零售行業(yè)是對社會變化感受最深的?業(yè)之?,隨著??線?活成本的攀?,“?鎮(zhèn)?年”代表了?股新的消費?量異軍突起。從“進?好貨”到“國潮當?”到“原產地”,從“線下?店”到“線上平臺”到“零售OMO(Online Merge Offline)”,零售渠道從傳統(tǒng)的?賣場?超市、?超市、便利店分布模式,轉向線上平臺和線下渠道相融合的新零售模式,以滿?消費者隨時隨地購買的需求。
億滋中國對市場變化的應對 – 與阿里云的戰(zhàn)略合作
隨著消費者購物?式和飲?習慣的改變,也意味著零售企業(yè)的市場銷售策略亟需優(yōu)化和調整,企業(yè)需要更關注消費者喜好,專注于品牌?量,做好全渠道,增強執(zhí)??,才能實現(xiàn)可持續(xù)增?。億滋作為全球零?巨頭,旗下奧利奧、趣多多、炫邁??糖等都是中國消費者熟知的品牌,據歐睿信息咨詢公司報告顯示,其餅?品類排名全球第?,巧克?、??糖排名第?。億滋中國的數(shù)字化愿景是以消費者和客戶為中?,以數(shù)據為業(yè)務決策導向,打通零售的供應鏈、銷售、消費者的端到端數(shù)據鏈路。在億滋全球多云戰(zhàn)略的?背景下,從2018年開始,億滋中國就與阿?云達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,從傳統(tǒng)IDC遷移到阿?云后,實現(xiàn)了所有數(shù)據100%全?動導?。同時,億滋中國基于阿?云DataWorks與MaxCompute搭建新零售數(shù)據中臺系統(tǒng),通過強?的技術平臺和數(shù)據分析能?,億滋中國可以提早預知市場動向,制定市場,銷售和供應鏈戰(zhàn)略, 更?效地觸及消費者鎖定消費?群,優(yōu)化成?模型提升投資回報率,提?銷售預測的準確性,實現(xiàn)供應鏈的柔性?產。

全鏈路數(shù)據模型治理,提升數(shù)據中臺?服務能?
在數(shù)據中臺的搭建過程中,億滋中國基于數(shù)據中臺?法論,通過DataWorks智能數(shù)據建模建設了?套覆蓋銷售、供應鏈、消費者的全鏈路數(shù)據模型,保證數(shù)據的?質量、?可?性和可復制性,實現(xiàn)數(shù)據決策下放,極?地提升了?線業(yè)務?員的數(shù)據?服務能?。
數(shù)倉規(guī)劃
?先,我們通過數(shù)倉規(guī)劃將業(yè)務分類、數(shù)據域和業(yè)務過程構建好,形成?個跨部門通用的標準體系,例如,在供應鏈端,?家習慣以‘箱’為單元,?在銷售端,?家?習慣以“錢”為單位,通過數(shù)倉規(guī)劃的業(yè)務過程構架后,各個業(yè)務端的業(yè)務?員可以在?個層次分明,描述清晰的樹狀圖中快速找到所要的數(shù)據。
數(shù)據模型
其次,我們需要往數(shù)倉的規(guī)劃?填充所需要的具體數(shù)據模型與資產內容,億滋中國的數(shù)據模型主要包括
維度模型:維度模型定義業(yè)務核?維度,如供應商維度、商品維度、渠道維度事實模型:事實模型主要是業(yè)務事件,如下單、供應商發(fā)貨等匯總模型和指標(KPI):匯總模型主要包含各種統(tǒng)計指標,如訂單量、商品數(shù)量等等
數(shù)據指標
數(shù)倉規(guī)劃與數(shù)據模型是構成數(shù)據?服務的基礎,而對于業(yè)務?員,核?需要的其實是指標,以幫助業(yè)務分析及執(zhí)行。在阿?巴巴數(shù)據中臺?法論中,通過時間周期、修飾詞、原?指標三個部分可以快速解釋企業(yè)內部的所有業(yè)務指標。例如:在“近7天內奧利奧在浙江區(qū)域的訂單量”這個指標中:
“7天內”是時間維度“奧利奧”是商品修飾詞;“浙江區(qū)域”是省份修飾詞“訂單量”是原?指標

通過這樣的?式,對于業(yè)務?員來說,不僅可以快速理解指標的含義,找到所需要的指標,同時可以避免重復指標的建設,并且有利于其他指標的快速產出。對于數(shù)據開發(fā)?員來說,可以清晰地理解數(shù)據需求,通過數(shù)據模型快速地構建業(yè)務需要的數(shù)據指標,提?效率。
億滋中國通過以上數(shù)倉規(guī)劃、數(shù)據模型建設、數(shù)據指標管理等實現(xiàn)了全鏈路的數(shù)據模型治理,以業(yè)務視?對企業(yè)的數(shù)據業(yè)務進?詮釋,最終在數(shù)據資產門戶中展現(xiàn)。通過數(shù)據資產門戶,數(shù)據科學家們可以方便地了解數(shù)據全貌,快速獲取所需數(shù)據進?數(shù)據分析、數(shù)據探查以及AI應?,更重要的是可以專注于算法的訓練與優(yōu)化,不再陷?數(shù)據的“泥潭”之中。另外,通過數(shù)據資產門戶,公司內所有的員?可以實現(xiàn)“數(shù)同?”的快速理解與流通,讓數(shù)據決策可以實現(xiàn)真正有效的下放!

未來已來—數(shù)據中臺提速,釋放億滋中國數(shù)字化?量
在數(shù)據決策下放的實現(xiàn)過程中,數(shù)據中臺得到極?的提速,數(shù)據資產的價值在億滋中國不斷涌現(xiàn)。
? 在銷售方面,通過數(shù)字化的“市場通路”和“完美?店” ,億滋中國?向傳統(tǒng)渠道(經銷商)建設集銷售預測、庫存管理和?動補貨為?體的智能補貨管理平臺(Continuous Replenish System - CRS),幫助400余家億滋經銷商完成從??補貨到?鍵式?動補貨的跨越,實現(xiàn)了每個單品庫存和補貨管理的科學化和智能化,以較?的投?創(chuàng)造了可觀的效益。
? 在消費者方面,通過深度分析市場營銷效能,讓消費者可以隨時隨地買到各類優(yōu)質的零?產品。
? 在供應鏈方面,囊括了各個業(yè)務控制塔, 實現(xiàn)了產品出庫、物流運送到?倉、?倉到客戶等全鏈路監(jiān)控,以關鍵KPI為導向,及時監(jiān)控?常運營質量, 同時,打造數(shù)字化戰(zhàn)略的“?燈“??。
市場?新?異,技術??求新,在數(shù)字化的道路上沒有終點。億滋中國的數(shù)字化轉型永遠在圍繞消費者構建,數(shù)據中臺不僅僅是?個數(shù)字化項?,更是?個持續(xù)的消費者價值創(chuàng)造項?。從市場營銷、銷售預測、數(shù)字化??、柔性供應鏈等多個??,通過與阿?云的深?合作,億滋中國在探索數(shù)字化創(chuàng)新的道路上逐漸提速,?對中國市場?益變化的消費者需求,結合??智能等先進算法模型,提供全?、豐富和多?度的決策分析,通過數(shù)字化的能?,提升業(yè)務創(chuàng)新能?,為消費者提供更好地產品與服務,實現(xiàn) “snacking made right powered by digital”。
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