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江蘇東臺：盡心服務(wù)讓辦稅繳費更省心

來源：經(jīng)濟參考網(wǎng) 時間：2021-11-29 18:21:52

“會計核算中的研發(fā)費用歸集口徑，對應(yīng)申報表《期間費用明細表》（A1040000）中的‘期間費用—研究費用’……”在江蘇東臺，稅務(wù)部門正組織相關(guān)制造業(yè)企業(yè)的財務(wù)負責(zé)人進行培訓(xùn)，就新近出臺的研發(fā)費用加計扣除等政策執(zhí)行口徑做詳細輔導(dǎo)。

近年來，為加快推進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，我國不斷加碼實體經(jīng)濟稅費優(yōu)惠政策。如何讓納稅人繳費人精準理解稅費優(yōu)惠政策、全面掌握申報享受辦法、有效解決政策享受難題，東臺市稅務(wù)部門以宣傳輔導(dǎo)為出發(fā)點和著力點，積極創(chuàng)新宣傳輔導(dǎo)方式，拓展宣傳輔導(dǎo)渠道，確保政策執(zhí)行落地成效。

堅持為民辦實事的理念，在稅費優(yōu)惠政策落實中打好主動仗，東臺稅務(wù)部門圍繞做好稅收優(yōu)惠政策和不同類別納稅人的分類歸集，通過特服號咨詢問題、走訪調(diào)研等，深度分析納稅人繳費人政策享受的常見問題和突出難點，進一步聚焦稅費優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)對象、突出宣傳輔導(dǎo)內(nèi)容，優(yōu)化宣傳輔導(dǎo)方式，提供辦稅繳費建議，努力讓減稅降費的政策紅利轉(zhuǎn)化為市場經(jīng)濟主體發(fā)展動力。

“通過今天的培訓(xùn)，讓我豁然開朗，面對面的培訓(xùn)，不理解的一對一解答，可以把政策學(xué)得更深、理解得更透徹?！苯K馬步崎電機制造有限公司財務(wù)人員陳玉玉說，該企業(yè)是第一次申報研發(fā)費用加計扣除，對加計扣除的政策心里沒有底，一些事項的處理上有些拿不定主意。如直接從事研發(fā)的人員同時也從事非研發(fā)工作等以前吃不準的問題，通過培訓(xùn)就知道如何申報了。

在讓納稅人繳費人自主申報享受政策紅利的同時，東臺市稅務(wù)局還加強了辦稅服務(wù)大廳的辦稅繳費服務(wù)體驗區(qū)建設(shè)，工作人員現(xiàn)場為納稅人繳費人提供“一對一”輔導(dǎo)，讓辦稅繳費流程具象化，全面提升辦稅繳費人的體驗感和滿意度。

“像我們個體戶精力主要放在經(jīng)營上，申報開票等辦稅業(yè)務(wù)懂的真不多。好在稅務(wù)部門給提供了貼心的服務(wù)，在服務(wù)體驗區(qū)，有工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)，再復(fù)雜的問題都能及時解決，而且不懂的還可以電話、微信咨詢。”東臺市玖麥電動車商行負責(zé)人唐伯平信心滿滿地說道，通過輔導(dǎo)如今自己也學(xué)會了網(wǎng)上申報開票等辦稅業(yè)務(wù)。

全方位的輔導(dǎo)全面提升群眾的辦稅體驗，減少了到辦稅服務(wù)廳多次跑的煩惱。線上領(lǐng)用發(fā)票讓納稅人不再需要定期跑稅務(wù)局，而是讓發(fā)票自己“跑”到納稅人手中。

“我們公司在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到市區(qū)有十多公里，為了發(fā)票經(jīng)常要跑市區(qū)。來回路費不算，關(guān)鍵還耽誤工夫。現(xiàn)在可以直接在網(wǎng)上申領(lǐng)，快遞直接送上門，解了我們的煩惱。”江蘇倍斯庫智能科技有限公司財務(wù)人員梁建紅說道。

便民辦稅，服務(wù)貼心。東臺市稅務(wù)局聚焦全面提升辦稅質(zhì)效的改革要求，深入宣傳落實稅費優(yōu)惠政策，優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)流程，改善辦稅繳費服務(wù)體驗，讓辦稅繳費更便捷更高效，最大限度降低辦稅繳費成本，不斷提高稅費服務(wù)的“含金量”。（周峰）

關(guān)鍵詞：申報政策繳費辦稅輔導(dǎo)

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