中國經濟網北京2月24日訊（記者佟明彪）中國經濟網記者在2月24日交通運輸部召開的新聞發(fā)布會上獲悉，2021年交通運輸部將“便利老年人打車出行”作為更貼近民生實事，在各方的共同努力下完成了各項目標任務，包括指導102個地級及以上城市開通95128約車服務電話，指導各主要網約車平臺公司在近300個城市上線“一鍵叫車”服務等。據悉，交通運輸部將在此基礎上把“推行適老化交通出行服務”作為今年的更貼近民生實事，從打車和公交出行兩方面統(tǒng)籌考慮，提升老年人交通出行服務。

據交通運輸部運輸服務司副司長王繡春介紹，在“便利老年人打車出行”中，交通運輸部指導102個地級及以上城市開通95128約車服務電話。一方面提升巡游出租汽車電召服務能力，鼓勵網約車平臺公司提供運力服務保障，同時，部分網約車平臺公司還同步開通了電話叫車服務。

此外，還指導各主要網約車平臺公司在近300個城市上線“一鍵叫車”服務。在平臺APP首頁采用大字體設置“一鍵叫車”功能入口，為老年人乘客提供快捷叫車、優(yōu)先派單、線下現金支付等服務，累計為720多萬老年人乘客提供服務2700多萬單。

在各地，交通運輸部門在社區(qū)、醫(yī)院等老年人打車需求較高的場景設置暖心車站、揚召桿、“一鍵叫車智慧屏”等設備，方便老年人叫車打車；同時，組建愛心車隊、雷鋒車隊，打造愛心服務品牌，提供“一對一”結對子幫助服務。

“今年，在2021年的工作基礎上，我部考慮在便利老年人打車出行的基礎上，統(tǒng)籌考慮老年人打車、乘坐公交等出行需求，將‘推行適老化交通出行服務‘作為今年的更貼近民生實事?！?王繡春稱，“推行適老化交通出行服務”將從打車和公交出行兩方面采取措施，打車方面，重點是鞏固2021年的工作成效，進一步推動提升巡游出租汽車電召服務，完善網約車“一鍵叫車”、電話叫車功能和服務響應。公交出行方面，主要是打造敬老愛老城市公共汽電車服務線路，在全國新增1萬輛低地板及低入口城市公共汽電車，推動城市公共汽電車站臺適老化改造，在地鐵車站配備輪椅渡板，為老年人出行提供便利條件，持續(xù)提升交通運輸行業(yè)適老化服務水平，不斷增強老年人出行的獲得感和幸福感。

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