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天天快資訊：黃金飾品“一口價”？小心這兩個陷阱！

來源：中國消費(fèi)者報時間：2022-08-17 22:40:24

“一口價”黃金飾品頗為流行

【資料圖】

但問題也不少

江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)現(xiàn)

信息不透明、不對稱等

成消費(fèi)者投訴的主要問題

所謂的“一口價”，即該產(chǎn)品不按照克重單價計算售賣，而是由金店直接定價銷售。

相比于傳統(tǒng)的黃金飾品，其在工藝上有所改進(jìn)，用材少便可做出造型豐富的飾品。

上述問題店家在銷售過程中

一般不會和消費(fèi)者提前說明

易引發(fā)糾紛

江蘇省消保委認(rèn)為：

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條：“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。”

黃金飾品有一定的特殊性，無論是按件賣還是按克賣，克重數(shù)都是消費(fèi)者的重要關(guān)注點(diǎn)，商家不應(yīng)隱藏甚至隱瞞。

消費(fèi)者可以為造型精美的“一口價”黃金飾品的溢價買單，但有權(quán)知悉其克重數(shù)，這也是明碼標(biāo)價的應(yīng)有之義，造型新意看得見、克重數(shù)也不應(yīng)被隱藏。

提醒消費(fèi)者

在選購黃金飾品時要擦亮雙眼，警惕銷售話術(shù)；

關(guān)注款式的同時也關(guān)注克數(shù)，防止后期因?yàn)榭酥貑栴}與商家“扯皮”。

同時，也建議商家針對消費(fèi)者的疑惑，做出真實(shí)準(zhǔn)確的回答并明確換購政策。畢竟黃金飾品不是一次性消費(fèi)物品，商家在銷售時應(yīng)給予消費(fèi)者充分的知情權(quán)和選擇權(quán)。

中國消費(fèi)者報新媒體編輯部出品

來源/中國消費(fèi)者報·中國消費(fèi)網(wǎng)

記者/薛慶元

編輯/裴瑩

監(jiān)制/何永鵬任震宇

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