現(xiàn)場活動
自工程機(jī)械國內(nèi)市場步入存量時(shí)代,競爭壓力持續(xù)下沉,后市場成為各大主機(jī)品牌關(guān)注焦點(diǎn),然而受到后市場本身碎片化分布、維修換油水平參差不齊、用戶與維修企業(yè)之間信任矛盾長期存在等諸多因素的影響,市場變得更加復(fù)雜。而作為工程機(jī)械行業(yè)從業(yè)者,在日常設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)過程中都遇上過因?yàn)閾Q油不規(guī)范而造成的液壓油污染,從而引起一系列的故障,從而影響設(shè)備正常運(yùn)行,增加設(shè)備維保成本?;诖?,殼牌再推全新服務(wù),在全國范圍內(nèi)正式啟動標(biāo)準(zhǔn)化換油服務(wù),作為行業(yè)首創(chuàng),此舉將推動維修換油行業(yè)規(guī)范發(fā)展,提升維修工服務(wù)能力,為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
殼牌工程機(jī)械專用油 自動播放

04:23
引領(lǐng)行業(yè),打造專屬保護(hù)
殼牌工程機(jī)械專用油銷售總監(jiān)劉洋為本次活動致辭
作為連續(xù)14年全球潤滑油銷量第一的領(lǐng)導(dǎo)品牌,殼牌始終堅(jiān)持在中國的工程機(jī)械行業(yè)探索創(chuàng)新。殼牌工程機(jī)械專用油銷售總監(jiān)劉洋在活動上致辭時(shí)表示:從2016年率先推出殼牌工程機(jī)械專用油,開啟工程機(jī)械潤滑養(yǎng)護(hù)新篇章,到2018年與時(shí)代接軌,歷經(jīng)服務(wù)與產(chǎn)品升級,發(fā)起“英雄會-匯英雄”活動并走遍全國。2019年重磅發(fā)布全新品牌口號——“專屬保護(hù),筑造偉大工程”致敬工程機(jī)械從業(yè)者的辛勤付出。再到2020年,面對疫情的挑戰(zhàn),我們并肩前行,攻克難關(guān),迎勢而上,用數(shù)字化的力量、匠心服務(wù)精神,切實(shí)幫助客戶降本增效。時(shí)至今日,殼牌工程機(jī)械專用油,聯(lián)合行業(yè)力量,通過穩(wěn)健的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了數(shù)千家核心門店,為終端客戶提供最全面的一站式、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) ,高效、快速地開拓未來市場,締造工程機(jī)械換油服務(wù)新標(biāo)桿。
殼牌工程機(jī)械專用油銷售總監(jiān)劉洋介紹:“多年來,殼牌始終堅(jiān)持在中國的工程機(jī)械行業(yè)探索創(chuàng)新,近幾年在后市場領(lǐng)域也展開了積極布局。2019年殼牌聯(lián)合各地經(jīng)銷商一起推出了‘一站式全防護(hù)專業(yè)換油服務(wù)’,為客戶帶來了顯著的效益,預(yù)計(jì)可使每臺挖機(jī)的年維護(hù)總成本至少降低約6647元,與傳統(tǒng)的換油服務(wù)相比節(jié)省17%-35%;同時(shí)也對一線人員安全作業(yè)和環(huán)境保護(hù)產(chǎn)生了積極的社會影響。今天的活動中,我們聯(lián)合行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴首次發(fā)布?xì)づ埔徽臼椒?wù)聯(lián)盟,推出殼牌工程機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)換油服務(wù)規(guī)范。通過今天的活動,大家能夠?qū)づ频臉?biāo)準(zhǔn)化換油服務(wù)及品牌有更全面的了解,學(xué)習(xí)對于未來市場的發(fā)展方向和行業(yè)趨勢的更多專業(yè)解讀。殼牌將一如既往為工程機(jī)械合作伙伴和客戶賦能,幫助客戶降低設(shè)備養(yǎng)護(hù)成本,提升設(shè)備運(yùn)行效率,共同“殼”動工程機(jī)械行業(yè)潛能。”
締造工程機(jī)械換油服務(wù)新標(biāo)桿
隨著工程機(jī)械市場競爭逐漸從新機(jī)銷售市場向后市場轉(zhuǎn)移,設(shè)備銷售后的維修與服務(wù)、再制造、配件、租賃等業(yè)務(wù)已成為未來市場的新增長點(diǎn),客戶訴求和行為悄然發(fā)生改變,傳統(tǒng)服務(wù)模式受到空前挑戰(zhàn),激烈的市場競爭對后市場維修服務(wù)人員的專業(yè)技能、服務(wù)流程等都提出了更高的要求。在本次活動中,殼牌將在全國各地打響標(biāo)準(zhǔn)化換油服務(wù)技能培訓(xùn)戰(zhàn),為經(jīng)銷商配備專業(yè)換油服務(wù)車,通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化流程為工程機(jī)械客戶提供專屬、專業(yè)的換油服務(wù),為行業(yè)規(guī)范發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為客戶實(shí)際需求與服務(wù)體驗(yàn)負(fù)責(zé)。
殼牌為合作伙伴配備專業(yè)換油服務(wù)車、換油工具和殼牌認(rèn)證的專業(yè)服務(wù)操作人員。
活動啟動剪彩
殼牌將聯(lián)合慧聰工程機(jī)械網(wǎng)、國家工程機(jī)械職業(yè)技能鑒定中心、重慶交通職業(yè)學(xué)院等圍繞全國東西南北四個(gè)大區(qū),對殼牌經(jīng)銷代理商門店標(biāo)準(zhǔn)化換油車服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行維修技能等級鑒定培訓(xùn)和考試,考試合格后將獲得由國家工程機(jī)械職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的維修工等級證書;同時(shí)針對標(biāo)準(zhǔn)化換油服務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行全國范圍的線下培訓(xùn)和考核,參加統(tǒng)一培訓(xùn)后將獲得由殼牌和重慶交通職業(yè)學(xué)院聯(lián)合頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化換油技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
北京興力通達(dá)科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理孫昌元對國家工程機(jī)械職業(yè)技能等級鑒定項(xiàng)目介紹
工程機(jī)械行業(yè)職業(yè)技能等級鑒定項(xiàng)目,旨在為行業(yè)從業(yè)人員提供一次良好的學(xué)習(xí)成長機(jī)會,以及一個(gè)提升自身實(shí)力的平臺。通過職業(yè)技能鑒定,快速提升維理人員技術(shù)水平,讓維修企業(yè)的雜牌軍逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎?guī)軍。
重慶交通職業(yè)學(xué)院副校長張文禮致辭
重慶交通職業(yè)學(xué)院作為本次標(biāo)準(zhǔn)化換油活動的培訓(xùn)授課單位,將為活動提供充分的師資力量支持,和全方位的專業(yè)化培訓(xùn)內(nèi)容。重慶交通職業(yè)學(xué)院副校長張文禮表示:“本次活動中,我校將聯(lián)合慧聰工程機(jī)械網(wǎng)圍繞全國東西南北四個(gè)大區(qū)對殼牌經(jīng)銷代理商門店進(jìn)行單獨(dú)的線下培訓(xùn)與考核,并頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。我們將全面推進(jìn)理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新,解決實(shí)踐中的具體問題,通過培訓(xùn)課程為工程機(jī)械后市場輸送更多優(yōu)質(zhì)人才。希望通過殼牌標(biāo)準(zhǔn)化換油方案和標(biāo)準(zhǔn)化換油全國公益培訓(xùn),推動行業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)化換油標(biāo)準(zhǔn),在行業(yè)內(nèi)樹立標(biāo)桿,并充分發(fā)揮示范效應(yīng),為用戶營造安全誠信的市場環(huán)境,推動行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。”
殼牌標(biāo)準(zhǔn)化換油在工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)還是首創(chuàng),率先在行業(yè)內(nèi)樹立了一套流程清晰的換油標(biāo)準(zhǔn)。這套標(biāo)準(zhǔn)化換油操作符合國家倡導(dǎo)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有利于工程機(jī)械后市場樹立品牌形象和服務(wù)意識,是廣大終端用戶的福音。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化流程的落地與實(shí)施,期待以殼牌為引領(lǐng),擊鼓催征穩(wěn)馭舟,標(biāo)準(zhǔn)化的“毛細(xì)血管”能夠滲透到行業(yè)服務(wù)的諸多領(lǐng)域,讓“標(biāo)準(zhǔn)化”在中國工程機(jī)械行業(yè)釋放更大效能,凝聚起書寫工程機(jī)械后市場新時(shí)代的磅礴力量!
全體合影
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