盲盒消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫監(jiān)管不能有盲區(qū)

來(lái)源：中國(guó)質(zhì)量報(bào) 時(shí)間：2021-09-23 16:15:59

近些年，盲盒在消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫，美妝、餐飲、家居、娛樂(lè)、零售等不同業(yè)態(tài)，紛紛玩起抽取“驚喜”的套路，形成“萬(wàn)物皆可盲盒”的現(xiàn)象級(jí)消費(fèi)風(fēng)潮。

不過(guò)，隨著市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng)，盲盒經(jīng)濟(jì)存在的問(wèn)題也越來(lái)越多地暴露出來(lái)。特別是盲盒風(fēng)刮到學(xué)生文具領(lǐng)域，其負(fù)面性更加凸顯。有人認(rèn)為，文具盲盒給中小學(xué)生帶來(lái)購(gòu)買成癮、過(guò)度消費(fèi)等不利影響，誘導(dǎo)未成年人形成非理性消費(fèi)觀，加重家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，建議全面禁止生產(chǎn)銷售文具盲盒。

今年以來(lái)，已有多地開(kāi)始加強(qiáng)整治文具盲盒市場(chǎng)，而在整治過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的許多問(wèn)題確實(shí)令人擔(dān)憂。比如，部分文具盲盒為“三無(wú)”產(chǎn)品，存在質(zhì)量安全隱患。隱藏于盲盒內(nèi)的“三無(wú)”文具既沒(méi)有廠家名稱，也沒(méi)有標(biāo)注材料成分，消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)根本無(wú)法辨別產(chǎn)品中所含成分是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這些產(chǎn)品里更容易出現(xiàn)有毒有害物質(zhì)含量超標(biāo)情況。河北省市場(chǎng)監(jiān)管局曾隨機(jī)抽檢市場(chǎng)上20批次聚氯乙烯材質(zhì)的塑料文具盒樣品，發(fā)現(xiàn)其中10批次產(chǎn)品中鄰苯甲酸酯含量不符合要求。

文具盲盒價(jià)格虛高也是消費(fèi)者反映比較多的問(wèn)題。據(jù)媒體報(bào)道，很多文具盲盒商家常用這樣的銷售邏輯進(jìn)行推銷：估算盲盒內(nèi)容物的單個(gè)售賣價(jià)格再累加，比如，一支直液筆兩元、一支固體膠兩元、一把尺子兩元……幾件文具加起來(lái)總價(jià)20元，而放在一個(gè)盲盒里只賣18元。這樣的開(kāi)箱文案表面看是消費(fèi)者賺到了，但實(shí)際上，同類非盲盒文具套組售價(jià)還不到10元。若文具廠商與知名IP聯(lián)合生產(chǎn)文具盲盒，售價(jià)就更高了。比如，有知名動(dòng)漫形象航海王飾件的盲盒拔帽式0.5mm中性筆，12支售價(jià)超過(guò)60元，而同樣型號(hào)的普通筆，12支售價(jià)只有17元。

當(dāng)然，文具盲盒遭吐槽最多，同時(shí)也是被認(rèn)為社會(huì)危害最大的問(wèn)題，是其給學(xué)生造成的購(gòu)買成癮性等心理及精神方面的隱患。有心理學(xué)家指出，文具盲盒中，文具的實(shí)用功能和玩具功能容易被模糊，這樣常常會(huì)讓學(xué)生把焦點(diǎn)放在文具的使用價(jià)值之外，從而影響學(xué)生的專注力。作為未成年人的學(xué)生，他們購(gòu)買文具盲盒大多并非真正喜歡其中的文具，而是為了通過(guò)擁有其中的“隱藏款”“稀有款”而獲得在同齡人中的話語(yǔ)權(quán)。同學(xué)之間的社交因?yàn)槊ず卸l(fā)生了變化。未成年人想要被別人認(rèn)可和喜歡的心理，往往比成年人更強(qiáng)烈也更單純。當(dāng)學(xué)習(xí)成績(jī)的提升道阻且長(zhǎng)，一些學(xué)生就會(huì)選擇更為輕松的方式，擁有稀有的文具盲盒則被視為一條捷徑，以其來(lái)交換友誼，交換話語(yǔ)權(quán)。在這種心理作用下，有些學(xué)生沒(méi)買到自己心儀的文具盲盒時(shí)心里會(huì)處于焦慮狀態(tài)，而買到的文具比別人差，也容易產(chǎn)生羞恥感，自信心與安全感降低，甚至出現(xiàn)自我否定。

近日，浙江省寧波市一位消費(fèi)者向?qū)幉ㄊ邢Ｎ对V稱，自己的孩子目前就讀小學(xué)三年級(jí)，現(xiàn)在班里流行文具盲盒，為了抽取到某一個(gè)隱藏款送人，孩子居然連續(xù)購(gòu)買了24支筆的套裝20套，總價(jià)2000元，已經(jīng)完全成癮。而類似的投訴，全國(guó)各地消費(fèi)者組織均有接到。

文具盲盒可能存在的社會(huì)危害已經(jīng)引起政府部門高度重視。6月1日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《兒童用盲盒消費(fèi)提示》，提醒家長(zhǎng)給孩子購(gòu)買盲盒產(chǎn)品要理性，學(xué)會(huì)看包裝、留證據(jù)，避免買到不合格產(chǎn)品，同時(shí)引導(dǎo)孩子不要過(guò)分沉迷購(gòu)買盲盒，避免成癮。當(dāng)然，提示之后還要做好進(jìn)一步的工作。一方面，盡快完善關(guān)于盲盒營(yíng)銷模式的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，特別是針對(duì)銷售給未成年人的盲盒產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范;另一方面，加強(qiáng)盲盒產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊出售“三無(wú)”產(chǎn)品、摻雜摻假、以假充真、以次充好的違法行為。(胡立彪)

關(guān)鍵詞：文具盲盒監(jiān)管盲區(qū)

盲盒消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫 監(jiān)管不能有盲區(qū)

熱點(diǎn)

文章排行

娛樂(lè)圖賞

盲盒消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫監(jiān)管不能有盲區(qū)