中新財經(jīng)1月15日電 (記者 謝藝觀)近期,盲盒成為當(dāng)之無愧的焦點。繼“中消協(xié)評肯德基盲盒”、“中消協(xié)點名肯德基泡泡瑪特”登上熱搜后,14日,上海市市場監(jiān)管局發(fā)布《上海市盲盒經(jīng)營活動合規(guī)指引》,提出“不得向8周歲以下的未成年人銷售盲盒”,再登熱搜。
隨后,泡泡瑪特相關(guān)負(fù)責(zé)人向中新財經(jīng)表示:一個健康有序的潮玩市場不僅有利于保障消費者的權(quán)益,也為泡泡瑪特營造良好的發(fā)展空間。泡泡瑪特下一步將積極配合監(jiān)管部門,根據(jù)《指引》的精神逐步探索可執(zhí)行落地的具體方案。
上海市監(jiān)局出手,規(guī)范盲盒經(jīng)營
上海市市場監(jiān)管局發(fā)布的《指引》中,劃出盲盒經(jīng)營的紅線?!吨敢诽岢?,對銷售資質(zhì)、存儲運輸、使用條件等方面有嚴(yán)格要求的商品,不得以盲盒形式進(jìn)行銷售,如特殊食品、藥品、醫(yī)療器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動物等。
截圖自“上海市場監(jiān)管”微信公眾號。
同時《指引》建議,規(guī)范盲盒價格體系。提出盲盒內(nèi)商品實際價值應(yīng)與其售賣價格基本相當(dāng),單個盲盒的售價一般不超過200元。不得以盲盒形式抬高普通商品價格。并建議明確盲盒抽取規(guī)則,鼓勵設(shè)定保底機制,加強商品售后保障,規(guī)范營銷炒作行為,設(shè)立未成年人保護(hù)機制。
“《指引》基本上考慮了盲盒經(jīng)濟當(dāng)前的關(guān)注焦點,通過規(guī)范化、可持續(xù)的規(guī)則設(shè)定,既有利于打擊盲盒經(jīng)營活動中的亂象,也有利于盲盒產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展?!敝心县斀?jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林告訴中新財經(jīng)記者,“至少在治理盲盒過度營銷層面,未來會更加有的放矢?!?/p>
在盤和林看來,全國范圍內(nèi)都有必要推進(jìn)盲盒經(jīng)濟的規(guī)范化,防止盲盒通過抽獎模式造成過度營銷,也要防止盲盒炒作。
奇葩盲盒頻現(xiàn),亂象叢生、飽受非議
盲盒有多火?有消費者曾告訴中新財經(jīng)記者,現(xiàn)在進(jìn)入商場內(nèi)的任何一家零售商店,10家有9家都能找到盲盒商品。
但隨著盲盒的風(fēng)靡,各種盲盒市場亂象也層出不窮,飽受非議。
如,近日肯德基與盲盒銷售商泡泡瑪特聯(lián)合推出的“DIMOO聯(lián)名款盲盒套餐”就引發(fā)社會廣泛關(guān)注。據(jù)了解,為集盲盒,有消費者不惜一次性斥資10494元購買106份套餐;還有消費者為“求娃”而購買“代吃”服務(wù),雇人代買代吃套餐而獲得盲盒。
這種為集齊盲盒而過度消費食物的行為被中消協(xié)點名。12日,中消協(xié)發(fā)文稱,用“盲盒”誘導(dǎo)食品過度消費,當(dāng)?shù)种疲?/p>
截至發(fā)稿時,肯德基官方尚未對此進(jìn)行公開回應(yīng)。
截圖自閑魚平臺。
除了過度誘導(dǎo)消費,此前,“活體盲盒”、“情趣盲盒”、“快遞盲盒”、“莆田球鞋盲盒”等也屢被報道,不僅在道德方面引發(fā)爭議,甚至涉嫌違法。
同時,由于產(chǎn)品質(zhì)量難以保障,盲盒中假劣、“三無”產(chǎn)品也時有出現(xiàn)。消費者拆開盲盒后,有的產(chǎn)品可能不符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)安全性指標(biāo);有的可能是假冒的山寨品或者二次銷售品;有的是沒有生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證以及生產(chǎn)廠家的“三無”產(chǎn)品;還有的存在劃痕、掉漆、污漬等質(zhì)量瑕疵。
上海市浦東新區(qū)消保委曾于2019年12月委托專業(yè)檢測機構(gòu)對10組不同品牌的盲盒產(chǎn)品進(jìn)行檢測,結(jié)果發(fā)現(xiàn)8件樣品存在“小零件”隱患,可能存在造成兒童堵塞呼吸道、隔絕空氣流通而導(dǎo)致的窒息危險。
另外,很多消費者醉心于享受拆盲盒所帶來的不確定性與驚喜感,還會出現(xiàn)非理性消費行為。
中新財經(jīng)記者曾發(fā)現(xiàn),在一個千人盲盒互換QQ群里,不少群成員花費幾千元甚至上萬元買公仔,很多人為了抽中“隱藏款”而直接“端箱”。由于盲盒購買重復(fù)率高,隱藏款少,由此催生二級交易市場,眾多買家在二手平臺高價出售手中的盲盒。
“人為稀缺和抽獎模式帶火了盲盒,但這種模式也存在各類隱憂?!北P和林指出,比如稀缺模式的主導(dǎo)權(quán)在商家,從而使得隱藏款的價值缺乏保障,商家可以隨意提高產(chǎn)量。抽獎模式和商品結(jié)合可能會造成過度消費,并進(jìn)而引發(fā)浪費。
“顧客的沉迷,尤其是青少年陷入其中,將使之成為一種金融化的商品而遭遇更多炒作。還有銷售渠道可靠性的問題,銷售渠道會私自打開包裝,然后高價出售隱藏款來牟利。”盤和林補充道。
盲盒不再香?泡泡瑪特開始撕“盲盒”標(biāo)簽
雖然在眾人眼中,泡泡瑪特以盲盒發(fā)家,但在風(fēng)口浪尖上的泡泡瑪特,其實急于撕掉身上的“盲盒”標(biāo)簽。
此前,泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧曾多次在公開場合強調(diào),泡泡瑪特不是一家盲盒公司,是一家基于IP的潮玩公司。
幾個明顯的表現(xiàn)是,據(jù)媒體報道,泡泡瑪特聯(lián)手朝陽公園打造的首個線下樂園將落戶北京,也開始嘗試布局多個全新業(yè)務(wù),比如基于核心IP Molly開發(fā)的珍藏系列大娃娃。據(jù)泡泡瑪特方面透露,未來還會基于旗下其他IP諸如DIMOO、Labubu等繼續(xù)擴充珍藏線產(chǎn)品。
王寧還在接受采訪時表示,從2021年開始,泡泡瑪特在財報中不再將盲盒的收益單獨列出。
2020年12月11日,被稱為“盲盒第一股”的泡泡瑪特在香港上市。從泡泡瑪特提交的招股書中可以看出,盲盒產(chǎn)品是泡泡瑪特營收的主力。2020年上半年,盲盒產(chǎn)品還以6.89億元的營收,占據(jù)了泡泡瑪特總營收的84.2%。
雖然盲盒銷售表現(xiàn)亮眼,但從2020年起,泡泡瑪特營收增速出現(xiàn)大幅下滑。2021年上半年,泡泡瑪特營收增速為116.8%,而2018年和2019年,泡泡瑪特營收分別同比大增225.49%、227.19%。
反映到股價上,泡泡瑪特上市后市值最高曾沖到1500億港元,如今僅剩641億港元。遭遇“肯德基盲盒事件”沖擊的泡泡瑪特,股價也遭遇兩日連跌,1月14日收跌至45.7港元。(完)
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