近年來,電商直播新業(yè)態(tài)快速發(fā)展,縮短了消費(fèi)者的購買決策鏈路,打通了線上線下的消費(fèi)場(chǎng)景,不僅提高了商家的進(jìn)店轉(zhuǎn)化率和成交量,也成為企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及鄉(xiāng)村振興的“助推器”。
其中,背靠淘寶天貓零售商業(yè)生態(tài)的淘寶直播,已經(jīng)成為各直播平臺(tái)中最具體系化、生態(tài)效果和商業(yè)價(jià)值的電商直播陣地。截至2021年9月30日的一年里,淘寶直播的觀看用戶數(shù)增長超過了6000萬,消費(fèi)者在直播的年度ARPU值也提升了30%。
作為淘寶“內(nèi)容化戰(zhàn)略”的優(yōu)先業(yè)務(wù),淘寶直播的受重視程度持續(xù)得到提升。1月6日,阿里中國數(shù)字商業(yè)板塊明確淘寶天貓組織架構(gòu),淘寶直播負(fù)責(zé)人直接向分管總裁匯報(bào)。
這次組織調(diào)整的核心是,全面聚焦用戶體驗(yàn)、客戶價(jià)值。據(jù)多家直播機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人透露,淘寶直播近期已經(jīng)發(fā)布2022年度激勵(lì)計(jì)劃,支持中腰部及新達(dá)人的成長。
新增現(xiàn)金激勵(lì)是重點(diǎn)。據(jù)透露,該政策大致分三部分:一、新主播入駐達(dá)到一定要求后,將獲得平臺(tái)發(fā)放的一次性現(xiàn)金激勵(lì);二、新主播完成一定的留存任務(wù),也將獲得一次性現(xiàn)金激勵(lì);三、針對(duì)MCN機(jī)構(gòu),年度引入新主播數(shù)量和質(zhì)量雙高的機(jī)構(gòu)還可疊加年框激勵(lì)。
淘寶還將從產(chǎn)品層面加大淘內(nèi)流量對(duì)直播的支持。據(jù)悉,淘寶直播近期已在淘內(nèi)集中測(cè)試開放更多資源位給予直播業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上,淘寶擬在2022年面向中腰部及新達(dá)人提供一系列流量扶持政策,以幫助其成長。
在剛剛過去的2021年,淘寶出臺(tái)了一系列強(qiáng)化直播業(yè)務(wù)的措施。雙十一前夕,內(nèi)容商業(yè)化平臺(tái)“熱浪引擎”上線,為商家和主播提供雙向的撮合交易,實(shí)現(xiàn)線上選品、線上招商、線上匹配達(dá)人主播,拓展更多元的營銷推廣流量渠道。雙十一期間,淘寶首頁還為直播新增一級(jí)入口,淘寶官方當(dāng)時(shí)表示,該入口將為直播帶來數(shù)以億計(jì)的公域流量。
據(jù)了解,2022年1月9日啟動(dòng)的年貨節(jié),淘寶直播的DAU、流量、時(shí)長、成交規(guī)模都有增長;其中,中腰部主播和店播的流量增幅很大。由此可見,淘寶直播現(xiàn)金與流量的雙重激勵(lì)政策,是支持新達(dá)人群體迅速成長更直接且有力的手段,也是立足長遠(yuǎn)促進(jìn)直播生態(tài)健康可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
隨著行業(yè)的規(guī)范化,電商直播的競爭回歸優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)的供給。淘寶直播依托淘系大規(guī)模的商家體系和豐富供給、完善的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的治理體系,能夠持續(xù)擴(kuò)大直播經(jīng)濟(jì)的普惠價(jià)值,帶動(dòng)消費(fèi)者的體驗(yàn)提升、商家的生意增長和更加活躍的就業(yè)創(chuàng)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,淘寶“村播計(jì)劃”上線三年,淘寶直播平臺(tái)累計(jì)已有11萬農(nóng)民主播開播超過230萬場(chǎng),帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元。
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