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美團(tuán)外賣通過(guò)工信部首批適老化及無(wú)障礙水平評(píng)測(cè) 為老年群體提供更好服務(wù)
來(lái)源：新華報(bào)業(yè)網(wǎng) 時(shí)間：2022-01-29 16:50:03
近日，工業(yè)和信息化部（簡(jiǎn)稱“工信部”）發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”中首批通過(guò)適老化及無(wú)障礙水平評(píng)測(cè)的APP名錄，美團(tuán)外賣APP也在其中。這意味著，美團(tuán)外賣的適老化改造得到了工信部認(rèn)可。
作為工信部適老化和無(wú)障礙服務(wù)升級(jí)的第一批試點(diǎn)企業(yè)，美團(tuán)外賣自去年以來(lái)持續(xù)推進(jìn)自身產(chǎn)品和服務(wù)的改造優(yōu)化，經(jīng)過(guò)數(shù)月攻堅(jiān)，在2021年9月份正式上線了美團(tuán)外賣APP“長(zhǎng)輩版”，希望幫助老年用戶省心、便捷地體驗(yàn)外賣消費(fèi)。
長(zhǎng)輩版的使用流程方便簡(jiǎn)單，只需打開(kāi)美團(tuán)外賣APP，進(jìn)入子菜單“我的”，在“設(shè)置”中即可一鍵切換到長(zhǎng)輩版模式。
相比標(biāo)準(zhǔn)版，長(zhǎng)輩版的頁(yè)面字號(hào)更大，字體顯示更加清晰，老年用戶對(duì)于門(mén)店和商品信息一目了然。在產(chǎn)品界面上，美團(tuán)外賣針對(duì)首頁(yè)搜索、門(mén)店、提單頁(yè)、訂單列表等場(chǎng)景進(jìn)行了優(yōu)化，確保老年用戶可以順利下單。相比標(biāo)準(zhǔn)版，長(zhǎng)輩版的首頁(yè)界面更加簡(jiǎn)潔，少了很多分類設(shè)置，直接映入眼簾的就是可下單的商家頁(yè)面列表。同時(shí)，長(zhǎng)輩版屏蔽了營(yíng)銷廣告相關(guān)內(nèi)容，提高了操作便捷和安全性，更易于老年用戶操作。
美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變和外賣的不斷普及，越來(lái)越多老年人開(kāi)始用外賣軟件買東西。此次，美團(tuán)外賣在工信部信管局的號(hào)召下積極參與適老化及無(wú)障礙水平評(píng)測(cè)，未來(lái)，美團(tuán)外賣將持續(xù)擴(kuò)大App適老化改造，提供買菜、買藥等適老化服務(wù)，幫助老年人擁抱互聯(lián)網(wǎng)，享受更加便捷、安全的服務(wù)。
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