據工人日報報道,2月16日至3月31日,河南226家景區(qū)的首道門票對游客免費。這是近兩年來全國多地為提振文旅消費而陸續(xù)推出景區(qū)門票減免活動的一個縮影。
一些景區(qū)在門票免費后成功“出圈”,收入不降反升,發(fā)展喜人。原因何在?因為,門票雖小,卻關系著旅游產業(yè)的方向。當景區(qū)擺脫了“門票依賴癥”,便會擯棄急功近利的思維模式,著眼于轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展。景區(qū)不但“流量”有了保證,而且效益也有了提升。
過去,門票經濟依托以觀光為主的客源,成了一塊旱澇保收的“肥田”。當觀光的游客量穩(wěn)定增長,門票經濟便不會輕易萎縮。如此引發(fā)的一連串弊端是,景區(qū)同質化現象日趨嚴重,經營模式單一,服務質量縮水,抗經營風險能力不足。然而,旅游經濟并不能和門票經濟畫等號。旅游的需求類型正在變得多元化,依賴門票收入的觀光游模式亟待突圍。特別是風景名勝區(qū)、自然保護區(qū)等類型的景區(qū),門票更應體現公共資源的公益性。如果繼續(xù)守著門票經濟的“小算盤”,只會失去旅游市場的“大棋局”,并且錯過自我成長的“敏感期”。
可以說,靠門票收入創(chuàng)造旅游收入紅利的時代已經過去。引導游客在目的地進行二次消費正在成為市場發(fā)展的關鍵轉折點。面對挑戰(zhàn)和機遇,景區(qū)應當如何應對?首先,景區(qū)應當趁此機會冷靜審視自身定位,因地、因時制定發(fā)展策略。譬如,依托自然資源和歷史文化資源的景區(qū)應當主動減免門票收費,主題公園類型的景區(qū)門票則可以適度接受市場調節(jié)。其次,景區(qū)應當借助文化賦能、場景營造和數字化轉型,不斷創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)和產品,開辟深度體驗空間。在此過程中,地方政府的支持不可或缺。據工人日報梳理,推出景區(qū)免門票活動的省份,通常也會對參與活動的景區(qū)、組織游客來當地旅游的旅行社等進行一定程度的補貼,有的還會分批次發(fā)放使用范圍較廣的文旅消費券。這將為旅游業(yè)轉型營造良好氛圍,推動全域旅游,做強全產業(yè)鏈。
盡管疫情仍是影響今年旅游業(yè)復蘇的最大不確定因素,宏觀經濟的需求收縮、供給沖擊、預期轉弱在旅游領域會有更明顯的體現,但中國旅游研究院發(fā)布《2021年旅游經濟運行分析與2022年發(fā)展預測》指出,隨著科學研判、分類指導、動態(tài)調整、精準防控機制越來越成熟,2022年旅游業(yè)復蘇向上的進程不會停止,創(chuàng)新發(fā)展的勢頭不會減弱,優(yōu)質文化產品和旅游服務供給力度將會進一步加大。這正是當下旅游業(yè)轉型發(fā)展的機遇所在。(楊博)
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