【世界播資訊】華夏銀行聊城分行積極開展“支行行長說消保”活動
來源：齊魯壹點 時間：2022-10-01 16:46:48
(資料圖片僅供參考)
為進一步豐富宣傳渠道、拓展宣傳氛圍，開展線上線下公益性、自主性金融知識教育宣傳活動，華夏銀行聊城分行積極組織轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)開展“支行行長說消?！被顒印?/p>
聊城柳園支行行長李強積極利用客戶辦理業(yè)務(wù)等待期間為客戶講解宣傳手冊內(nèi)容，現(xiàn)場提醒消費者提高自我保護意識和風(fēng)險意識，自覺遠離和抵制非法金融活動，同時，引導(dǎo)消費者自覺進行風(fēng)險自評，結(jié)合我行推出的金融理財產(chǎn)品讓客戶根據(jù)自身風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)，提高公眾風(fēng)險防范意識。
聊城建設(shè)支行運營副行長王勇為進入廳堂的客戶發(fā)放折頁，悉心聽取客戶提出的意見及建議，對于提出建議較多的問題，研究制定針對性的措施，以提高客戶滿意度。
聊城分行營業(yè)部積極開展“支行行長說消?！被顒?，網(wǎng)點負責(zé)人王斌經(jīng)理通過短視頻的方式，宣講防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小妙招，向公眾普及金融知識，提升公眾風(fēng)險防范意識。
興華支行鄭兆軍行長帶頭宣傳，開展內(nèi)外部課堂，內(nèi)對員工講消保的要求和舉措，外對群眾講金融知識和八項權(quán)益的維護，在全行形成了管理層示范、全員參與金融知識宣傳的濃郁氛圍，在支行行長的帶領(lǐng)下，支行員工紛紛行動，結(jié)合“一老一少、一農(nóng)一眾”、新市民等群眾實際需求，開展“以案說險”、加強風(fēng)險提示等宣傳教育，從人民幣反假到理財、信用卡安全使用常識，再到防范非法集資、存款保險知識，用豐富的內(nèi)容和傳播方式更好地進行宣傳和教育。
為切實持續(xù)做好消費者權(quán)益保護宣教工作，增強消費者金融觀念，提高金融意識，提升社會公眾金融素養(yǎng)。東昌支行運營副行長李磊帶領(lǐng)金融知識宣傳員走進周邊社區(qū)，向群眾介紹金融知識，宣傳斷卡行動，對安全用卡做了進一步風(fēng)險提示，同時針對征信知識，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，貸款知識等進行重點宣傳。
聊城分行營業(yè)部經(jīng)理王斌來到營業(yè)廳當(dāng)值“大堂經(jīng)理”。通過與廳堂客戶交流，向廣大客戶普及防范電信詐騙金融知識，聆聽客戶對業(yè)務(wù)流程、金融宣教、服務(wù)體驗、等候時長及近期理財產(chǎn)品等方面的意見及建議，并一一進行解答，對客戶所關(guān)注的問題及時記錄并召開夕會進行研判，進一步提高客戶的金融體驗。
下一步華夏銀行聊城分行將持續(xù)開展“支行行長說消?！被顒?，利用行長接待日、行長站大堂等方式積極開展廳堂宣傳，組織進學(xué)校、進社區(qū)開展主題教育活動、拍攝行長微課堂豐富線上渠道教育宣傳，拓展服務(wù)的廣度和深度，增強金融消費者的獲得感、幸福感、安全感。
關(guān)鍵詞： 華夏銀行 積極開展 電信網(wǎng)絡(luò)
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