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當(dāng)前報道:美國銀行持續(xù)十幾年偷偷給客戶開戶，被罰約2.5億元

來源：極目新聞時間：2022-07-31 16:32:21

極目新聞記者宋清影

據(jù)CNN7月31日報道，為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，十幾年來，美國銀行都在客戶不知情的情況下給客戶開戶?？蛻裟涿睢氨婚_”了銀行賬戶，還渾然不知地交手續(xù)費(fèi)。近日，“瞞天過海”的美國銀行被處于3750萬美元（約2.5億元）的罰款。

【資料圖】

美國銀行（圖源：商業(yè)內(nèi)幕）

美國消費(fèi)者金融保護(hù)局（CFBP）表示，經(jīng)過五年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國銀行向其員工施壓，要求員工銷售銀行產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在高壓的銷售任務(wù)下，該銀行的員工未經(jīng)同意非法訪問客戶個人數(shù)據(jù)，并且未經(jīng)客戶授權(quán)開立存款、信用卡賬戶。

監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，銀行給客戶開設(shè)的這些賬戶具有高利率和高額手續(xù)費(fèi)，這些年里客戶一直在不知情地“買單”。

CFBP調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，該銀行一直都知道員工的違法行為，不但沒有干預(yù)，反而制定了激勵補(bǔ)償計劃，對“開設(shè)新賬戶”的員工進(jìn)行獎勵。

在一份聲明中CFPB表示：“美國銀行的行為對他們的信用造成了負(fù)面影響，也傷害了其客戶?！?/p>

當(dāng)?shù)貢r間7月28日，CFBP宣布對美國銀行處以3750萬美元的罰款。據(jù)了解，美國銀行總部位于明尼阿波利斯，擁有超過 5590 億美元資產(chǎn)，在美國擁有超過2800家分行，是美國第五大商業(yè)銀行。

美國銀行不是美國第一家因非法開立賬戶而被罰的大型銀行。2016 年，美國富國銀行員工非法創(chuàng)建 200 萬個虛假賬戶，以1.85 億美元與監(jiān)管機(jī)構(gòu)達(dá)成和解。

據(jù)悉，美國許多商業(yè)銀行都背負(fù)著沉重的銷售任務(wù)。曾有富國銀行員工表示：“我們的脖子猶如被銷售目標(biāo)掐緊了無法呼吸。”甚至有員工寫信給CEO：“在富國銀行工作甚至比我1991年參加海灣戰(zhàn)爭還緊張。”

（來源：極目新聞）

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關(guān)鍵詞：美國銀行商業(yè)銀行銀行工作

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