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移動回應(yīng):航班飛過珠海上空后行程卡竟被帶星號

目前珠海的疫情備受關(guān)注,有旅客表示,自己乘坐飛機(jī)經(jīng)過珠海航空竟然行程卡也攜帶星號,為什么會這樣呢?移動回應(yīng)航班途徑珠海行程卡帶星或是因?yàn)槌丝褪謾C(jī)使用了珠?;拘盘?。

近日,有媒體報(bào)道稱,北京的朱女士從北京直飛澳門,行程卡上有星號,因?yàn)楹桨囡w越珠海。記者就此事向廣東移動求證。廣東移動相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,途經(jīng)珠海的航班不會導(dǎo)致行程被打上星號。初步判斷,該手機(jī)在澳門與珠海邊境地區(qū)活動時使用了珠海的基站信號。

據(jù)介紹,通訊行程卡顯示了手機(jī)客戶過去14天到訪的國家(地區(qū))和停留時間超過4小時的國內(nèi)城市。行程卡上出現(xiàn)城市名稱,表示客戶手機(jī)已接入該城市的通訊基站,一天中最早和最新的通訊記錄跨越4個多小時。

飛行過程中飛行高度較高,手機(jī)一般無法接收到地面基站的信號。即使在航班到達(dá)機(jī)場前降低飛行高度,手機(jī)接入該位置基站的時間也很短,不會記錄在行程卡上。

廣東移動表示,如果行程卡的服務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)嚴(yán)重偏差,可以撥打10086舉報(bào)情況,客服人員將進(jìn)一步核實(shí)情況并協(xié)助解決。據(jù)了解,朱女士的行程卡信息已更新。

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