錢江晚報·小時新聞通訊員 梅丹 費敏華
你有多久沒去過銀行網(wǎng)點了?在每一座城市的街頭巷尾,銀行網(wǎng)點都是金融機頭服務民生、服務城市發(fā)展最靈動的觸角。在這里,我們看到金融蝶變,也看到一座城市的縮影。
(資料圖片僅供參考)
從取錢排長隊,到ATM機逐漸門可羅雀,這是移動支付浪潮席卷金融生活的結果;從“敬畏銀行”到“銀行服務真周到”,這是金融服務蛻變的結果;從開戶跑N次,到一次走完所有流程,這是數(shù)字化改革的結果……
在浙江,銀行網(wǎng)點的蛻變中,藏著無數(shù)金融與生活交織的故事。今天起,興業(yè)銀行杭州分行特別推出系列宣傳,一起尋找那些讓人怦然“興”動的興業(yè)銀行網(wǎng)點。
一座是“綠水青山就是金山銀山”理念發(fā)源地城市,一個是全國首家赤道銀行,當這樣一家銀行扎根這樣一座城市,會誕生什么樣的金融服務特色?
在湖州,我們在興業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)首家全新籌建的綠色支行——長興綠色支行,看到了一道別樣的金融風景。
走進它,不一樣的網(wǎng)點
綠色,是湖州發(fā)展的底色,也是興業(yè)銀行發(fā)展的特色。長興綠色支行,是兩份綠色交融的產(chǎn)物。
2021年12月29日,支行在長興縣齊山路2號亮相。年輕前衛(wèi)的網(wǎng)點,一亮相便與眾不同。麥秸板、環(huán)保藝術漆、大屏幕,進門恭迎客戶的,是一座全新的金融綜合體。
在這里,有綠植生態(tài)墻,采用室內(nèi)灌溉系統(tǒng)養(yǎng)護;有頂天立地的玻璃墻,往白色的沙發(fā)上一坐,窗外是綠意盎然的景觀小院,窗簾還能根據(jù)室內(nèi)外光線自動開合;這里也有一座“圖書館”——一個數(shù)字書架,內(nèi)含1600冊大眾閱讀書籍,客戶可掃描二維碼,將心儀的圖書帶到手機上進行閱讀;網(wǎng)點一側還設有咖啡吧,正對著一面小清新綠墻和幾扇碩大的落地玻璃窗,客戶來這里,不僅能辦業(yè)務,更能在這里與興業(yè)人、與朋友交流暢談,放松身心。
這里是一家網(wǎng)點,但又不像網(wǎng)點。當金融科技更新迭代,手機銀行能辦理大多數(shù)銀行業(yè)務時,銀行物理網(wǎng)點日漸成為一扇展示金融文化的窗。在這里,不僅能辦業(yè)務,更能領略一家銀行的文化內(nèi)涵。
領略它,屏幕里的綠色底蘊
如今,走進大部分銀行網(wǎng)點,大屏都成為了標配。在興業(yè)銀行湖州長興綠色支行也如是,這里的大屏,同樣承載著綠色的使命。
當行人路過支行,網(wǎng)點門口的廣告屏就會自動“捕捉”行人,屏幕自動從宣傳模式切換至互動游戲環(huán)節(jié),吸引市民停下腳步體驗游戲。
這個大屏,是支行在改造時特意創(chuàng)設的LED透明屏,臨街而設,用24小時不間斷的圖片、視頻等多媒體素材,代替原本的靜態(tài)紙質海報,不僅科技感十足,更節(jié)約了大量海報紙張,十分符合支行對綠色的追求。
走進網(wǎng)點,一個公眾教育屏上滾動展示著各類金融宣傳、防詐騙、監(jiān)管機構要求公示或展示的信息。原本網(wǎng)點里的紙質宣傳海報,全部打包進入了電子屏。
大屏外,支行里更多的是小屏:柜員信息屏、貴金屬3D展示屏、網(wǎng)銀體驗區(qū)、智能銀行區(qū)的各類智能現(xiàn)金柜臺、IPAD平板、休閑等候區(qū)茶幾嵌入式互動屏……每一個小屏,都讓服務提質又提速。
如貴金屬展示區(qū)的透明展示柜中,透明屏上實時展示著產(chǎn)品信息,點擊透明屏就可自助了解各產(chǎn)品的詳細情況。虛實結合的方式,讓客戶頗感新鮮。而靠墻而站的一排排智能機具,則讓網(wǎng)點業(yè)務辦理速度大大提升。
屏幕,映照著一家網(wǎng)點智能化的水平,人機互動中,興業(yè)銀行盡顯綠色風度。
熟識它,走向“碳中和”
如果從空中俯視,我們會發(fā)現(xiàn),興業(yè)銀行湖州長興綠色支行的屋頂有些閃亮,與周圍的紅色屋瓦形成鮮明對比。這閃亮亮的屋頂,其實是光伏板。它們從綠色支行開業(yè)起,就罩在屋頂上,吸收光能,照亮支行。
據(jù)悉,支行屋頂?shù)倪@些光伏板裝機容量達29.04KW,年發(fā)電量3萬千瓦時,每年至少能減少外購電力產(chǎn)生的二氧化碳29噸。實現(xiàn)“雙碳目標”,每一點助力都值得努力。
除了屋頂?shù)男履茉?,支行還向外購買了綠色電源,用于支行電力。同時,支行還安裝了新能源車充電樁,這樣的設計既方便了新能源車充電,又從設施上進一步鼓動了購買新能源車風尚的形成。
踐行綠色,在于每一個細微之處。屋頂?shù)墓夥迳a(chǎn)綠色電能,大堂里的屏幕代替紙質海報,理財室里的智能白板代替原先的紙質資料,每一個改造,都是踐行綠色可持續(xù)發(fā)展之路的注腳。
在湖州,能看見美麗中國,而在當?shù)氐木G色支行,則能看到綠色金融的另一道風景。
這一個網(wǎng)點,讓您怦然“興”動了嗎?
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關鍵詞: 興業(yè)銀行 銀行網(wǎng)點 新能源車
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