3月13日早上5點鐘，南京市湖西雅居?xùn)|苑的魏立起床了，她要穿上防護(hù)服，和7個同伴一起，上門給封控小區(qū)內(nèi)460戶居民收垃圾。3月14日凌晨4點，常州市嘉州楓景苑的秩序員吳建立起床開始準(zhǔn)備消毒水，小區(qū)封控之后，他每天這個時候都要爬10層樓，開始對整棟樓開始消殺。3月15日早上6點，南京市江寧區(qū)世紀(jì)東山小區(qū)項目經(jīng)理蔣義霞從辦公室地鋪上起床，簡單洗漱之后就站在小區(qū)門口了，她在等2000多戶居民的配給物資運過來，交給5輛三輪車組成的“小紅旗車隊”分送給每一戶居民。

封控區(qū)里，物業(yè)管家和社區(qū)志愿者一樣，穿著白色防護(hù)服，守護(hù)者小區(qū)業(yè)主隔離期的日日夜夜。

戰(zhàn)勝疫情再告訴媽媽！

女管家高風(fēng)險區(qū)每天工作17個小時

3月13日凌晨3點，南京市湖西雅居?xùn)|苑變?yōu)榉饪貐^(qū)，園內(nèi)所有志愿者和物業(yè)人員全部被轉(zhuǎn)運隔離，然而460戶居民不能沒人管。年輕的女物業(yè)經(jīng)理魏立臨危受命，帶領(lǐng)王雪蓮、吳義華、柳方軍、張冬梅、虞文祥、胡居祥等7個人，一起進(jìn)入了這個高風(fēng)險小區(qū)。他們居住在小區(qū)兩間臨時安置房里，事發(fā)突然，房間里只布置了馬桶、洗漱臺和折疊床。

3月14日早上5點，“七人組”起床了，穿上防護(hù)服，戴上手套，給460戶業(yè)主挨個上門收垃圾，對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行2次消殺，為居家隔離的業(yè)主們配送生活物資，配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行核酸檢測，完成小區(qū)保潔消殺、垃圾清運、消監(jiān)控管理和設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作……

一個人要做兩個甚至三個人的工作，晚上10點，才終于可以回到安置房休息。3月15日，小區(qū)里又出現(xiàn)了15例無癥狀感染者，這下管家們開始有了一些焦慮，收集垃圾時戴的手套沒有防護(hù)徹底？穿脫防護(hù)服的時候有沒有消殺到位？明天自己會不會也變成無癥狀感染者？魏立尤其覺得難受，平時她和母親、女兒相依為命，本來進(jìn)入高風(fēng)險封控小區(qū)工作，她就怕母親擔(dān)心，沒和母親說實情，這時候，甚至不能從家里人那里得到一點安慰……樂恒物業(yè)總經(jīng)理盧先生打電話來慰問他們的時候，魏立說著說著就哭了，“我看見在另一個封控小區(qū)工作的同事小王發(fā)的朋友圈，女兒對她說：‘我天天睡覺都很乖，你放心吧，媽媽’，我忍不住……”

第二天一大早，大家情緒有些低落，干活也提不起勁。早上，志愿者和醫(yī)療人員們都陸續(xù)按時到崗，開始準(zhǔn)備工作了。魏立站起來，對小伙伴們說：“大家看看他們，每天承受的壓力更大，也沒有退縮。大家今天防護(hù)再小心一點，消毒再仔細(xì)一點，不會有事的。等我們這邊工作順利結(jié)束，我再告訴我媽，她女兒也和白衣天使們一樣，為戰(zhàn)勝疫情流過汗、吃過苦。大家好好干活，等出去，我請大家吃火鍋！” “你說的哦，我要兩份羊肉！”“我要鴨腸！”“我要芝士蝦丸!”……“七人組”的焦慮在一片“火鍋吃什么”的討論中驅(qū)散，又開始了新的一天忙碌。

他說，我是個愛洗“酒精澡”的大白

3月13日下午4點，常州市嘉州楓景苑突然接到封控通知，小區(qū)銀城物業(yè)的秩序員吳建立再也沒回過家。

凌晨四點，是吳建立一天工作的起點，天不亮，他就要準(zhǔn)備好幾十斤重的消毒液，爬兩次10樓，對16棟的樓梯和樓道進(jìn)行全面徹底的消毒。之后，他就是業(yè)主們的“快遞員”、“外賣員”、“保潔員”、“保姆”甚至“代鏟屎官”，往返數(shù)十次為業(yè)主倒垃圾、取快遞、取外賣，配送近百袋生活物資。到了中午，他就變成了小區(qū)里兩個孩子的“臨時爸爸”，為單獨隔離在家的孩子們送去熱乎乎的飯菜，聊聊生活中的趣事，告訴孩子們不要害怕，只要好好居家隔離，做好個人防護(hù)，一切都會好起來。下午，吳建立就搖身一變成為了一個“鏟屎官”，照顧小區(qū)里一只被隔離在家的小狗。每天上門幫小狗換水、添狗糧，有時還要帶著消完毒全副武裝的小狗出門遛遛。晚上，完成消殺、送快遞任務(wù)之后，吳建立繼續(xù)給孩子們送晚餐，還會認(rèn)真叮囑他們關(guān)好水電燃?xì)猓⒁庥秒姲踩?，直到在窗外看到小朋友關(guān)燈休息，才放心離開。

每天工作近18個小時，每天的微信步數(shù)都在三萬步以上，一直忙到深夜十一二點，吳建立最快樂的事，居然是用酒精灑滿全身洗個“酒精澡”，“因為‘洗’完了，就能安安心心地睡覺了?。　边@樣的日子，吳建立已經(jīng)堅守了9天。

“小紅旗車隊”每天送貨5萬斤 隊員睡在地板上

3月25日凌晨5點，蔣義霞比平時要早一個小時來到世紀(jì)東山小區(qū)門口，今天，她等待的不是來配送物資的貨車，而是小區(qū)解除管控的通知。14天，小區(qū)沒有出現(xiàn)任何新的病例，順利度過了隔離期，她終于可以告別睡在地板上的日子，回家好好洗個澡了，同事們說，今天晚上一定要搞點小酒，慶祝一下。

世紀(jì)東山住著２１３９戶，5000多個居民，管控期間物資配送量非常大，蔣義霞不得不向小區(qū)業(yè)主求助，征集了5輛三輪車擔(dān)綱運送任務(wù)，因為插上了“萬園抗疫服務(wù)隊”的紅旗，被業(yè)主們親切地稱為“小紅旗車隊”。每天早上6點，蔣義霞就在小區(qū)門口等著送物資的大貨車過來，菜、肉、蛋、奶，還有各種快遞一到，“小紅旗車隊”就立刻開工了，一輛車、三個人，將2000多戶居民的物資一一送達(dá)。每天的上午8點到晚上8點，這支車隊從不停歇，每天的“訂單”高達(dá)2000件，差不多有50000余斤。有一次，一位居民突然發(fā)現(xiàn)冰箱的冷藏功能壞了，那兩天南京突然升溫到28度，政府配發(fā)的食物不好保存，不得不網(wǎng)購了一個冰箱，“小紅旗車隊”的管家和志愿者從小區(qū)門口一直送上了7樓。溫度高，“大白管家”穿著防護(hù)服更是又悶又熱，送完以后才發(fā)現(xiàn)衣服里面都濕了。但是由于小區(qū)封控，管家們不能離開小區(qū)，只能在辦公室打地鋪睡覺，連床單都沒有，除了工作服，也沒有換洗衣服，更別說洗澡了，大家只能穿著汗?jié)竦囊路恢钡酵砩?，回去掛起來吹干了第二天繼續(xù)穿。

“雖然吃不好，睡不好，但是這14天，我們和居民們變得格外融洽，干活也特別有精神。”蔣義霞翻翻14天里業(yè)主群里的聊天紀(jì)錄，許多都令她感動，南京下大雨，管家們在群里問“有沒有人可以借輛面包車給‘小紅旗車隊’??？雨太大了?！绷⒖叹陀袠I(yè)主回應(yīng)：“我有，車開到哪里??？”當(dāng)天幫著運完物資，業(yè)主就離開了，他們甚至不知道他住在哪一棟，哪層樓，叫什么名字。“管家志愿者們辛苦了，今天記得到辦公室門口拿姜湯哦，是我自己煮的！”3月21日，南京降溫到6度，業(yè)主送來的熱姜湯，卻把管家們的心都暖透了。“蔣經(jīng)理，您來住業(yè)委會辦公室吧，那邊有空調(diào)，又安靜，舒服一點。”……“那些因為房屋漏水投訴、樓道燈修不好等等帶來小矛盾都成了過往，大家變得格外融洽，我們穿著防護(hù)服走到哪里，看到的都是大家微笑的臉?！?/p>

3月25日早上6點，蔣義霞接到了小區(qū)正式解除管控的通知，看著大門口七百多輛小轎車都自覺排著隊有序出門，她心里充滿了喜悅。

3月17日，湖西雅苑七成業(yè)主被轉(zhuǎn)運隔離，魏立和她的“七人組”終于可以喘口氣，不那么累了，她和母親、女兒通了話，看著魏立穿著防護(hù)服對著鏡頭比“耶”的照片，母親和女兒都非常支持她。有人問吳建立，這么忙這么累為啥還做 “鏟屎官”，幫居民照顧小狗，吳建立笑了笑說：“舉手之勞罷了?！笔帐昂棉k公室里的地鋪，解散“小紅旗車隊”，蔣義霞又要投入新一輪小區(qū)核酸檢測的準(zhǔn)備工作了，她說，封控區(qū)里“大白管家”的感人故事還有很多，希望他們都能和自己一樣，攜手并進(jìn)，順利解封，早日脫下防護(hù)服，回歸正常的生活軌道。

新華日報·交匯點記者 劉娟

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