幾天來，名創(chuàng)優(yōu)品一直站在風(fēng)口浪尖。近日，名創(chuàng)優(yōu)品因?qū)⒋┢炫鄣耐尥薹Q為日本藝伎，深陷輿論漩渦，而這一事件經(jīng)過發(fā)酵后，更多的爭議點浮出水面。媒體和網(wǎng)友相繼發(fā)現(xiàn)，名創(chuàng)優(yōu)品曾在海外宣稱自己是日本品牌，甚至曾在簽約儀式上掛日本國旗。

(資料圖片)

名創(chuàng)優(yōu)品海外宣稱日本品牌

據(jù)媒體報道，名創(chuàng)優(yōu)品簽約儀式曾掛日本國旗。網(wǎng)傳圖片顯示，名創(chuàng)優(yōu)品公司在與國外合作方簽約時，現(xiàn)場懸掛的為日本國旗。

此前，名創(chuàng)優(yōu)品還因有自媒體曝光此事而狀告該自媒體公司。據(jù)裁判文書，名創(chuàng)優(yōu)品（廣州）有限責(zé)任公司曾因名譽權(quán)糾紛狀告陽春智庫（北京）科技有限公司。文書顯示，被告智庫公司經(jīng)營的自媒體公眾號曾發(fā)布文章《簽約掛日本國旗，代理商被列為失信執(zhí)行人，“名創(chuàng)優(yōu)品”成為名創(chuàng)“憂”品？》，原告名創(chuàng)優(yōu)品公司要求被告道歉并賠償經(jīng)濟損失等共計20萬元。

法院審理查明，關(guān)于文章中稱“簽約掛日本國旗”的相關(guān)事實，被告提供了原告的相關(guān)文章，文章內(nèi)照片顯示原告與保加利亞公司簽約時掛日本國旗；關(guān)于打壓競爭對手、內(nèi)部管理混亂以及山寨、抄襲和侵權(quán)等相關(guān)事實，被告也均提供了媒體報道、天眼查相關(guān)內(nèi)容等印證。

法院認為，原告主張涉案文章涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容基本屬實，相關(guān)評論也未超出批評、評論的合理范疇。名創(chuàng)優(yōu)品作為行業(yè)中取得若干榮譽的公司，享受更多名望和社會資源，理應(yīng)受到更多的輿論監(jiān)督，對評論文章負有更高容忍義務(wù)。最終，法院駁回名創(chuàng)優(yōu)品公司的訴訟請求。名創(chuàng)優(yōu)品公司上訴，二審法院再駁回其訴求。

又有網(wǎng)友爆料，名創(chuàng)優(yōu)品在巴拿馬地區(qū)的社交媒體賬號上，賬號介紹中公然稱自己是日本創(chuàng)立的品牌，名創(chuàng)優(yōu)品在國外很多店鋪的宣傳牌上也寫著“FROM JAPAN（來自日本）”“Japanese Lifestyle Brand（日本生活方式品牌）”。

中英西語三版聲明不一致

此外，名創(chuàng)優(yōu)品就中國旗袍娃娃被翻譯成日本藝伎一事，也有網(wǎng)友對此發(fā)出質(zhì)疑。

名創(chuàng)優(yōu)品8月9日深夜發(fā)布致歉聲明稱，7月25日，名創(chuàng)優(yōu)品西班牙Instagram賬號發(fā)布了一則“公主系列公仔盲盒”帖文，在該貼文中，中國旗袍公仔被錯誤地翻譯為“日本藝伎”。名創(chuàng)優(yōu)品總部收到網(wǎng)友反饋后，第一時間要求西班牙代理商團隊刪除了該貼文，并對當(dāng)?shù)厣缑酱磉\營機構(gòu)采取了處罰措施，立即終止了合作關(guān)系。

其對于在海外社交媒體發(fā)布產(chǎn)品內(nèi)容時出現(xiàn)的信息錯誤，以及這一工作失誤給廣大網(wǎng)友造成的情感傷害深表歉意。對此，深刻自省，絕不再犯。

但是，有網(wǎng)友表示，中文版聲明中的“對當(dāng)?shù)厣缑酱磉\營機構(gòu)采取了處罰措施，立即終止了合作關(guān)系”一句，在西語和英語版中的并沒有，只提到了刪帖。還有網(wǎng)友稱，微博正文致歉內(nèi)容和官網(wǎng)三語聲明的內(nèi)容也不同，后者均沒有“名創(chuàng)優(yōu)品作為一家全球化發(fā)展的中國零售企業(yè)，有責(zé)任將中國文化傳遞給全球消費者”一句。

目前，針對這些質(zhì)疑，名創(chuàng)優(yōu)品暫未公開回復(fù)。名創(chuàng)優(yōu)品客服僅表示，名創(chuàng)優(yōu)品中國本土品牌，不是日本企業(yè)，感謝關(guān)注與支持。

不過，也有網(wǎng)友認為名創(chuàng)優(yōu)品的道歉聲明較為誠懇，紛紛留言表示支持品牌。

名創(chuàng)優(yōu)品遭遇“空襲”

公開資料顯示，名創(chuàng)優(yōu)品由葉富國創(chuàng)建于2013年，總部位于廣東省廣州市珠海區(qū)，其前身是家喻戶曉的連鎖美妝品牌——哎呀呀。并且，在名創(chuàng)優(yōu)品官網(wǎng)的品牌介紹中稱，2013年，品牌創(chuàng)始人葉國富攜家人前往日本旅行時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜泻芏嗌罴揖訉I店，這類店鋪銷售的日用生活百貨不僅質(zhì)量好、設(shè)計美觀，價格還很實惠，而且絕大多數(shù)都是“中國制造”。葉國富因此獲得商業(yè)靈感，并憑借自己過往在經(jīng)營時尚連鎖品牌時積累下的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗、供應(yīng)鏈和渠道資源，創(chuàng)辦了“生活好物集合店”——名創(chuàng)優(yōu)品。

截至2021年12月31日，名創(chuàng)優(yōu)品在全球逾100個國家和地區(qū)構(gòu)建超5000家門店的零售網(wǎng)絡(luò)，其中在中國市場開拓了超過3100家門店，海外市場超1900家。

7月26日，知名沽空機構(gòu)藍鯨資本發(fā)布針對名創(chuàng)優(yōu)品的做空報告，報告共30頁，對名創(chuàng)優(yōu)品提出三項核心指控，包括該公司旗下數(shù)百家加盟門店非獨立運營，公司董事長通過合資公司獲得數(shù)億美元資金，以及名創(chuàng)優(yōu)品品牌走向衰退。

做空報告提到，經(jīng)過為期七個月的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有至少620家名創(chuàng)優(yōu)品門店的特許經(jīng)營權(quán)，登記在公司高管或與董事長有密切關(guān)聯(lián)的個人名下，與該公司宣稱其在中國市場99%門店由獨立加盟商經(jīng)營的說法不符。根據(jù)此前名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布的招股書，公司非直營模式的門店數(shù)量占比為99.69%。而由于獨立特許經(jīng)營是名創(chuàng)優(yōu)品的核心商業(yè)模式，較直營模式更輕資產(chǎn)、高利潤，該公司因此得以快速擴張，進而這一指控較為關(guān)鍵。

此外，報告還稱，在名創(chuàng)優(yōu)品于2020年10月完成6億美元的IPO后，董事長葉國富通過在中國購買和建設(shè)大型總部的不公正交易，從投資者手中騙取了數(shù)億新籌集的資金。

7月27日早間，名創(chuàng)優(yōu)品在港交所公告，認為沽空機構(gòu)藍鯨資本（Blue Orca Capital）于一份沽空機構(gòu)報告中的指控毫無依據(jù)，且包含有關(guān)公司資料之誤導(dǎo)性結(jié)論及詮釋。

截至8月11日發(fā)稿，名創(chuàng)優(yōu)品港股報12.12港元/股，總市值報153.58億港元。

實習(xí)生李淼 瀟湘晨報記者申瀟軼

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