(shù)局、三水區(qū)行政服務(wù)中心派出100多名志愿者前往三水樂(lè)平支援。不少志愿者回來(lái)后反映，許多老人、小孩不會(huì)使用或者沒(méi)有智能手機(jī)，因此無(wú)法出示粵核酸碼，只能由工作人員現(xiàn)場(chǎng)幫他們錄入信息，影響了核酸檢測(cè)采樣的速度。

為解決這一難題，三水區(qū)行政服務(wù)中心推出暖心舉措，在長(zhǎng)者政務(wù)黨員示范崗增加“粵核酸碼”卡制作打印服務(wù)。有辦理需要的市民只需提供身份證、手機(jī)號(hào)碼（自己的或家人的都可以）等信息，由窗口工作人員在手機(jī)上代填，并將生成的粵核酸碼打印出來(lái)，置于證件套中，方便群眾拿取。短短幾分鐘，“粵核酸碼”卡就制作完成，十分便捷。

三水區(qū)是中國(guó)首個(gè)富裕型“長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”。截至2021年底，三水區(qū)60歲及以上的人口有9.54萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?1.88%?！袄夏耆后w面臨的數(shù)字鴻溝問(wèn)題以及在政務(wù)服務(wù)中遇到的痛點(diǎn)難點(diǎn)成了我們關(guān)切的問(wèn)題?！比畢^(qū)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

“粵核酸碼”卡打印制作服務(wù)也將納入三水區(qū)政數(shù)局、行政服務(wù)中心“益曬你微實(shí)事”服務(wù)事項(xiàng)之一，推廣至區(qū)內(nèi)“1+7+N”三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，包括1個(gè)區(qū)中心、7個(gè)鎮(zhèn)（街道）中心、8個(gè)鎮(zhèn)（街道）分中心、36個(gè)政務(wù)服務(wù)專區(qū)以及郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為更多群眾提供便利。

關(guān)鍵詞：行政服務(wù)中心工作人員方便群眾

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