核心觀點(diǎn):中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員梁瑜認(rèn)為,信任是愛(ài)情的基礎(chǔ),如果婚介提供的基本信息都有問(wèn)題,征婚者又怎么遇到“對(duì)”的人呢?婚戀服務(wù)市場(chǎng)前景廣闊,需及時(shí)糾偏,制定可行規(guī)則,重塑行業(yè)生態(tài),給渴望愛(ài)情的人們更多的安全感。
單身男女想要的“邂逅愛(ài)情”,正成為商家眼中的“生財(cái)之道”。近段時(shí)間,從婚戀網(wǎng)站、各式交友小程序到五花八門的脫單盲盒,幾乎都成了個(gè)人信息泄露的重災(zāi)區(qū)。
近日,世紀(jì)佳緣被曝其銷售人員可以隨意查看會(huì)員私密信息,包括聊天記錄。這并不是世紀(jì)佳緣第一次侵害用戶隱私。早在2020年7月,工信部通報(bào)58款侵害用戶權(quán)益行為的App,世紀(jì)佳緣就赫然在列。
頭部婚戀平臺(tái)尚且不守規(guī)矩,更別說(shuō)其他小作坊了。在個(gè)人信息保護(hù)法已經(jīng)落地一個(gè)多月的背景下,涉嫌“買賣個(gè)人信息”的脫單盲盒還在野蠻生長(zhǎng),顯得格外刺眼。
目前,“脫單盲盒”已在全國(guó)多個(gè)城市出現(xiàn),并從線下蔓延至線上,形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。脫單盲盒雖然形式上迎合了年輕人的喜好,新鮮、有趣,但本質(zhì)上仍是征婚交友中介。盒子是交換信息的樞紐,大量的個(gè)人信息以隨機(jī)的方式在其中流通,用戶付費(fèi)1元或幾十元,就可以獲得陌生人的聯(lián)系方式。這類“愛(ài)情買賣”看似“物美價(jià)廉”,實(shí)則“暗坑”不少。
一方面,盲盒里的個(gè)人信息真實(shí)性存疑,比如有人會(huì)在盲盒里提供虛假的個(gè)人信息,還有人為了惡意報(bào)復(fù)某人,將對(duì)方的聯(lián)系方式存入盲盒;另一方面,信息眾人可見,也就意味著眾人可用。信息流出盲盒后去向未知,那么用戶留下的信息越詳盡,就越容易掉入“殺豬盤”、電信詐騙等陷阱之中。
信任是愛(ài)情的基礎(chǔ),如果婚介提供的基本信息都有問(wèn)題,征婚者又怎么遇到“對(duì)”的人呢?愛(ài)情的“幸運(yùn)寶盒”若是變成了“潘多拉魔盒”,不讓人擔(dān)心害怕嗎?不久前,有網(wǎng)友在人民網(wǎng)留言,提出“政府部門應(yīng)多組織相親活動(dòng),讓單身人群步入婚姻”。人們?yōu)槭裁锤嘈拧肮俜健苯M織的活動(dòng)?還是因?yàn)槠涓鎸?shí)、更讓人放心。
“天上無(wú)云不下雨,地上無(wú)媒不成婚?!蔽覈?guó)單身成年人口已有約2.4億?;閼倨脚_(tái)亂象叢生,“約會(huì)生意”依然源源不絕,從側(cè)面說(shuō)明單身人士有較強(qiáng)烈的脫單愿望。應(yīng)當(dāng)說(shuō),婚戀服務(wù)市場(chǎng)前景廣闊。那么,就需及時(shí)糾偏,制定可行規(guī)則,重塑行業(yè)生態(tài),給渴望愛(ài)情的人們更多的安全感。
個(gè)人信息保護(hù)法明確規(guī)定了個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)對(duì)其個(gè)人信息處理活動(dòng)負(fù)責(zé),并采取必要措施保障所處理的個(gè)人信息的安全。婚戀事務(wù)牽涉的個(gè)人信息包羅萬(wàn)象。具有紅娘性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、商家,必須遵紀(jì)守法,在用戶信息審核、使用、傳輸、管理等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)投入,做到守土有責(zé),有效防止網(wǎng)絡(luò)詐騙、色情交易等違法犯罪行為鉆漏洞。
此外,外部約束也需及時(shí)跟上。有關(guān)職能部門要當(dāng)好“監(jiān)管員”,制定統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),劃定懲戒紅線,及時(shí)清理、打擊各種逾越底線的行為,引導(dǎo)婚介等機(jī)構(gòu)依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)。
當(dāng)然,作為最直接的利益相關(guān)者,用戶更要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)意識(shí),不要隨意出示自己的個(gè)人信息,以防止遭到騷擾和詐騙。緣分急不來(lái),愛(ài)情也不是簡(jiǎn)單的“你買我賣”,無(wú)論對(duì)脫單多么焦慮、迫切,都要建立在“靠譜”的基礎(chǔ)之上。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員 梁瑜)
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