8月21日,針對(duì)此前媒體曝出水滴籌大病籌款鏈接存灰色鏈條,背后籌款中介抽成30%-70%,水滴籌(WDH,股價(jià)1.130美元,總市值4.44億美元)回應(yīng)稱所謂籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業(yè)組織運(yùn)作,為籌款人提供不正當(dāng)籌款方式的服務(wù)。任何高于籌款3.6%費(fèi)用都不是平臺(tái)收取。同時(shí),21日上午,“水滴籌”突然飆上熱搜第一。
(資料圖)
全文如下:
水滴籌CEO沈鵬轉(zhuǎn)發(fā)了該聲明,并表示,所謂的籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業(yè)組織運(yùn)作,非水滴籌行為,對(duì)于此類行為,水滴籌采取零容忍態(tài)度,堅(jiān)決抵制和打擊。
據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)報(bào)道,8月10日,水滴籌舉行媒體溝通會(huì),針對(duì)依附于大病籌款行業(yè)的灰色鏈條問(wèn)題進(jìn)行了溝通。
水滴籌風(fēng)控風(fēng)控監(jiān)察負(fù)責(zé)人郭南洋介紹稱,2021年底水滴籌多次接到用戶的舉報(bào)和投訴,這些用戶表示在業(yè)主微信群、購(gòu)物微信群經(jīng)常收到大病籌款的求助,發(fā)布求助者自稱是患者的親屬,希望群友給予幫助,但由于發(fā)布次數(shù)過(guò)于頻繁,令人懷疑籌款的真實(shí)性。
郭南洋表示,經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),確實(shí)存在一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人,主動(dòng)聯(lián)系各個(gè)大病籌款平臺(tái)的籌款人,表示可以協(xié)助其轉(zhuǎn)發(fā)、推廣籌款鏈接,按照籌到款項(xiàng)的比例收取所謂“服務(wù)費(fèi)”、“推廣費(fèi)”。
水滴調(diào)查發(fā)現(xiàn),參與選擇和惡意推廣合作的籌款人,大部分是多次發(fā)起過(guò)籌款的患者,他們所患疾病大多是白血病、慢性癌,治療花費(fèi)高且周期長(zhǎng),其家庭經(jīng)濟(jì)難以承擔(dān)高額醫(yī)療費(fèi)用。在多次籌款之后,患者通過(guò)自己的社交關(guān)系網(wǎng)已無(wú)法再籌到錢,所以明知惡意推廣收取高額傭金,只能無(wú)奈接受。
“我們把這類行為定義為惡意推廣,主要有兩個(gè)特征,第一是收費(fèi)比例非常高,有的是30%、40%,甚至高達(dá)70%,這顯然不是出于善意,而是以謀利為目的;第二是冒充籌款人的親屬,通過(guò)各種平臺(tái)頻繁發(fā)布籌款鏈接?!惫涎笳f(shuō)。
目前看來(lái),雖然“職業(yè)籌款人”的出現(xiàn),鉆了水滴籌、輕松籌等的空子,更是破壞了這些互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)在公眾心中的信任。
3月底,水滴籌公布了2021年年報(bào),數(shù)據(jù)顯示,去年水滴公司營(yíng)收達(dá)32.059億元,同比增長(zhǎng)5.9%,但虧損達(dá)15.74億元,同比增長(zhǎng)達(dá)137.11%。
在2018-2020年間,水滴籌的凈虧損分別為2.092億元、3.215億元、6.639億元,也就是說(shuō)過(guò)去的四年間,水滴籌虧損了將近26億元。
不過(guò),在去年四季度,水滴籌終于開始“扭虧為盈”,調(diào)整后凈利潤(rùn)約為590萬(wàn)元,但是,去年四季度的“轉(zhuǎn)盈”并非由于水滴籌推出了新業(yè)務(wù)模式或找到了新增長(zhǎng)點(diǎn),這部分盈利主要是通過(guò)控制成本實(shí)現(xiàn)的。
數(shù)據(jù)顯示,2021年四季度水滴籌的營(yíng)收同比2020年下降了27.3%,與此同時(shí),銷售和營(yíng)銷費(fèi)用比上一季度環(huán)比下降了69.2%,總運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用環(huán)比下降47.5%。同時(shí),財(cái)報(bào)顯示,今年一季度保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)收較2021年第一季度的8.25億元同比減少了23.9%。
故事無(wú)法延續(xù),水滴籌的股價(jià)自去年5月上市之后,就一直跌跌不休,目前已從最高位11.77美元下跌了90%。目前股價(jià)1.13美元,總市值4.5億美元。
數(shù)據(jù)顯示,除了沈鵬是第一大股東之外,騰訊以21.1%的持股位列第二,博裕資本和高榕資本分別位列第三和第四。據(jù)了解,騰訊資本在天使輪時(shí)就已入場(chǎng),水滴籌上市前4次追加投資。據(jù)當(dāng)時(shí)報(bào)道,騰訊在最后一輪追加1.5億美元之后,水滴籌的估值已經(jīng)高達(dá)60億美元。
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)、水滴籌
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