國考報(bào)名報(bào)錄比已超1700比1 上海銀行遭客戶一次取現(xiàn)500萬

來源：聊房網(wǎng)綜合時(shí)間：2021-10-18 08:42:35

【國考熱門崗位報(bào)錄比已超1700比1】17日，國考報(bào)名進(jìn)入第三天。截至17日17時(shí)，僅招1人的西藏自治區(qū)阿里地區(qū)郵政管理局“一級主任科員及以下”職位，報(bào)名過審人數(shù)達(dá)1719人，待審人數(shù)651人，報(bào)錄比達(dá)1700：1。全國總工會下的中國機(jī)械冶金建材工會“辦公室一級主任科員及以下”職位，計(jì)劃招錄1人，過審935人，報(bào)錄比近1000：1。本次考試共有75個部門、23個直屬機(jī)構(gòu)參加，計(jì)劃招錄3.12萬人，報(bào)名截止時(shí)間為10月24日18:00。

因?yàn)楣ぷ魅藛T服務(wù)態(tài)度不好，上海銀行遭客戶一次取現(xiàn)500萬?

10月16日，微博網(wǎng)友“sunwear”發(fā)文稱，國慶前他去了趟上海銀行虹梅路支行，該行多個工作人員服務(wù)態(tài)度很差，他決定把儲存在該行的幾千萬元都取出來轉(zhuǎn)存他行，并于10月16日一次取現(xiàn)500萬元。

該博文一夜間成為微博熱搜，引起大量關(guān)注。

10月17日，上海銀行向澎湃新聞記者表示，關(guān)于16日有客戶通過微博反映在該行一網(wǎng)點(diǎn)遇到服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的問題，該行第一時(shí)間通過調(diào)閱監(jiān)控錄像、詢問相關(guān)人員等方式進(jìn)行了核查。情況如下：

2021年9月30日14:53，客戶至我行虹梅路支行(下稱網(wǎng)點(diǎn))。因客戶未佩戴口罩，網(wǎng)點(diǎn)保安按照防疫要求，示意客戶佩戴口罩后再進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)。

14:56，客戶佩戴口罩后進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)，完成業(yè)務(wù)辦理后于15:03離開網(wǎng)點(diǎn)，全程未有情緒激動或語言爭執(zhí)等情況。

15:13，客戶在個人微博投訴網(wǎng)點(diǎn)保安，稱“哪天有空得折騰一趟這個網(wǎng)點(diǎn)”(該微博已被刪除)。

10月13日，客戶在我行賬戶有大額資金到賬后，當(dāng)日預(yù)約大額現(xiàn)金取現(xiàn)。

10月16日14:04，客戶與2名陪同人員進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)員工引導(dǎo)客戶至等候區(qū)。

14:15，客戶至柜面辦理大額現(xiàn)金取現(xiàn)。根據(jù)客戶要求，柜員拆把、逐把清點(diǎn)大額現(xiàn)鈔。

16:06，網(wǎng)點(diǎn)員工完成所有現(xiàn)鈔清點(diǎn)。

16:25，客戶離開網(wǎng)點(diǎn)。

17:02，客戶在個人微博發(fā)文。

上海銀行表示：從初步核查情況看，雖然我行網(wǎng)點(diǎn)人員并未違反我行服務(wù)要求，但客戶反饋在該網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)體驗(yàn)不好，并通過自己的方式表達(dá)不滿，表明客戶對金融服務(wù)有更高期許。我們將認(rèn)真對待客戶訴求，努力為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。也歡迎社會各界監(jiān)督。

來源：中國新聞網(wǎng)、澎湃新聞

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