筆者接到調(diào)令，要接管一所由企業(yè)辦轉(zhuǎn)為教育辦的公辦園。幼兒園已經(jīng)舉辦20年，老園長(zhǎng)恰好到退休年齡，其余非編教職工全部留任。本以為公辦園是“香餑餑”，企業(yè)辦轉(zhuǎn)為教育辦，教師們會(huì)滿心歡喜，但實(shí)際發(fā)生的事情卻讓人始料未及。

見(jiàn)面會(huì)上，教師們交頭接耳、竊竊私語(yǔ);我上任第二天便有兩位教師擔(dān)心不適應(yīng)公辦園的工作節(jié)奏，準(zhǔn)備辭職轉(zhuǎn)投其他民辦園;有教師對(duì)我不熟悉，懷抵觸心理，工作起來(lái)缺少動(dòng)力和活力;之前因工資偏低導(dǎo)致教師流動(dòng)性大，新入職的年輕教師居多，平均年齡只有24歲，工作經(jīng)驗(yàn)和能力都亟待提高……諸多問(wèn)題擺在我面前，打亂了原本的發(fā)展思路。怎樣讓教師們盡快有歸屬感、有凝聚力、有上進(jìn)心，成了當(dāng)務(wù)之急。

去除“心病”

讓幼兒園成為第二個(gè)家

面對(duì)種種問(wèn)題，如何將松散的人心擰成一股繩呢?我們追根溯源，從消除教師的“心病”，贏得信任入手，先解決思想上的根本問(wèn)題。

王老師是大班班主任，對(duì)于幼兒園轉(zhuǎn)制，她經(jīng)常在其他教師面前議論：都說(shuō)公辦園要求高、工作辛苦，工資也高不了多少，還可能被在編教師取代，大家趁早別那么積極。她的言論動(dòng)搖了很多人的積極性和對(duì)美好未來(lái)的信心。

面對(duì)王老師的不利言行造成的不良影響，我沒(méi)有指責(zé)，而是約她一起到幼兒園的“心靈驛站”邊喝咖啡邊聊天。溫馨的環(huán)境和真誠(chéng)的溝通讓王老師說(shuō)出了自己的顧慮，她擔(dān)心變成公辦園后，隨著在編教師的加入，自己能力不行，班主任地位被取代，工資待遇會(huì)隨之減少。

隨著一對(duì)一不同形式的深入了解，我發(fā)現(xiàn)存在這種顧慮的教師不在少數(shù)。我們隨即召開(kāi)教代會(huì)，開(kāi)門見(jiàn)山地對(duì)教師們的顧慮表示理解，同時(shí)公布了同工同酬的待遇政策、考取在編教師的條件要求和考核激勵(lì)制度等。教師們得知一直未能享受的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金得以保障，也了解了“有為才有位”的激勵(lì)措施后，重新燃起了工作激情。

教師對(duì)薪酬的擔(dān)憂，透露的是體制變化帶來(lái)的焦慮?；夂箢欀畱n只是第一步，讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感、形成凝聚力才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。我把積極溝通作為建立信任和親密關(guān)系的“金鑰匙”，主動(dòng)和教師們加微信好友，方便隨時(shí)交流;建立“獻(xiàn)策箱”，增加溝通渠道;與教師們相約“心靈驛站”咖啡吧，傾聽(tīng)心聲;手繪專屬祝福賀卡作為教師節(jié)禮物……心與心的距離就這樣一點(diǎn)點(diǎn)拉近了。

同時(shí)，我們還組織懇談會(huì)，從老園20年的辦園歷程中尋找提煉幼兒園的文化價(jià)值點(diǎn)，將教師們對(duì)幼兒園的深厚情感轉(zhuǎn)化為對(duì)新園的憧憬與期待。在反復(fù)研討碰撞中，大家明晰了未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)和方向，規(guī)劃了幼兒園的發(fā)展愿景，制定了短中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，這既是對(duì)幼兒園發(fā)展的傳承、情感的延續(xù)，也讓團(tuán)隊(duì)的心更齊了、干勁兒更足了，有凝聚力的幼兒園成了教師們的第二個(gè)家。

設(shè)立“問(wèn)題墻”

讓團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)有動(dòng)力

幼兒園80%都是入職3年左右的新教師，有激情、有活力，但缺經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)這樣一支年輕的團(tuán)隊(duì)，如何滿足需求、找對(duì)方法，讓每一位教師都能快速跟上幼兒園發(fā)展的步子?

新教師工作中問(wèn)題頻發(fā)，他們?yōu)榇丝鄲啦灰?，紛紛找我訴苦。何不從解決問(wèn)題入手呢?于是，幼兒園設(shè)立了“問(wèn)題墻”，大家將問(wèn)題隨時(shí)用便利貼寫下來(lái)，從中選定典型問(wèn)題作為每周教研的主題。

小(1)班的蔣老師是入職不到一年的新教師，每天午睡值班是最讓她頭疼的事。因?yàn)橛泻芏嘤變涸诼?tīng)完睡前故事后，依然不想睡，而且會(huì)發(fā)出聲響影響其他人。針對(duì)蔣老師的困惑，大家紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，解決方案很快出爐：第一步講睡前故事讓大部分幼兒入睡，第二步用游戲法(“木頭人”)幫助部分入睡慢的幼兒，第三步用一對(duì)一撫觸按摩法幫助個(gè)別入睡困難的幼兒。蔣老師將這些方法用在后來(lái)的午睡值班中，屢試不爽。嘗到同伴互助甜頭的她也更積極地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，思考方法，解決問(wèn)題，并把自己的經(jīng)驗(yàn)與同伴分享，這也成了教師們?cè)诠ぷ髦惺斋@成長(zhǎng)的快捷方式。

聚焦問(wèn)題—研討方法—行動(dòng)實(shí)踐—反思提升的教研組互助行動(dòng)，不僅滿足了不同教師的成長(zhǎng)需求，更激發(fā)了大家的教研熱情。幼兒園成立了多個(gè)專題教研組，有戶外自主游戲材料有效性教研、自主取餐實(shí)踐教研、幼小科學(xué)銜接教研等，教師們把問(wèn)題作為課題，通過(guò)教研解決問(wèn)題。當(dāng)教師們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、積極研究，團(tuán)隊(duì)就有了向下扎根的生命力和向上拔節(jié)的生長(zhǎng)力。在這個(gè)過(guò)程中，我始終參與其中，與教師們同研共學(xué)，共同成長(zhǎng)，成為老師的“老師”。

幼兒園還相繼成立了“七彩社團(tuán)”，開(kāi)展讀書(shū)、繪畫(huà)、瑜伽、陶笛、手工、籃球等活動(dòng)，社長(zhǎng)分別由教師們自薦和推薦產(chǎn)生，幼兒園定期邀請(qǐng)專業(yè)人士給予指導(dǎo)提升。每位教師從興趣出發(fā)，找到了自己的成長(zhǎng)支點(diǎn)，既能正視自己的不足，看到同伴的長(zhǎng)處，也能找到自己的專業(yè)自信和發(fā)展方向，這樣的成長(zhǎng)充滿了能量，一個(gè)富有生命力的團(tuán)隊(duì)日漸形成。

柔性管理

讓教師能安心

幼兒園體制剛剛轉(zhuǎn)變，瑣碎繁雜的日常工作難免會(huì)讓教師們心生壓力。隨著各類崗位職責(zé)和管理制度等條條框框不斷增多，有教師開(kāi)始抱怨“這樣多的檢查和考評(píng)，我們真擔(dān)心自己出錯(cuò)”。有一次，我晨間在門口執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)一名教師慌慌張張地跑進(jìn)幼兒園，原來(lái)是前一晚孩子病了，一晚上沒(méi)休息好，她擔(dān)心遲到路上開(kāi)車著急還闖了紅燈。

這讓我陷入了深思：看似合理的規(guī)章制度卻沒(méi)有了溫度，無(wú)處不在的禁止和考評(píng)無(wú)形中限制了教師們的成長(zhǎng)和發(fā)揮，這并不是管理的初衷。管理不是限制，而是要激發(fā)教師內(nèi)在的自制力和自主性，最大化地釋放教師的上進(jìn)心，實(shí)現(xiàn)共贏。

在教代會(huì)上，我和教師們一起對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行審議，將建立制度的初心、制度的本質(zhì)和內(nèi)容等與工作崗位、職責(zé)操守等進(jìn)行對(duì)接，大家一起重新思考績(jī)效考評(píng)制度。拿最基本的考勤來(lái)說(shuō)，有教師提出：遲到早退肯定不對(duì)，很多教師遇到特殊情況時(shí)，擔(dān)心考評(píng)影響了自己的評(píng)價(jià)就堅(jiān)持不請(qǐng)假，結(jié)果造成工作分心。建議采取班級(jí)內(nèi)調(diào)班調(diào)崗和園務(wù)室調(diào)度調(diào)配人員，這樣既能保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也能讓教師安心化解問(wèn)題，大家紛紛表示贊同。針對(duì)幼兒園“媽媽老師”居多的現(xiàn)狀，我們又提出設(shè)立“媽媽假”，對(duì)于孕期產(chǎn)檢和孩子生病等情況，實(shí)行彈性管理。

這些暖心的制度打破了僵化思維和剛性規(guī)則，最大化釋放出了管理者的善意，給了教師們更大的自我成長(zhǎng)空間和更長(zhǎng)的自我成長(zhǎng)時(shí)間，變被動(dòng)管理為自我管理，不僅使他們?cè)诙唐趦?nèi)獲得了尊重和關(guān)懷，還能放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)收獲工作效率和工作質(zhì)量的提升。

從接管幼兒園至今已經(jīng)走過(guò)4年時(shí)間，在被文化浸潤(rùn)、被教研賦能、被關(guān)懷激勵(lì)的時(shí)光里，當(dāng)年的新教師已成長(zhǎng)為中堅(jiān)力量，8名教師考取編制，市、區(qū)級(jí)教學(xué)能手、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀教師等證書(shū)紛至沓來(lái)。我們的團(tuán)隊(duì)，從當(dāng)初的“人在心不在”到現(xiàn)在同心合力、幸福感滿滿。幼兒園連續(xù)三年被評(píng)為學(xué)前教育先進(jìn)單位，順利通過(guò)山東省示范幼兒園評(píng)估驗(yàn)收。這個(gè)過(guò)程中，我用愛(ài)與行動(dòng)關(guān)注著園內(nèi)每個(gè)成員的需求，用有溫度的管理，讓幼兒園真正成了教師拔節(jié)成長(zhǎng)的沃土。

(作者系山東省威海市環(huán)翠區(qū)環(huán)發(fā)幼兒園園長(zhǎng))

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