近日，央視新聞報(bào)道稱，小紅書(shū)涉嫌泄露未成年隱私及內(nèi)容審核不嚴(yán)問(wèn)題。

12月5日傳來(lái)消息，小紅書(shū)對(duì)報(bào)道提及的審核漏放情況致歉，并透露平臺(tái)將于近期啟動(dòng)新一輪未成年治理專項(xiàng)。

記者調(diào)查：小紅書(shū)推送未成年人身體隱私短視頻

根據(jù)央視的報(bào)道，今年9月，成都的小學(xué)生家長(zhǎng)蔣先生在“小紅書(shū)”App上搜索親子樂(lè)園時(shí)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)App不時(shí)給自己推送含有大量未成年人生活的短視頻，起初蔣先生以為是平臺(tái)推薦了一些青少年用戶的體驗(yàn)，但越來(lái)越多明顯泄露未成年人身體隱私視頻被推送過(guò)來(lái)，讓蔣先生感到擔(dān)憂。

記者下載了“小紅書(shū)”App，選擇了用戶年齡為“20歲”的成年人，隨后，App推薦記者選擇興趣板塊，記者選擇了“讀書(shū)”“文具手賬”等。完成注冊(cè)進(jìn)入App短視頻頁(yè)面后，記者發(fā)現(xiàn)頁(yè)面已經(jīng)推薦了不少和“日記手賬”相關(guān)的短視頻，而記者在幾次刷屏操作后，一些以未成年人圖片為封面的短視頻就被App推薦過(guò)來(lái)。

在幾條短視頻中，記者發(fā)現(xiàn)，視頻拍攝者都是未成年人本人，拿手機(jī)自拍時(shí)鏡頭直接對(duì)準(zhǔn)了自己的隱私部位。

在App頁(yè)面上，大量以未成年人為主角的短視頻中不時(shí)還夾有網(wǎng)絡(luò)游戲介紹的短視頻，其名稱和封面帶有極強(qiáng)的性暗示。而一些封面為衣著暴露的女性視頻和大量包含未成年人的短視頻也夾雜在一起，用戶無(wú)法選擇設(shè)置區(qū)分。

法律學(xué)者：平臺(tái)涉嫌將責(zé)任推卸給未成年人的監(jiān)護(hù)人

央視記者查詢發(fā)現(xiàn)，“小紅書(shū)”App在其官網(wǎng)上表示用戶數(shù)超過(guò)了3億人。在記者持續(xù)兩個(gè)多月的瀏覽中，發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)存在泄露未成年人隱私，留言審核不嚴(yán)的亂象。

“小紅書(shū)”工作人員表示由于短視頻數(shù)量多，造成了審核的漏洞。而記者發(fā)現(xiàn)，在“小紅書(shū)”App的用戶協(xié)議中特別指出“重視青少年兒童的個(gè)人信息保護(hù)”，但在其《兒童青少年個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則》協(xié)議中卻注明，“監(jiān)護(hù)人在使用社區(qū)、曬單及其他信息發(fā)布功能時(shí)，如主動(dòng)向我們提供兒童青少年的個(gè)人信息，即表示已經(jīng)同意我們收集和按照本政策的內(nèi)容使用未成年人的個(gè)人信息。”而記者在對(duì)“小紅書(shū)”平臺(tái)的工作人員進(jìn)一步采訪中得到回復(fù)卻是“短視頻平臺(tái)面向未成年人開(kāi)放注冊(cè)，并不需要實(shí)名注冊(cè)，基本上有手機(jī)號(hào)、QQ、微信這些都是可以注冊(cè)的”。

一邊是未成年人自己可以注冊(cè)使用拍攝并發(fā)布短視頻，另一邊在用戶協(xié)議中卻又說(shuō)明，視頻默認(rèn)是在監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)下發(fā)布。法律學(xué)者指出，如此做法，平臺(tái)涉嫌將責(zé)任推卸給未成年人的監(jiān)護(hù)人，也造成了目前內(nèi)容審核出現(xiàn)的問(wèn)題。

平臺(tái)回應(yīng)：對(duì)用戶要求實(shí)名認(rèn)證 懇請(qǐng)用戶舉報(bào)

針對(duì)央視曝光的上述問(wèn)題，小紅書(shū)回應(yīng)稱，報(bào)道中提及的部分內(nèi)容，在平臺(tái)此前的未成年專項(xiàng)回查中已經(jīng)被處理。對(duì)于實(shí)名認(rèn)證問(wèn)題，平臺(tái)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)用戶要求實(shí)名認(rèn)證，包括新注冊(cè)用戶及發(fā)布筆記、評(píng)論用戶均需綁定個(gè)人手機(jī)號(hào)，專業(yè)認(rèn)證、帶貨用戶需上傳個(gè)人身份證。

據(jù)悉，按照《未成年人保護(hù)法》及相關(guān)法規(guī)政策，小紅書(shū)先后成立了多個(gè)未成年治理專項(xiàng)，包括升級(jí)和優(yōu)化青少年模式，嚴(yán)禁未成年人直播、打賞，嚴(yán)禁炒作“網(wǎng)紅兒童”、誘導(dǎo)未成年人打賞及其他不符合正向價(jià)值觀的內(nèi)容等。

小紅書(shū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近期平臺(tái)將啟動(dòng)新一輪未成年治理專項(xiàng)，提升未成年用戶和相關(guān)內(nèi)容的識(shí)別能力，并重點(diǎn)針對(duì)未成年短視頻內(nèi)容、評(píng)論區(qū)畫(huà)風(fēng)等問(wèn)題展開(kāi)治理。“我們深知未成年問(wèn)題無(wú)小事，需要持續(xù)提升治理能力，加大治理力度。”

“我們也懇請(qǐng)廣大用戶，通過(guò)平臺(tái)舉報(bào)渠道，對(duì)影響未成年人身心健康的內(nèi)容及賬號(hào)進(jìn)行舉報(bào)，平臺(tái)將在第一時(shí)間進(jìn)行處理。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

>>事件反思

短視頻平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格履行法律規(guī)定

數(shù)據(jù)顯示，截至今年上半年，我國(guó)網(wǎng)民中短視頻用戶規(guī)模達(dá)8.88億人，而據(jù)中國(guó)青少年研究中心發(fā)布的《中小學(xué)生短視頻使用特點(diǎn)及保護(hù)》調(diào)查報(bào)告顯示，近七成的未成年人使用過(guò)短視頻。法律學(xué)者指出，在短視頻受眾不斷增加的背景下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)該嚴(yán)格履行法律法規(guī)規(guī)定，切實(shí)保護(hù)未成年人權(quán)益。

今年6月1日實(shí)施的新修訂的未成年人保護(hù)法中明確要求，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)用戶和信息加強(qiáng)管理，發(fā)現(xiàn)違法信息或者侵害未成年人的違法犯罪行為及時(shí)采取相應(yīng)的處置措施等。

對(duì)于短視頻平臺(tái)提供未成年人注冊(cè)的渠道，法律學(xué)者表示，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)未成年人保護(hù)法的規(guī)定，對(duì)涉及未成年人內(nèi)容的短視頻進(jìn)行專門(mén)分類管理，不能放任其賬號(hào)與成年人賬號(hào)混雜在一起，更不應(yīng)該主動(dòng)推薦給陌生用戶。

對(duì)于實(shí)名注冊(cè)的問(wèn)題，自2017年6月1日網(wǎng)絡(luò)安全法實(shí)施以來(lái)，涉及互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的管理規(guī)范相繼出臺(tái)，明確了在互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)、跟帖評(píng)論服務(wù)、群組信息服務(wù)以及公眾賬號(hào)信息服務(wù)中實(shí)行“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”原則。

日前，文化和旅游部出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)未成年人保護(hù)工作的意見(jiàn)，明確嚴(yán)禁借“網(wǎng)紅兒童”牟利，嚴(yán)管嚴(yán)控未成年人參與網(wǎng)絡(luò)表演，對(duì)利用兒童模特?cái)[出不雅姿勢(shì)等吸引流量、帶貨牟利的賬號(hào)依法予以嚴(yán)肅處理。 綜合央視等

關(guān)鍵詞： 小紅書(shū) 推送 未成年人 身體隱私