據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2022年上半年中國電商服務(wù)商市場數(shù)據(jù)報告》顯示，2022年電商代運營市場規(guī)模達7342.28億元，同比增長7.3%。數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，電商代運營公司總營收約39萬億元，較上年的40萬億元略有下滑。與此情況恰恰相反的是，前五大代運營公司營收較上年卻是穩(wěn)中有升，再次刷新歷史新高。

(資料圖片僅供參考)

2022年上半年，天貓聯(lián)合中國品牌榜、智研瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《中國十大電商代運營公司排行榜》，旨在盤點中國電商代運營公司2022年上半年的經(jīng)營與服務(wù)表現(xiàn)，并對中國電商代運營行業(yè)成果與發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢進行一次系統(tǒng)梳理與預(yù)判。

以下為榜單詳解：

相較于去年，最新代運營十大公司的排名變化大盤穩(wěn)定。此次前十名公司中，寶尊電商以45.3億元營收保持第一，麗人麗妝超越壹網(wǎng)壹創(chuàng)，位列榜單第二名。此外，對于前五家電商代運營企業(yè)營收報告，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示：在營收方面，寶尊電商的營收超過另外四家的總和。寶尊電商總營收近45億元，麗人麗妝為15.03億元，壹網(wǎng)壹創(chuàng)為13.6億元，索象電商為6.32億元，若羽臣為5.56億元。整體看這五家頭部公司，業(yè)績較以往略有回升。麗人麗妝營收同比下降近10%、壹網(wǎng)壹創(chuàng)下降12.59%、寶尊電商、索象電商、若羽臣保持增長，電商代運營營收整體已出現(xiàn)回暖增長態(tài)勢。

01五大龍頭企業(yè)對比：寶尊電商VS麗人麗妝VS壹網(wǎng)壹創(chuàng)VS索象電商VS若羽臣

目前，我國電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)整體集中度不高，但隨著品牌方對電商代運營服務(wù)要求的細致化，品牌電商服務(wù)趨向于多元化。電子商務(wù)服務(wù)類型已從行業(yè)發(fā)展初期的基礎(chǔ)服務(wù)（運營服務(wù)、客戶服務(wù)）拓展至核心服務(wù)（IT服務(wù)、營銷服務(wù)、倉儲物流服務(wù)）。電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)的整合和洗牌亦隨之加速，品牌向行業(yè)龍頭集中已是大趨勢。

國內(nèi)規(guī)模較大的電商代運營企業(yè)有寶尊電商、麗人麗妝、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、索象電商、若羽臣等。從中國電商服務(wù)商五巨頭基本情況對比來看，寶尊電商是三大企業(yè)中成立時間最早，發(fā)展歷程最悠久的，且具備跨品類一站式運營能力，業(yè)務(wù)復(fù)制能力極強。麗人麗妝從事美妝品牌代運營十多年，全面搶占美妝代運營市場。壹網(wǎng)壹創(chuàng)也在美妝領(lǐng)域優(yōu)勢較為明顯，并以收購實現(xiàn)快速擴張。索象電商作為近兩年的新晉黑馬，在品牌運營能力、新渠道轉(zhuǎn)化能力、新媒體互動能力等方面表現(xiàn)搶眼，增長勢頭強勁。若羽臣則持續(xù)服務(wù)消費品類，加碼全渠道精細化運營的一站式電商綜合服務(wù)。

寶尊電商VS麗人麗妝VS壹網(wǎng)壹創(chuàng)VS索象電商VS若羽臣基本情況對比：

上表從以下幾個維度進行總結(jié)，電商代運營五巨頭的總體情況一目了然：

公司總體經(jīng)營情況：

2022上半年寶尊電商營業(yè)收入為45.3億元，凈利潤為2.27億元；麗人麗妝營業(yè)收入為15.03億元，凈利潤為0.58億元；壹網(wǎng)壹創(chuàng)營業(yè)收入為13.6億元，凈利潤為0.45億元；索象電商營業(yè)收入為6.32億元，凈利潤為0.28億元；若羽臣營業(yè)收入為5.56億元，凈利潤為0.17億元。

毛利率：

2022年寶尊電商毛利率為6.31%，麗人麗妝毛利率為35.90%，壹網(wǎng)壹創(chuàng)毛利率為47.83%。索象電商為23.17%。若羽臣為32.65%。

2022年寶尊電商營業(yè)收入，服務(wù)業(yè)務(wù)占比55.9%，產(chǎn)品銷售占比44.1%；2022年麗人麗妝電子零售商務(wù)占比94.8%，品牌營銷運營服務(wù)占比4.3%；2022年壹網(wǎng)壹創(chuàng)營業(yè)收入，品牌線上營銷服務(wù)占比32.4%，品牌線上管理服務(wù)占比40.1%。2022年索象電商營業(yè)收入，電商服務(wù)占比84.8%，品牌線上管理占比10.6%；2022年若羽臣電商服務(wù)占比64.3%，產(chǎn)品銷售占比32.3%.

合作品牌數(shù)量：寶尊電商由于其覆蓋行業(yè)較廣，因此合作品牌數(shù)量也較多，2022年寶尊電商合作品牌數(shù)量為266個，麗人麗妝合作品牌50多家，壹網(wǎng)壹創(chuàng)合作品牌42個，索象電商合作品牌數(shù)量超60個，若羽臣合作品牌30多個。

五大企業(yè)總GMV對比：寶尊電商總GMV遙遙領(lǐng)先于麗人麗妝及壹網(wǎng)壹創(chuàng)；2021年寶尊電商總GMV為710.54億元，麗人麗妝總GMV41.55億元，壹網(wǎng)壹創(chuàng)總GMV超120億元，索象電商總GMV128億元，若羽臣總GMV12.88億元。

02 品牌運營拓新：孵化抖音、小紅書等內(nèi)容電商服務(wù)

電商代運營行業(yè)經(jīng)過多年的積累摸索，已經(jīng)走向?qū)I(yè)化、集中化。品牌淘金，代運營“賣水”，伴隨行業(yè)競爭加劇，頭部效應(yīng)愈發(fā)明顯。以寶尊電商、麗人麗妝、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、索象電商、若羽臣為代表的五大頭部電商代運營公司被列為行業(yè)的第一梯隊公司。無論是品牌方還是生態(tài)合作伙伴，在資源和資金上都漸漸向頭部靠攏。

不過難以回避的是，在流量紅利殆盡的時代下，從運營難度和投入產(chǎn)出比上而言，所產(chǎn)生的效益增長系數(shù)正在逐漸降低。如何在穩(wěn)健發(fā)展代運營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上不斷注入新的增長動力，成為代運營公司需要思考的重要命題。

目前，頭部的幾家電商代運營公司除了不斷完善全渠道、全鏈路、全場景上的數(shù)字化服務(wù)外，更是不約而同地進行品牌內(nèi)容運營拓新。例如，壹網(wǎng)壹創(chuàng)也在2021年新成立基于抖音、快手的內(nèi)容電商服務(wù)，該年內(nèi)容電商服務(wù)營收3349萬；索象電商自2021年拓展抖音代運營與小紅書代運營、私域代運營業(yè)務(wù)以來，全年非天貓交易平臺及渠道產(chǎn)生的GMV占該年總GMV約20.7%，而2022年上半年總營收中，該比例為30.5%，新業(yè)態(tài)發(fā)展迅速；同期，麗人麗妝包括抖音平臺在內(nèi)的其他平臺收入增長超200%，但來自于天貓平臺的收入占比超90%；若羽臣也加快在快手、抖音等流量平臺上的服務(wù)滲透。

電商代運營行業(yè)基本都面臨相同的困難，盈利和上升的空間都有局限性。對于一些品牌來說，電商代運營公司賺取了一部分利潤。當(dāng)它所占銷售比例越來越大時，品牌也會考慮把雞蛋放到更多的籃子里面。最關(guān)鍵的是，電商代運營并沒有形成核心的競爭壁壘，“過河拆橋”的現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)也很常見。因此，對于這些電商代運營來說，需要不斷地開拓新業(yè)態(tài)，尋找新的出路。

03全鏈路進化：代運營+品牌管理仍是優(yōu)勢護城河

隨著電商直播崛起，中國電商之戰(zhàn)必將成為一場多維度、多層次、多平臺的戰(zhàn)爭。當(dāng)零售服務(wù)與營銷服務(wù)逐步從“數(shù)字化”向“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)化運營的效率價值將更加凸顯，這就要求電商代運營服務(wù)商進行迭代與整合,倒逼服務(wù)商不斷探索可持續(xù)的效率提升路徑。為了追求更高的ROI，電商代運營公司重心已經(jīng)從開始只關(guān)注拉新，到現(xiàn)在重視存量用戶的垂直化、精細化運營，私域運營，追求品效合一成為品牌電商的生存法則。

作為電商生態(tài)系統(tǒng)近年來的“新物種”，索象是中國知名的數(shù)字化整合營銷服務(wù)提供商，也是營銷界公認頂流和公域私域全鏈路運營頭部電商代運營企業(yè)。除了深耕淘寶、天貓等主營陣地，新時期更專注于為品牌提供抖音電商等的閉環(huán)服務(wù)，從專注500強服務(wù)到聚焦新消費品牌締造斷貨王，在挖掘“新增量”的消費市場中“一招制敵”，以“全鏈路營銷”一招鮮吃遍天下。

縱觀國內(nèi)電商服務(wù)商，既能“玩轉(zhuǎn)”營銷生態(tài)體系，又具有整合營銷服務(wù)能力的“雙料”電商代運營服務(wù)商，唯有索象一家。其全鏈路進化的優(yōu)勢在于：一是以咨詢?yōu)橄阮^部隊，以傳播為作戰(zhàn)部隊，最終為抖音電商全面引流的“一攬子”工程，既解決了品牌的銷售問題，也為品牌搭建了從頂層定位到基層執(zhí)行的全鏈路閉環(huán)服務(wù)；二是全媒介一站式精準移動營銷，抖音渠道得流量者得天下，而得媒介者得流量，索象豐富的媒介資源成為他的一大利器；三是字節(jié)跳動×索象資源支持，索象是字節(jié)跳動的權(quán)威合作伙伴，有天然的平臺資源優(yōu)勢。由此，索象為代運營行業(yè)開辟了一條一站式全域代運營與新銳品牌深度綁定的合作新思路。

一方面破解了代運營行業(yè)長期存在的品牌流失風(fēng)險，另一方面代運營商為品牌提供的數(shù)字化服務(wù)則進一步拉動了代運營業(yè)務(wù)及利潤增長。而對于品牌方來說，則可以借助代運營公司的全域深度賦能，快速完成資源匹配，高效打開市場，實現(xiàn)生意上的快速增長。

青松基金合伙人張放說過，“我們對科技消費企業(yè)的定義，是能夠在供給端通過技術(shù)升級，以科技研發(fā)的方式實現(xiàn)供給端創(chuàng)新，進而在需求端為消費者提供新應(yīng)用場景或新解決方案的項目?！?/p>

代運營商作為電商平臺和品牌方的下游，在電商行業(yè)不同的發(fā)展階段需要有不同的玩法。很顯然，過去單一聚焦某個品類和單純代運營已經(jīng)不具備可持續(xù)的競爭力。代運營并不再是品牌單純的乙方，而是可以幫助品牌方完成從前端新品滲透，到市場培育、營銷推廣，以及生意銷售的全鏈路生態(tài)管理的合作伙伴。而享有頭部集群效應(yīng)的代運營公司，也能更早、更快地完成這一鏈路的經(jīng)驗和資源積累，為日后的品牌孵化、品牌管理奠定堅實基礎(chǔ)。

某種程度上講，當(dāng)一個電商代運營公司擁有了做產(chǎn)品、做品牌的所有能力和資源，它和品牌方的界限也開始變得模糊。無論對于市場洞察，還是人群分析、產(chǎn)品定位，代運營公司顯然具備更深入的思考和更敏捷的反應(yīng)能力，而這也成為了代運營公司全域進化的天然優(yōu)勢。

其行業(yè)巨頭在供應(yīng)鏈上還具有全球的資源優(yōu)勢，在整合降本上的功力已經(jīng)爐火純青，尤其是手握無數(shù)高、中、低不同定位的品牌在手的集團型企業(yè)，則可以實現(xiàn)對品牌全鏈路管理上的高效賦能。如寶尊電商、索象電商、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、若羽臣等頭部電商代運營企業(yè)，往往有著上百個消費領(lǐng)域品牌的服務(wù)經(jīng)驗，擁有強大的營銷運營團隊，在市場一線的長期實戰(zhàn)中，他們不僅能通過數(shù)據(jù)分析市場變化趨勢，更能將市場洞察落到實際的運營、營銷工作中，實現(xiàn)從策略端到執(zhí)行端的完整閉環(huán)。也因此，在物色合作伙伴時，代運營企業(yè)則更傾向于與擁有強大研發(fā)實力的品牌合作，與他們進行共創(chuàng)，打通產(chǎn)品從研發(fā)到市場銷售的全鏈路環(huán)節(jié)，彼此深度賦能，最終實現(xiàn)新產(chǎn)品的快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 營業(yè)收入 年上半年 電子商務(wù)