今年4月29日,由iiMedia Research(艾媒咨詢)主辦的“2021中國(guó)金指尖獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在線上舉行。得益于在商品推薦、社群運(yùn)營(yíng)、品控售后服務(wù)、創(chuàng)新功能體驗(yàn)、用戶滿意度等多方面的深厚積累,鯨靈集團(tuán)蜂享家一舉斬獲此次2021中國(guó)金指尖獎(jiǎng)——“最佳產(chǎn)品體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)”,彰顯出在市場(chǎng)與口碑方面的超強(qiáng)實(shí)力。

為什么蜂享家是最佳產(chǎn)品體驗(yàn)購(gòu)物平臺(tái)呢?
傳統(tǒng)私域電商的確為消費(fèi)者帶來更便捷、更舒適的購(gòu)物體驗(yàn),讓更多沒有接觸過電商的人群,通過便捷的操作即可享受“動(dòng)動(dòng)手指買遍全國(guó)”的購(gòu)物體驗(yàn),完成電商覆蓋面和滲透率的飛躍,但它并打破傳統(tǒng)電商一直無法突破的瓶頸。單線“弱連接”帶來的私域?qū)傩裕詿o法帶來買賣雙方的實(shí)際成單轉(zhuǎn)換。在新的場(chǎng)景新的競(jìng)爭(zhēng)模式下,蜂享家能夠稍勝一籌,在于它牢牢掌握了成功的籌碼,移動(dòng)私域的生態(tài)釋放了新的流量動(dòng)能,傳統(tǒng)社團(tuán)電商急于轉(zhuǎn)型。全新的私域電商模式,在獲得飛速成長(zhǎng)的同時(shí),也不斷帶來新的狂歡和流量池,成為了電商們新的發(fā)力點(diǎn)。
蜂享家采用S2B2C模式,是鯨靈集團(tuán)花了兩年多時(shí)間建設(shè)和夯實(shí)供應(yīng)鏈、技術(shù)、社群,在原甩甩寶寶基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)的品牌特賣電商。蜂享家扶持KOC形成私域用戶池,每一個(gè)人都可以免費(fèi)成為店鋪掌柜,并且分享出去的鏈接都是自己的店鋪商品。如果你用微信搜索是進(jìn)不了蜂享家的,必須通過掌柜分享出來的店鋪鏈接,才能夠看到。同時(shí),蜂享家還為掌柜專門提供了一個(gè)賣貨機(jī)器人,通過授權(quán)掌柜的微信號(hào)后,機(jī)器人會(huì)模擬整個(gè)賣貨的流程,為掌柜賦能。以前掌柜們每天要花3-5個(gè)小時(shí)就做素材轉(zhuǎn)發(fā)工作,通過機(jī)器人,掌柜的雙手得以解放。

蜂享家還專門成立了以小組為作戰(zhàn)單元的配置團(tuán)隊(duì),3人為一組,同時(shí)服務(wù)20000小B,分別負(fù)責(zé)拉新商品、社群培訓(xùn)、營(yíng)銷素材,為小B做個(gè)性化配置和服務(wù)。在拉新側(cè)需要做到比較商品,與商家打交道,定價(jià)等;社群培訓(xùn)要承擔(dān)教會(huì)KOC的作用;營(yíng)銷素材會(huì)精細(xì)到社群每小時(shí)要發(fā)什么商品。一道道的保障和培訓(xùn),旨在建立和掌柜們的無縫銜接,完善的體系制度和價(jià)值觀的歸屬感,讓每個(gè)人都能擁抱自己,尋求未來。

通過深耕運(yùn)營(yíng)和構(gòu)筑“品牌折扣”護(hù)城河,如今,蜂享家掌柜人均銷售額是行業(yè)水平的3倍,平均從業(yè)時(shí)長(zhǎng)更是行業(yè)水平的3倍到4倍。關(guān)于未來發(fā)展目標(biāo),鯨靈集團(tuán)副總裁、蜂享家負(fù)責(zé)人杜暮雨表示,私域AI+供應(yīng)鏈服務(wù)將成就萬億市場(chǎng),希望平臺(tái)將來做到L4級(jí)別,每一個(gè)掌柜拿標(biāo)準(zhǔn)化的工具做生意。
責(zé)任編輯:王九山團(tuán)隊(duì)
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